Świeża informacja z chatu:

09:26:30 eurobank:
Dzień dobry, w czym możemy pomóc?
09:26:36 Ja
dzień dobry
09:27:05 Ja
dlaczego pobrano mi 1,95 za kartę debetową, pomimo wykonania nią
trzech operacji bezgotówkowych w marcu?
09:27:29 Piotr Rekas:
Witam.
09:28:09 Piotr Rekas:
Opłata według Tabeli Opłat i Prowizji jest pobierana standardowo w
wysokości 1,95PLN następnie zwracana po zaksięgowaniu wszystkich
transakcji kartowych w danym miesiącu.
09:28:24 Ja
już są zaksięgowane
09:28:51 Ja
widzę je w historii _przed_ naliczeniem opłaty za kartę
09:31:51 Piotr Rekas:
Proszę o chwilę cierpliwości.
09:32:59 Piotr Rekas:
Otrzymałem informację, iż do zwrotu liczą się wszystkie transakcje
zaksięgowane w danym miesiącu, nastepnie opłata zostanie zwrócona po 5
kwietnia - tak będzie w każdym kolejnym miesiącu,opłata zostanie
zwrócona po 5. następnego miesiąca.
09:33:30 Ja
rozumiem
09:33:39 Ja
dziękuję za informację
09:33:45 Piotr Rekas:
Dziękuję za rozmowę

do góry

Dnia Fri, 01 Apr 2011 09:36:12 +0200, Jarek Andrzejewski napisał(a):

> 09:32:59 Piotr Rekas:
> Otrzymałem informację, iż do zwrotu liczą się wszystkie transakcje
> zaksięgowane w danym miesiącu, nastepnie opłata zostanie zwrócona po 5
> kwietnia - tak będzie w każdym kolejnym miesiącu,opłata zostanie
> zwrócona po 5. następnego miesiąca.

Mi odpisano troszkę mało konkretnie ;)
Ja:
"Pomimo spełnienia warunku zwrotu opłaty (3 transakcje bezgotówkowe w
miesiącu) nie została zwrócona opłata za kartę. Proszę o dokonanie zwrotu"
EB:
"Uprzejmie informujemy, iż opłata za kartę pobierana jest w każdym
miesiącu, zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji, która jest dostępna pod
linkiem http://www.eurobank.pl/files/docs/209[03]-TOiP-www-s
1-2.pdf .

Jednocześnie pragniemy poinformować, że Bank zwraca naliczoną opłatę po
spełnieniu warunku rozliczenia minimum 3 transakcji bezgotówkowych w
miesiącu przy użyciu danej karty. "


Jakby kogoś interesowało to odpowiedź na pytanie o zmianę online na
prestige:

"Uprzejmie informujemy, iż zmiana konta z Online na Prestige nie powoduje
zmiany numeru konta. W celu zmiany pakietu zapraszamy z dowodem osobistym
do dowolnej placówki Euro Banku."

--
Kojer

do góry

ogólnie to zachowanie eurobanku jest nie bardzo fair
wprowadzają sobie nową TOiP od 26 marca, a nowa opłatę za kartę liczą za cały
miesiąc wstecz kiedy to przecież obowiązywała stara TOiP
osobiście nie korzytałem aktywnie z ichniejszej karty i czuje się poszkodowany
na całe 1pln :)

GP

do góry

Dnia Fri, 1 Apr 2011 12:22:30 +0200, ATZ Rzeszow napisał(a):

> ogólnie to zachowanie eurobanku jest nie bardzo fair
> wprowadzają sobie nową TOiP od 26 marca, a nowa opłatę za kartę liczą za cały
> miesiąc wstecz kiedy to przecież obowiązywała stara TOiP
> osobiście nie korzytałem aktywnie z ichniejszej karty i czuje się poszkodowany
> na całe 1pln :)

To za karę wypłacaj w tym miesiącu tylko z obcych bankomatów ;).

--
Kojer

do góry

i tak będę robił bo do najblizszego bankomatu EB mam 4km

GP

do góry

Ja zastrzegłem kartę EB 31 marca i nie pobrali mi dzisiaj opłaty. Dlaczego?

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "ATZ Rzeszow" <a...@P...pl> napisał w
wiadomości news:in4904$62h$1@inews.gazeta.pl...
> ogólnie to zachowanie eurobanku jest nie bardzo fair
> wprowadzają sobie nową TOiP od 26 marca, a nowa opłatę za kartę liczą za
> cały miesiąc wstecz kiedy to przecież obowiązywała stara TOiP
> osobiście nie korzytałem aktywnie z ichniejszej karty i czuje się
> poszkodowany na całe 1pln :)
>

Ja tez nie robiłem ich kartą zakupów bezgotówkowych. Skoro więc pobrali mi
za marzec 1,95, to zażądałem zwrotu 1 zł prowizji za wypłatę z obcego
bankomatu dokonaną 15 marca.

wiatrak

do góry

Użytkownik "ATZ Rzeszow" <a...@P...pl> napisał w
wiadomości news:in4b2d$cqe$1@inews.gazeta.pl...
>i tak będę robił bo do najblizszego bankomatu EB mam 4km

I wypłacaj najmniejszym nominałem
1000 razy po 10zł

do góry

Użytkownik "wiatrak" <w...@y...pl> napisał w wiadomości
news:in4h1e$811$1@node2.news.atman.pl...
> Ja tez nie robiłem ich kartą zakupów bezgotówkowych. Skoro więc pobrali mi
> za marzec 1,95, to zażądałem zwrotu 1 zł prowizji za wypłatę z obcego
> bankomatu dokonaną 15 marca.
>
> wiatrak

Miałem telefon z Eurobanku. Zwracaja mi złotówkę. Oczywiście musieli zrobić
po swojemu. To nie jest zwrot prowizji za wypłatę z bankomatu, tylko zwrot
złotówki z tytułu zawyżonej opłaty miesiecznej za karte.

wiatrak

do góry

>
> Użytkownik "wiatrak" <w...@y...pl> napisał w wiadomości
> news:in4h1e$811$1@node2.news.atman.pl...
>> Ja tez nie robiłem ich kartą zakupów bezgotówkowych. Skoro więc pobrali
>> mi za marzec 1,95, to zażądałem zwrotu 1 zł prowizji za wypłatę z obcego
>> bankomatu dokonaną 15 marca.
>>
>> wiatrak
>
> Miałem telefon z Eurobanku. Zwracaja mi złotówkę. Oczywiście musieli
> zrobić po swojemu. To nie jest zwrot prowizji za wypłatę z bankomatu,
> tylko zwrot złotówki z tytułu zawyżonej opłaty miesiecznej za karte.
>

O ile dobrze pamietam to informacja tego typu dotarła wcześniej do mnie ich
pocztą wewnetrzną (już skasowałem) lub też gdzieś było to u nich na stronie
napisane.

yossarian

do góry