-
1. Data: 2002-03-01 11:20:40
Temat: Dziwne historie rachunku BZ24
Od: "Wall" <w...@i...pl>
Witam!
Właśnie wszedłem na swoje konto BZ24 i zobaczyłem same cuda! Bank dokonał
korekty operacji na EC/MC ale w bardzo ciekawy sposób:
-miałem saldo na rachunku dajmy na to 100 zł.
-bank zaksięgował po stronie Ma 300 zł. i zaraz za tym dokonał następnej
operacji księgowania po stronie Wn też na 300 zł. Teoretycznie saldo powinno
zostać po tych dwóch operacjach to samo: czyli 100 zł. Jakież było moje
zdziwko kiedy zobaczyłem, że system pokazuje 97,48 zł.!!! Czyli na
zaksięgowaniu i odksięgowaniu tej samej kwoty na moim rachunku BZ zarobił
2,52 zł.!!! Zadzwoniłem czym prędzej do Banku i się okazało, że ta różnica
wynika z salda dwóch operacji, których system Internetowy nie ujął... -w
końcu po co się męczyć z pokazywaniem wszystkich operacji na rachunku skoro
można sobie ułatwić życie i pokazywać salda losowo wybranych operacji na
rachunku -a klienta niech się martwi :(((!!!
Żeby było ciekawiej właśnie zauważyłem obciążenie mojego rachunku na kwotę
1,00 zł. w związku z odbiorem wyciągu w oddziale. Nie wiem może już nie
umiem czytać ale zgodnie TOiP z dnia 21 lutego 2002 r. (Załącznik nr 1 do
Zarządzenia Członka Zarządu Banku 43/2002) "wyciąg z rachunku bankowego
sporządzany raz w miesiącu (w placówkach obsługiwanych przez SEZAM i ZORBĘ)
odbierany w oddziale BZ WBK SA" (pkt.6,poz.1a) opłata wynosi zero.
Sorry ze tak dlugo ale mnie zlosc wziela...
Pozdrawiam Wall.