Witam,

Cos takiego mi się pojawiło w historii rachunku:

Tytuł operacji OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ
Kwota w PLN -2,00
Data transakcji 2010-06-21
Data księgowania 2010-06-21

Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010)

Ostanie transakcje to tylko wypłaty w polskich bankomatach gdzie
opłata jest 0 zł a 2 zł według ich TOiP to tylko gdy:
Wypłata gotówki w bankomatach i terminalach innych instytucji za
granica, a nigdzie się z kraju nie ruszałem :)

Czyżby jakiś bankomat podpadał pod obcy kraj ?
Ktoś wie może o co może chodzić ?

Damian

do góry

Agent Damian Niusy nadaje:
> Data transakcji 2010-06-21
> Data księgowania 2010-06-21

A kto cię tam wie co ty JUTRO będziesz z tą kartą robił ;-)

do góry

Użytkownik "JanKo" <b...@m...tu> napisał w wiadomości
news:hvli1n$r3a$1@inews.gazeta.pl...
> Agent Damian Niusy nadaje:
>> Data transakcji 2010-06-21
>> Data księgowania 2010-06-21
>
> A kto cię tam wie co ty JUTRO będziesz z tą kartą robił ;-)
>
Ja nie wiem ale skąd bank to wie :)

do góry

W dniu 2010-06-20 18:59, Damian Niusy pisze:
> Witam,
>
> Cos takiego mi się pojawiło w historii rachunku:
>
> Tytuł operacji OPŁATA ZA TRANS. KARTĄ
> Kwota w PLN -2,00
> Data transakcji 2010-06-21
> Data księgowania 2010-06-21
>
> Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010)
>
> Ostanie transakcje to tylko wypłaty w polskich bankomatach gdzie
> opłata jest 0 zł a 2 zł według ich TOiP to tylko gdy:
> Wypłata gotówki w bankomatach i terminalach innych instytucji za
> granica, a nigdzie się z kraju nie ruszałem :)
>
> Czyżby jakiś bankomat podpadał pod obcy kraj ?
> Ktoś wie może o co może chodzić ?
>
> Damian
>
Bank Pocztowy się chyba pod to zalicza. Z ich okienkowym bankomatem.

do góry

On Jun 20, 6:59 pm, "Damian Niusy" <b...@p...onet.pl>
wrote:
> Witam,
>
> Cos takiego mi si pojawi o w historii rachunku:
>
> Tytu operacji OP ATA ZA TRANS. KART
> Kwota w PLN -2,00
> Data transakcji 2010-06-21
> Data ksi gowania 2010-06-21
>
> Karta to Visa Wydajesz & Zarabiasz (wydana od 17.02.2010)
>
> Ostanie transakcje to tylko wyp aty w polskich bankomatach gdzie
> op ata jest 0 z a 2 z wed ug ich TOiP to tylko gdy:
> Wyp ata got wki w bankomatach i terminalach innych instytucji za
> granica, a nigdzie si z kraju nie rusza em :)
>
> Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ?
> Kto wie mo e o co mo e chodzi ?
>
> Damian

Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z przetwarzania
systemów w niedziele. Odnośnie samej opłaty za transakcję kartą, czy
była to wypłata z bankomatu CITI? Jeśli tak, to faktycznie system może
błędnie naliczyć prowizje. Opłaty te są codziennie korygowane na
podstawie przygotowywanych przez nas raportów. W przypadku gdy opłata
dotyczyła wypłaty środków z bankomatu innego banku prosimy złożyć
reklamację (http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klien
ta/
rzecznik-klienta.html)

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

do góry

Witam
>
> Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ?
> Kto wie mo e o co mo e chodzi ?
>
> Damian

>Jeśli chodzi o datę transakcji to błąd może wynikać z
>przetwarzania
>systemów w niedziele. Odnośnie samej opłaty za transakcję kartą,
>czy
>była to wypłata z bankomatu CITI? Jeśli tak, to faktycznie system
>może
>błędnie naliczyć prowizje. Opłaty te są codziennie korygowane na
>podstawie przygotowywanych przez nas raportów. W przypadku gdy
>opłata
>dotyczyła wypłaty środków z bankomatu innego banku prosimy złożyć
>reklamację
>(http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klie
nta/
>rzecznik-klienta.html)

Rzeczywiście to mogła być wypłata z CITI (HANDLOWY/GLIWICKA)
Czyli jak rozumiem ta opłata jutro powinna zniknąć i na razie nie
składać reklamacji.

Dziękuję za wyjaśnienie

>Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
>http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wb
k-na-forach.html

>Zespół Banku Zachodniego WBK

Pozdrawiam
Damian

do góry

On Jun 21, 6:08 pm, "Damian Niusy" <b...@p...onet.pl>
wrote:
> Witam
>
>
>
>
>
> > Czy by jaki bankomat podpada pod obcy kraj ?
> > Kto wie mo e o co mo e chodzi ?
>
> > Damian
> >Je li chodzi o dat transakcji to b d mo e wynika z
> >przetwarzania
> >system w w niedziele. Odno nie samej op aty za transakcj kart ,
> >czy
> >by a to wyp ata z bankomatu CITI? Je li tak, to faktycznie system
> >mo e
> >b dnie naliczy prowizje. Op aty te s codziennie korygowane na
> >podstawie przygotowywanych przez nas raport w. W przypadku gdy
> >op ata
> >dotyczy a wyp aty rodk w z bankomatu innego banku prosimy z o y
> >reklamacj
> >(http://indywidualni.bzwbk.pl/kontakt/rzecznik-klie
nta/
> >rzecznik-klienta.html)
>
> Rzeczywi cie to mog a by wyp ata z CITI (HANDLOWY/GLIWICKA)
> Czyli jak rozumiem ta op ata jutro powinna znikn i na razie nie
> sk ada reklamacji.
>
> Dzi kuj za wyja nienie
>
> >Zasady obecno ci BZ WBK na forach mo na sprawdzi na:
> >http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wb
k-na-forach.html
> >Zesp Banku Zachodniego WBK
>
> Pozdrawiam
> Damian

Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku.
Prowadzimy obecnie z naszym partnerem prace nad rozwiązaniem tego
problemu.

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK

do góry

Zespol_BZWBK napisał(a):

> Tak, opłata powinna być automatycznie skorygowana na Pańskim rachunku.
> Prowadzimy obecnie z naszym partnerem prace nad rozwiązaniem tego
> problemu.


czyżby bankomaty citi jako miejsce wykonania transakcji podawały
Singapur? :)

do góry