Na stronie Pewnego Banku, znalazlem tabele z niezaleznym, a jakze ;),
porownaniem jakosci obslugi w bankach w Polsce. Pewien Bank zajal tam
miejsce drugie (na 23 mozliwe).

Nie mam absolutnie zadnego pojecia jak "obiektywna" jest ta ocena
pozostalych bankow, ale na pewno nie zgadza sie z subiektywnymi
opiniami moich znajomych z Polski (Nordea zdecydowanie nigdy nie byla
NAJGORSZYM bankiem w ich opinii, a Multibank nigdy nie bil na glowe
np. Deutsche).

Jestem dosyc sceptyczny i od razu przypomina mi sie "99% zwyciestwo
partii rzadzacej" (bo 100% to jednak bylaby przesada ;) )

Jak ten ranking ma sie do Waszych doswiadczen? Nie pytam o zaszczytna
druga pozycje, tylko o uszeregowanie pozostalych instytucji.

Linki ponizej. Ostrzegam, prowadza na strone Pewnego Banku.

http://tinyurl.com/cjchcz

http://www.aliorbank.pl/pl/o_banku/centrum_informacy
jne/aktualnosci/wiadomosc?newsId=62,Alior-Bank-wsrod
-liderow-jakosci-obslugi

do góry

On 18 Mar, 18:01, "bradley.st" <b...@g...pl> wrote:

Na temat jakości obsługi w tymże banku nie chcę się wypowiadać, gdyż
musiałbym zacząć przeklinać. Pierwszy z brzegu przykład: "Nie możemy
wydac panu karty, ponieważ zajmujący się procedurą doradca uczy się do
obrony pracy magisterskiej..." To jest profesjonalizm ?

do góry

On 18 Mar, 13:07, szczurwa <s...@g...com> wrote:

> Na temat jakości obsługi w tymże banku nie chcę się wypowiadać, gdyż
> musiałbym zacząć przeklinać.

Wlasnie tego chce uniknac!
Nie chce pytac o Pewien Bank, ale o uszeregowanie pozostalych w tym
"niezaleznym raporcie".

do góry

Użytkownik "bradley.st" <b...@g...pl> napisał w wiadomości
news:437334ac-f114-4e3e-8933-c24b7ec90478@v39g2000yq
m.googlegroups.com...

> Linki ponizej. Ostrzegam, prowadza na strone Pewnego Banku.

> http://www.aliorbank.pl/pl/o_banku/centrum_informacy
jne/aktualnosci/wiadomosc?newsId=62,Alior-Bank-wsrod
-liderow-jakosci-obslugi

Bzdury jakieś.

marekz

do góry

On 18 Mar, 18:11, "bradley.st" <b...@g...pl> wrote:

Myślę, że Millenium zasługuje na lepszą lokatę, podobnie jak nie
lubiany przeze mnie Pekao SA. Ostatnio sporo zmieniło się tam IMO na
lepsze. Wydaje mi się, że również ING zostało tutaj niedoszacowane.

do góry

bradley.st <b...@g...pl> had the courage to write:
> Na stronie Pewnego Banku, znalazlem tabele z niezaleznym, a jakze ;),
> porownaniem jakosci obslugi w bankach w Polsce. Pewien Bank zajal tam
> miejsce drugie (na 23 mozliwe).
> Nie mam absolutnie zadnego pojecia jak "obiektywna" jest ta ocena
> pozostalych bankow, ale na pewno nie zgadza sie z subiektywnymi
> opiniami moich znajomych z Polski (Nordea zdecydowanie nigdy nie byla
> NAJGORSZYM bankiem w ich opinii, a Multibank nigdy nie bil na glowe
> np. Deutsche).
> Jestem dosyc sceptyczny i od razu przypomina mi sie "99% zwyciestwo
> partii rzadzacej" (bo 100% to jednak bylaby przesada ;) )
> Jak ten ranking ma sie do Waszych doswiadczen? Nie pytam o zaszczytna
> druga pozycje, tylko o uszeregowanie pozostalych instytucji.
> Linki ponizej. Ostrzegam, prowadza na strone Pewnego Banku.
> http://tinyurl.com/cjchcz
> http://www.aliorbank.pl/pl/o_banku/centrum_informacy
jne/aktualnosci/wiadom
> osc?newsId=62,Alior-Bank-wsrod-liderow-jakosci-obslu
gi


Czyli na skali od -5 do 5 ZADEN bank w polsce nie zdobyl nawet 3 pkt? I
jeszcze tym sie chwala?

k.

do góry

szczurwa <s...@g...com> had the courage to write:
> On 18 Mar, 18:01, "bradley.st" <b...@g...pl> wrote:
> Na temat jakości obsługi w tymże banku nie chcę się wypowiadać, gdyż
> musiałbym zacząć przeklinać. Pierwszy z brzegu przykład: "Nie możemy
> wydac panu karty, ponieważ zajmujący się procedurą doradca uczy się do
> obrony pracy magisterskiej..." To jest profesjonalizm ?

No poczekaj jeszcze dzień czy dwa.....

k.

do góry

bradley.st wrote:

> Jak ten ranking ma sie do Waszych doswiadczen? Nie pytam o zaszczytna
> druga pozycje, tylko o uszeregowanie pozostalych instytucji.

Co do Aliora mam srednie zdanie - raczej na pewno nie zasluzyl na
podium. Rowniez 9 miejsce mBanku wprawia mnie w zakłopotanie.

Moj osobisty ranking (od najlepszej obslugi):
BZWBK (kontakt mailowy, dobra obsluga w oddziale, narazie jestem zadowolony)
PeKaO SA (ale to glownie dlatego ze trafilem na super osobe przy
kredycie hipotecznym)
Inteligo (ostatni na podium, za kontakt telefoniczny)

Alior
Dominet (chociaz za duzo papierow i czesc pisza recznie)
BGZ
ING
Eurobank (niekompetentna obsluga w Galeriach)
Polbank
mBank

i daleko PKO BP - za kolejki emerytow/rencistow


Ale i tak nie jest to jakis szerszy obraz - bo kazdy ma inne
doswiadczenia - zalezy na jaka osobe sie trafi, takze specyfika oddzialu
czasem mocno rzutuje na odczuciach.

do góry

On 18 Mar, 18:23, "kashmiri" <x...@g...com> wrote:

> No poczekaj jeszcze dzień czy dwa.....
>
> k.

W moim przypadku trwało to prawie dwa miesiące..;-)

do góry

szczurwa <s...@g...com> had the courage to write:
> On 18 Mar, 18:23, "kashmiri" <x...@g...com> wrote:
>> No poczekaj jeszcze dzień czy dwa.....
>> k.
> W moim przypadku trwało to prawie dwa miesiące..;-)

Może po prostu masz "pecha chronicznego"?

k.

do góry