Witam,

dostałem dzisiaj zupełnie nie zamawianą kartę kredytową z GE Money Bank.
Wkurzyło mnie to niemiłosiernie, dzwonię do infolinii i co się okazuje, że
kupowałem komputer na raty w sklepie, w którym akurat ratuje GE i tam w
umowie przemycili jednocześnie zamówienie na kartę. Faktycznie, na umowie
jest taki wredny ptaszek ,,Nie chcę karty'' gdzieś pośrodku
wielostronicowej umowy spisanej maczkiem. Niby powinienem czytać, ale
wiadomo jak to jest... Uważnie czytałem wniosek o raty, tam
zaznaczyłem ,,nie chcę karty'', ale kolejka w sklepie, umowa wiele stron
drobnym maczkiem i w umowie przegapiłem.

Czy taka sprzedaż wiązana -- raty oraz karta kredytowa -- jest legalna? Czy
takie ukrywanie zamówienia na kartę wewnątrz umowy i konstruowanie
złośliwie negatywnych ptaszków nie podpada pod jakieś nieuczciwe praktyki?
Gdzie to można zgłaszać?

--
Tristan
Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: k...@s...pl a...@g...com

do góry

"Tristan" <n...@s...pl> wrote in message
news:g1hmr4$bp7$1@news.onet.pl...
>
> dostałem dzisiaj zupełnie nie zamawianą kartę kredytową z GE Money Bank.
> Wkurzyło mnie to niemiłosiernie, dzwonię do infolinii i co się okazuje, że
> kupowałem komputer na raty w sklepie, w którym akurat ratuje GE i tam w
> umowie przemycili jednocześnie zamówienie na kartę.

Skoro podpisales umowe w sklepie, to znaczy, ze poza siedziba banku. Mozesz
karte zwrocic w ciagu 10 dni. Co prawda ustawowo jest to 10 dni od
podpisania umowy, ale umowy z ktorymi sie spotkalem mowia o tym, ze 10 dni
jest liczone od dnia otrzymania karty.

MK

do góry

W odpowiedzi na pismo z wtorek 27 maj 2008 21:23
(autor MK
publikowane na pl.biznes.banki,
wasz znak: <g1hn49$bgf$1@inews.gazeta.pl>):

>> dostałem dzisiaj zupełnie nie zamawianą kartę kredytową z GE Money Bank.
>> Wkurzyło mnie to niemiłosiernie, dzwonię do infolinii i co się okazuje,
>> że kupowałem komputer na raty w sklepie, w którym akurat ratuje GE i tam
>> w umowie przemycili jednocześnie zamówienie na kartę.
> Skoro podpisales umowe w sklepie, to znaczy, ze poza siedziba banku.
> Mozesz karte zwrocic w ciagu 10 dni. Co prawda ustawowo jest to 10 dni od
> podpisania umowy, ale umowy z ktorymi sie spotkalem mowia o tym, ze 10 dni
> jest liczone od dnia otrzymania karty.

No tak niby twierdzi infolinka. Wysłałem faksem rezygnację, zgodnie z jej
wytycznymi. Tylko że nikt mi zszarganych nerwów nie zwróci ani kosztów ani
zmarnowanego czasu. No i czy to legalne? Bo takie wredne działanie banku
chyba powinno zostać ukrócone.

--
Tristan
Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: k...@s...pl a...@g...com

do góry

> No tak niby twierdzi infolinka. Wysłałem faksem rezygnację, zgodnie z jej
> wytycznymi. Tylko że nikt mi zszarganych nerwów nie zwróci ani kosztów ani
> zmarnowanego czasu. No i czy to legalne? Bo takie wredne działanie banku
> chyba powinno zostać ukrócone.
>
> --
> Tristan


1. czytaj co podpisujesz!
2. taki "lewy" cross-selling nie jest nielegalny
3. wyślij rezygnację a karty nie aktywuj
4. za jakiś czas zadzwoń do banku i zapytaj czy karta została zamknięta oraz
czy nie masz z tego tytułu żadnych zobowiązań? jeżeli skorzystasz z prawa
rezygnacji w ciągu 10 dni to bank (zgodnie z ustawą) może obciążyć klienta
kosztami związanymi z wydaniem karty!
5. za 2-3 miesiące zamów bezpłatny raport z BIK, jeżeli bank będzie
twierdził, że karty nie masz i w BIK jej nie będzie to temat zamknięty
i.........czytaj co podpisujesz!

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

> umowie przemycili jednocześnie zamówienie na kartę. Faktycznie, na umowie
> jest taki wredny ptaszek ,,Nie chcę karty'' gdzieś pośrodku
> wielostronicowej umowy spisanej maczkiem. Niby powinienem czytać, ale
> wiadomo jak to jest... Uważnie czytałem wniosek o raty, tam

Typowy numer :) I tak jeszcze w miare w normie, bo polega na
niedoczytaniu umowy.

Kiedys kupowałem w Cetelem monitor. Wiadomo ... kupa kasy :) Na umowie
była kratka NIEZAZNACZONA na temat, ze zamawiam kartę Carrefour oraz
druga kratka TEZ NIEZAZNACZONA, ze udostepniam dane osobowe do celów
marketingowych. Podpisałem się bez zaznaczania kratek i zapomniałem. Do
czasu otrzymania za jakis czas pisma o opłacie za kartę. Okazało się, że
jakas "pinda", bo tak ją/jego nalezy nazwac zaznaczyła te kratki. PO
podpisaniu przeze mnie umowy.

Wysłałem poleconym jedno pismo i zapomniałem o sprawie. Ale ... do
czasu. Po kilku latach nagle co 2-3 tygodnie zaczeły przychodzic pocztą
z Cetelemu ulotki reklamowe. Tym razem, z racji większej informatyzacji
napisałem po prostu wkurwionego i emocjonalnego maila i jeszcze raz
opisałem w nim tą sytuację. Za 2 tygodnie przyszedł "normalny" list z
przeprosinami :)

--
Krzysiek, Krakow, http://kp.oz.pl/

do góry

W odpowiedzi na pismo z wtorek 27 maj 2008 21:38
(autor RobertS
publikowane na pl.biznes.banki,
wasz znak: <g1ho3u$2po3$1@opal.icpnet.pl>):

> 1. czytaj co podpisujesz!

Do tej pory współpracowałem z Łukaszem i nigdy jaj nie było. A teraz się
namnożyło różnych pseudobanków. Ten GE Money to w ogóle bank jest? Bo
strona jakaś taka mocno koślawa, działanie dziwne... Tak jak ta cała Sygma
Banque z Reala, co gnoje wygryźli Łukasza a sami są nic nie warci i nawet
bankiem nie są :(

> 2. taki "lewy" cross-selling nie jest nielegalny

A szkoda... Powinien być :( Bo to nabieranie klientów.

> 3. wyślij rezygnację a karty nie aktywuj

Wysłałem. Kazali faksem. A kartę do niszczarki.

> 4. za jakiś czas zadzwoń do banku i zapytaj czy karta została zamknięta
> oraz czy nie masz z tego tytułu żadnych zobowiązań? jeżeli skorzystasz z
> prawa rezygnacji w ciągu 10 dni to bank (zgodnie z ustawą) może obciążyć
> klienta kosztami związanymi z wydaniem karty!

A niby jakim prawem, wamać.... Jeszcze mam płacić?


> 5. za 2-3 miesiące zamów bezpłatny raport z BIK, jeżeli bank będzie
> twierdził, że karty nie masz i w BIK jej nie będzie to temat zamknięty
> i.........czytaj co podpisujesz!


A jak to się zamawia? I czym mi taki BIK grozi?

--
Tristan
Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: k...@s...pl a...@g...com

do góry

RobertS wrote:
> 4. za jaki? czas zadzwon do banku i zapytaj czy karta zosta?a zamknieta oraz
> czy nie masz z tego tytu?u ?adnych zobowi?zan? je?eli skorzystasz z prawa
> rezygnacji w ci?gu 10 dni to bank (zgodnie z ustaw?) mo?e obci??yae klienta
> kosztami zwi?zanymi z wydaniem karty!

skąd wziąłeś te koszty związane z wydaniem karty obciążające klienta.

do góry

W odpowiedzi na pismo z wtorek 27 maj 2008 21:38
(autor RobertS
publikowane na pl.biznes.banki,
wasz znak: <g1ho3u$2po3$1@opal.icpnet.pl>):

> 1. czytaj co podpisujesz!

Do tej pory współpracowałem z Łukaszem i nigdy jaj nie było. A teraz się
namnożyło różnych pseudobanków. Ten GE Money to w ogóle bank jest? Bo
strona jakaś taka mocno koślawa, działanie dziwne... Tak jak ta cała Sygma
Banque z Reala, co wygryźli Łukasza a sami są nic nie warci i nawet
bankiem nie są :(

> 2. taki "lewy" cross-selling nie jest nielegalny

A szkoda... Powinien być :( Bo to nabieranie klientów.

> 3. wyślij rezygnację a karty nie aktywuj

Wysłałem. Kazali faksem. A kartę do niszczarki.

> 4. za jakiś czas zadzwoń do banku i zapytaj czy karta została zamknięta
> oraz czy nie masz z tego tytułu żadnych zobowiązań? jeżeli skorzystasz z
> prawa rezygnacji w ciągu 10 dni to bank (zgodnie z ustawą) może obciążyć
> klienta kosztami związanymi z wydaniem karty!

A niby jakim prawem, wamać.... Jeszcze mam płacić?


> 5. za 2-3 miesiące zamów bezpłatny raport z BIK, jeżeli bank będzie
> twierdził, że karty nie masz i w BIK jej nie będzie to temat zamknięty
> i.........czytaj co podpisujesz!


A jak to się zamawia? I czym mi taki BIK grozi?

--
Tristan
Jeśli chcesz się dowiedzieć jak nieskutecznie a złośliwie spamować,
napisz tu: k...@s...pl a...@g...com

do góry

Tristan wrote:
>
> A niby jakim prawem, wamać.... Jeszcze mam płacić?
>

Spokojnie, nie masz nic płacić.

do góry

Użytkownik "witek" <w...@g...pl.invalid> napisał w wiadomości
news:g1hqcn$i75$12@inews.gazeta.pl...
> RobertS wrote:
>> 4. za jaki? czas zadzwon do banku i zapytaj czy karta zosta?a
>> zamknieta oraz czy nie masz z tego tytu?u ?adnych zobowi?zan?
>> je?eli skorzystasz z prawa rezygnacji w ci?gu 10 dni to bank
>> (zgodnie z ustaw?) mo?e obci??yae klienta kosztami zwi?zanymi z
>> wydaniem karty!
> skąd wziąłeś te koszty związane z wydaniem karty obciążające klienta.

Wyraźnie powołał się na ustawę, a tam (ustawa o EIP);
Art. 18.
Posiadacz może odstąpić od umowy o kartę płatniczą w terminie 14 dni od
dnia
otrzymania pierwszej karty płatniczej, o ile nie dokonał żadnej operacji
przy użyciu
tej karty. W takim przypadku wydawca zwraca posiadaczowi kwotę
poniesionych
opłat. Wydawca może obciążyć posiadacza kosztami związanymi z wydaniem
karty
płatniczej, w zakresie przewidzianym w umowie.

do góry