-
1. Data: 2003-11-21 21:11:26
Temat: Bzdura w Multi
Od: "Marcin Kozlowski" <s...@U...pl>
Ogolnie nie mam wiekszych zastrzezen do Multi... a juz w oddziale to mnie
traktuja badzo dobrze
(po kilku rekalmacjach).. no ale natrafilem na kolejna bzdure w tym banku...
a wlasciwie durne procedury ... no wiec dzwonie sobie dzis na multilinie
zapytac o kurs
walut... (na www sprawdzilem sobie kurs z godzin rannych ale chcialem miec z
wieczornych)
no i niedysponent mowi mi ze moze mi podac z rannych godzin, a jak chce z
wieczornych to
on musi mnie _zidentyfikowac_ .... na pytanie do czego potrzebna jest
identyfikacja jak ja chce tylko kurs
walut ...."bo takie mamy procedury"
no to nie kumam. kurs powalut z godzin popoludniowych jest z dla wszystkich
,
a ten popoludniowy tylko dla klientow Multi? bezsensu..
musze przetestowac z oddzialem...
jeszcze w czerwcu mieli bzdure z KK i przeniesieniem.
aby przeniesc trzeba bylo przy skaldanniu dokumentow przedstawic
wypowiedzenie KK innego banku... (nie majac jeszcze odpowiedzi czy w Multi
przyznaja)
teraz juz twierdza ze wystarczy zlozyc oswiadczzenie ze sie wypowie obca
karte po rpzyznaniu tej w Multi.
wiec wyprostowali procedure
pozdro
SirmarK