-
1. Data: 2009-08-14 08:48:54
Temat: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: "Józef Gołaś" <j...@W...gazeta.pl>
Założyłem sobie tą kartę niedawno korzystam w sklepach stacjach paliw itp.
no i dzisiaj po raz pierwszy chciałem zapłacić za nią w internecie - niestety
NIE DA SIę - chyba że wy macie inne doświadczenia
no to dzwonie na infolinię dlaczego sie nie da zapłacić za nią w internecie
facet na infolinii: do płatnmości w internecie jest karta Gold
Ja: ale nikt mnie niepoinformował o tym wtedy od razu wziąłym Gold. To prosze
mi zamienić kartę Classic na Gold
Facet: musi pan niestety odnowa złożyć wniosek o kartę i procedura będzie od nowa
Ja: przeciez niedawno wszystko przyniosłem zaświadczenia o zarobkach oczekałem
się 3 tygodnie. Przeciez macie wszystkie papiery
Facet: od nowa musi pan wniosek złożyc
Ja To podziekuję
a jak to jest u was
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
2. Data: 2009-08-14 09:43:36
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
On 14 Sie, 10:48, "Józef Gołaś" <j...@W...gazeta.pl> wrote:
> Założyłem sobie tą kartę niedawno korzystam w sklepach stacjach paliw itp.
>
> no i dzisiaj po raz pierwszy chciałem zapłacić za nią w internecie - niestety
> NIE DA SIę - chyba że wy macie inne doświadczenia
>
> no to dzwonie na infolinię dlaczego sie nie da zapłacić za nią w internecie
>
> facet na infolinii: do płatnmości w internecie jest karta Gold
>
> Ja: ale nikt mnie niepoinformował o tym wtedy od razu wziąłym Gold. To prosze
> mi zamienić kartę Classic na Gold
>
> Facet: musi pan niestety odnowa złożyć wniosek o kartę i procedura będzie od nowa
>
> Ja: przeciez niedawno wszystko przyniosłem zaświadczenia o zarobkach oczekałem
> się 3 tygodnie. Przeciez macie wszystkie papiery
>
> Facet: od nowa musi pan wniosek złożyc
>
> Ja To podziekuję
>
> a jak to jest u was
>
> --
> Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl ->http://www.gazeta.pl/usenet/
Takie mają procedury nie do obejścia. Również mam tą kartę, ale mam
zamiar ją zlikwidować ze względu na to, że nie podoba mi się sposób
reakcji banku na reklamacje. Na reklamacje pisemne, odpowiedzi są
udzielane telefonicznie i do tego nie na temat. Również na reklamację
na odpowiedź poprzedniej reklamacji nie reagują.
Proponuję zdecydować się albo na tego Golda i złożyć wniosek, albo
postarać się o kartę z funkcją płatności w internecie, ale w innym
banku.
-
3. Data: 2009-08-14 09:55:24
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: szczurwa <s...@g...com>
On 14 Sie, 11:43, Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
wrote:
W czym Ci podpadli ?
-
4. Data: 2009-08-14 09:56:38
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
On 14 Sie, 11:55, szczurwa <s...@g...com> wrote:
> On 14 Sie, 11:43, Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
> wrote:
>
> W czym Ci podpadli ?
Za inteligencję osób z działu reklamacji :)
-
5. Data: 2009-08-14 10:01:24
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: szczurwa <s...@g...com>
On 14 Sie, 11:56, Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
wrote:
> Za inteligencję osób z działu reklamacji :)
Na to się chyba niewiele poradzi. Po prostu: jaka płaca, taka praca. I
tak dobrze, ze call center nie jest w Indiach.
-
6. Data: 2009-08-14 12:14:16
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: "bradley.st" <b...@g...pl>
On 14 Sie, 06:01, szczurwa <s...@g...com> wrote:
>
> Na to się chyba niewiele poradzi. Po prostu: jaka płaca, taka praca. I
> tak dobrze, ze call center nie jest w Indiach.
Jakies przykre doswiadczenia z call center w Indiach? Bo z moich
wynika, ze pracujacy w Bangalore czy Chennai sa duzo bardziej pomocni
i lepiej wyszkoleni niz ci z Łodzi.
-
7. Data: 2009-08-14 12:36:45
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
On 14 Sie, 14:14, "bradley.st" <b...@g...pl> wrote:
> On 14 Sie, 06:01, szczurwa <s...@g...com> wrote:
>
>
>
> > Na to się chyba niewiele poradzi. Po prostu: jaka płaca, taka praca. I
> > tak dobrze, ze call center nie jest w Indiach.
>
> Jakies przykre doswiadczenia z call center w Indiach? Bo z moich
> wynika, ze pracujacy w Bangalore czy Chennai sa duzo bardziej pomocni
> i lepiej wyszkoleni niz ci z Łodzi.
Myślałem, że we Wrocławiu jest ich call centre.
-
8. Data: 2009-08-14 12:54:06
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: "bradley.st" <b...@g...pl>
On 14 Sie, 08:36, Krzysztof Krawczyk <k...@g...pl>
wrote:
> On 14 Sie, 14:14, "bradley.st" <b...@g...pl> wrote:
>
> > On 14 Sie, 06:01, szczurwa <s...@g...com> wrote:
>
> > > Na to się chyba niewiele poradzi. Po prostu: jaka płaca, taka praca. I
> > > tak dobrze, ze call center nie jest w Indiach.
>
> > Jakies przykre doswiadczenia z call center w Indiach? Bo z moich
> > wynika, ze pracujacy w Bangalore czy Chennai sa duzo bardziej pomocni
> > i lepiej wyszkoleni niz ci z Łodzi.
>
> Myślałem, że we Wrocławiu jest ich call centre.
A! Nie, z Eurobankiem nie mialem jeszcze przyjemnosci. Porownywalem
jakosc bankowego call center w Indiach z odpowiednikiem w Polsce. Ale
nie Eurobanku.
-
9. Data: 2009-08-14 13:17:58
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: xbartx <b...@h...net>
Dnia Fri, 14 Aug 2009 05:54:06 -0700, bradley.st napisał(a):
> A! Nie, z Eurobankiem nie mialem jeszcze przyjemnosci. Porownywalem
> jakosc bankowego call center w Indiach z odpowiednikiem w Polsce. Ale
> nie Eurobanku.
W Łodzi, o ile się nie mylę, ma siedzibę tylko jeden (m)bank.
--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide
-
10. Data: 2009-08-14 13:51:10
Temat: Re: KK Visa Premium Club Eurobanku
Od: "bradley.st" <b...@g...pl>
On 14 Sie, 09:17, xbartx <b...@h...net> wrote:
> Dnia Fri, 14 Aug 2009 05:54:06 -0700, bradley.st napisał(a):
>
> > A! Nie, z Eurobankiem nie mialem jeszcze przyjemnosci. Porownywalem
> > jakosc bankowego call center w Indiach z odpowiednikiem w Polsce. Ale
> > nie Eurobanku.
>
> W Łodzi, o ile się nie mylę, ma siedzibę tylko jeden (m)bank.
>
...a łódzka jakosc wypada blado w porownaniu z bangalorska czy
chennaiska. Bardzo blado. :)
Stad moje pytanie, dlaczego to "dobrze, ze call center nie jest w
Indiach" w kontekscie jakosci pracy.