-
1. Data: 2005-11-03 15:23:38
Temat: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Samotnik <s...@W...samotnik.art.pl>
Zachęcony bezpłatnymi wypłatami z bankomatów citi za granicą wysłałem
via Internet wniosek o otwarcie zwykłego, podłego Citikonta. Nazajutrz
oddzwonił do mnie gość z potwierdzeniem - no, to normalne. Ale teraz to
się zdziwiłem - maila napisała panienka, uzgodniłem sobie termin
podpisania umowy i tak dalej. Oczywiście nie jestem na tyle naiwny, żeby
zapałać miłością do banku z tak błahej przyczyny, ale... Po
doświadczeniach z innymi bankami starającymi się maksymalnie odseparować
klienta od człowieka, np. Multi ("my tu na multilini nie wiemy, ale
telefonu do oddziału nie podamy, bo nie wolno"), pionierami nowych
rozwiązań, np. ING ("internet? A, to jest to od tego banku onlajn?"),
bezosobowymi bankami internetowymi z infoliniami klepiącymi ustalone
formułki itd itp, muszę przyznać, że fakt, iż ktoś w sprawie głupiego,
plebejskiego, absolutnie nieprestiżowego RORu za 4,99 misięcznie napisał
maila i mogę sobie do konkretnej osoby zadzwonić w tej sprawie, zaskoczył
mnie na plus.
Czy mogę, uwzględniając opisane wyżej traumatyczne doświadczenia z
innymi bankami :), spodziewać po citi jeszcze czegoś, co mnie in plus
zaskoczy, czy też to może tylko przypadek?
--
Samotnik
"Dopóki nie skorzystałem z Internetu, nie wiedziałem że na świecie jest
tylu idiotów." -- Stanisław Lem
-
2. Data: 2005-11-03 15:44:26
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Samotnik <s...@W...samotnik.art.pl>
<s...@W...samotnik.art.pl> napisal(a):
> Czy mogę, uwzględniając opisane wyżej traumatyczne doświadczenia z
> innymi bankami :), spodziewać po citi jeszcze czegoś, co mnie in plus
> zaskoczy, czy też to może tylko przypadek?
Tak właśnie czytam i wychodzi mi, że:
- do 4,99 należy dodać opłatę za kartę, bo bez niej nie da się zalogować
do citi online? jakieś jeszcze niespodzianki/koszta?
- nie ma haseł jednorazowych ani tokena?!
--
Samotnik
"Dopóki nie skorzystałem z Internetu, nie wiedziałem że na świecie jest
tylu idiotów." -- Stanisław Lem
-
3. Data: 2005-11-03 15:47:24
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: yayco <yayco2_tnij_@_tnij_gmail.com>
2005-11-03 16:44- tak przynajmniej miał(a) ustawiony zegar systemowy
Samotnik, gdy pisał(a):
> - nie ma haseł jednorazowych ani tokena?!
Dawno już się tak nie ubawiłem. Dzięki!
--
**** yayco (yayco2@_tnij_gmail.com) ****
**** ****
**** ...Too lazy to work ****
**** and too nervous to steal... ****
-
4. Data: 2005-11-03 17:54:11
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: maho <m...@p...net>
Samotnik wrote:
> <s...@W...samotnik.art.pl> napisal(a):
>
>>Czy mogę, uwzględniając opisane wyżej traumatyczne doświadczenia z
>>innymi bankami :), spodziewać po citi jeszcze czegoś, co mnie in plus
>>zaskoczy, czy też to może tylko przypadek?
>
>
> Tak właśnie czytam i wychodzi mi, że:
>
> - do 4,99 należy dodać opłatę za kartę, bo bez niej nie da się zalogować
> do citi online? jakieś jeszcze niespodzianki/koszta?
>
> - nie ma haseł jednorazowych ani tokena?!
- jak zadzwonisz na citiphone, natrafisz najczęściej na Ludzia Automata
nie gorszego niż w innych bankach.
- jak masz u nich kartę kredytową, to co większy zakup będą dzwonić do
ciebie do 2 razy dziennie czy nie chcesz rozłożyć transakcji na raty
komfort. Nawet jeżeli za każdym razem będziesz wyrażał zdecydowany brak
zainteresowania w/w komfortem.
na plus: można z człowiekiem z oddziału wynegocjować to i owo, na minus:
nie zawsze o tym pamiętają.
tu historia z mojego doświadczenia: wynegocjowałem zwolnienie z opłaty
za prowadzenie konta i za karty debetowe za rok. Opłaty za prowadzenie
konta owszem przestały być pobierane, ale opłaty za karty (większe) nie.
Zadzwoniłem do tej osoby z którą to wynegocjowałem, powiedziała żeby się
nie przejmować, bo okres rozliczeniowy, od następnego, na pewno wszystko
będzie ok. Za miesiąc znowu nie było ok, drugi telefon, zostałem
przeproszony, i że widocznie informacja o tym "nie weszła" do systemu.
Po miesiącu znowu to samo, zadzwoniłem ponownie, okazało się że osoba z
którą wszystko załatwiałem pracuje w innym oddziale, osoba która mnie
"przejęła" wyraziła zdziwienie tym zwolnieniem i obiecała że skonsultuje
się z kierownikiem, ale wg. niej nie ma szans na takie zwolnienie.
Następnego dnia oddzwoniła, i dowiedziałem się że zwolnienie z opłat za
karty debetowe nie ma prawa być, kategorycznie nie będzie i już.
Po czym .... od tamtej chwili żadne opłaty z citikonta nie zostały
pobrane :):). Więc nie wie lewica co robi prawica.
pozdrav
maHo
-
5. Data: 2005-11-03 18:03:57
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: "Seba" <b...@W...gazeta.pl>
yayco <yayco2_tnij_@_tnij_gmail.com> napisał(a):
> 2005-11-03 16:44- tak przynajmniej miał(a) ustawiony zegar systemowy
> Samotnik, gdy pisał(a):
>
> > - nie ma haseł jednorazowych ani tokena?!
>
> Dawno już się tak nie ubawiłem. Dzięki!
>
jednorazówki miały być do końca roku, zobaczymy czy będą - poza tym mają to
być chyba kody jednorazowe przesyłane smsem
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
6. Data: 2005-11-03 18:25:54
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Markus Sprungk <m...@g...com>
Samotnik napisał(a):
> Zachęcony bezpłatnymi wypłatami z bankomatów citi za granicą wysłałem
> via Internet wniosek o otwarcie zwykłego, podłego Citikonta. Nazajutrz
> oddzwonił do mnie gość z potwierdzeniem - no, to normalne. Ale teraz to
> się zdziwiłem - maila napisała panienka, uzgodniłem sobie termin
> podpisania umowy i tak dalej. Oczywiście nie jestem na tyle naiwny, żeby
> zapałać miłością do banku z tak błahej przyczyny, ale... Po
> doświadczeniach z innymi bankami starającymi się maksymalnie odseparować
> klienta od człowieka, np. Multi ("my tu na multilini nie wiemy, ale
> telefonu do oddziału nie podamy, bo nie wolno"), pionierami nowych
> rozwiązań, np. ING ("internet? A, to jest to od tego banku onlajn?"),
> bezosobowymi bankami internetowymi z infoliniami klepiącymi ustalone
> formułki itd itp, muszę przyznać, że fakt, iż ktoś w sprawie głupiego,
> plebejskiego, absolutnie nieprestiżowego RORu za 4,99 misięcznie napisał
> maila i mogę sobie do konkretnej osoby zadzwonić w tej sprawie, zaskoczył
> mnie na plus.
>
> Czy mogę, uwzględniając opisane wyżej traumatyczne doświadczenia z
> innymi bankami :), spodziewać po citi jeszcze czegoś, co mnie in plus
> zaskoczy, czy też to może tylko przypadek?
Wszystko przed Tobą ;)
--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098
-
7. Data: 2005-11-03 19:52:45
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: "MK" <m...@i...pl>
"Samotnik" <s...@W...samotnik.art.pl> wrote in message
news:dkdb8q$1vg$3@atlantis.news.tpi.pl...
>
> Tak właśnie czytam i wychodzi mi, że:
>
> - do 4,99 należy dodać opłatę za kartę, bo bez niej nie da się zalogować
> do citi online? jakieś jeszcze niespodzianki/koszta?
>
AFAIR jesli masz saldo powyzej 2500PLN nie placisz za prowadzenie konta,
pozostaje oplata za karte i CP.
MK
-
8. Data: 2005-11-03 20:29:57
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Samotnik <s...@W...samotnik.art.pl>
<m...@i...pl> napisal(a):
>> Tak właśnie czytam i wychodzi mi, że:
>>
>> - do 4,99 należy dodać opłatę za kartę, bo bez niej nie da się zalogować
>> do citi online? jakieś jeszcze niespodzianki/koszta?
>>
>
> AFAIR jesli masz saldo powyzej 2500PLN nie placisz za prowadzenie konta,
> pozostaje oplata za karte i CP.
Citi Phone? A po co, przecież tego nie chcę?! Wystarczy mi opłata za
kartę debetową, której też mógłbym przecież nie chcieć, a bez niej nie
skorzystam z dostępu do rachunki via Internet...
--
Samotnik
"Dopóki nie skorzystałem z Internetu, nie wiedziałem że na świecie jest
tylu idiotów." -- Stanisław Lem
-
9. Data: 2005-11-03 22:13:42
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Szewc <r...@p...onet.pl>
Użytkownik Samotnik napisał:
> Zachęcony bezpłatnymi wypłatami z bankomatów citi za granicą wysłałem
Od kiedy te wypłaty bezpłatne są?
Jak dotąd za wypłaty z bankomatu płaciło się jak za zboże.
Opłata za CP to jedno, dochodzą opłaty za przelewy, ustalanie zleceń
stałych etc. Ja zamierzam migrować.
pozdr.
szewc
-
10. Data: 2005-11-03 22:19:06
Temat: Re: Citi - w sumie to jestem lekko zaskoczony
Od: Mithos <f...@a...pl>
Samotnik napisał(a):
> Citi Phone? A po co, przecież tego nie chcę?! Wystarczy mi opłata za
> kartę debetową, której też mógłbym przecież nie chcieć, a bez niej nie
> skorzystam z dostępu do rachunki via Internet...
Za czasow gdy ja mialem konto w Citi to bez Citiphone nie bylo
mozliwosci korzystania z netu. Poza tym brak dostepu telefonicznego do
banku to porazka, wiesz jakie sa kolejki w oddzialach?
Ogolnie placilem 9,99zl/miesiac ale obsluga i tak byla denna
(przynajmniej w porownaniu do tego co bylo tam kiedys), choc jak tak
sobie z perspektywy czasu porownuje z innymi bankami to jednak Citi jest
o klase wyzej.
--
pozdrawiam
Mithos