Zaplacilem za towar w sklepie internetowym karta kredytowa, sprzedawca przez
2 tyg. nie dostarczyl towaru i chce zrezygnowac z tej platnosci. Jak wyglada
cala procedura? Skladam reklamacje w banku wydajacym KK z powodem
niedostarczenia i nie zrealizowania zamowienia?
Wiem, ze taka mozliwosc istnieje, bo pamietam glosna sprawe z placeniem za
bilety kartami dla linii lotniczych, ktore upadly.

do góry

> Zaplacilem za towar w sklepie internetowym karta kredytowa, sprzedawca przez
> 2 tyg. nie dostarczyl towaru i chce zrezygnowac z tej platnosci.
masz obciazenie na karcie czy tylko blokade?
jak cos kupuje w necie to obciazenie jest dopiero w momencie wysylki
towaru, wczesniej jest widoczna jedynie blokada...

> Jak wyglada
> cala procedura? Skladam reklamacje w banku wydajacym KK z powodem
> niedostarczenia i nie zrealizowania zamowienia?

dokladnie tak, zglos reklamacje w banku, ktory wydal karte...oczywiscie
jezeli karta zostala obciazona


--
pozdr.
RobertS
GG:32360

do góry

Użytkownik "RobertS" <r...@x...pl> napisał w wiadomości
news:es90sk$adh$13@node4.news.atman.pl...
>
>> Zaplacilem za towar w sklepie internetowym karta kredytowa, sprzedawca
>> przez 2 tyg. nie dostarczyl towaru i chce zrezygnowac z tej platnosci.
> masz obciazenie na karcie czy tylko blokade?
> jak cos kupuje w necie to obciazenie jest dopiero w momencie wysylki
> towaru, wczesniej jest widoczna jedynie blokada...
>
>> Jak wyglada cala procedura? Skladam reklamacje w banku wydajacym KK z
>> powodem niedostarczenia i nie zrealizowania zamowienia?
>
> dokladnie tak, zglos reklamacje w banku, ktory wydal karte...oczywiscie
> jezeli karta zostala obciazona
>

Placilem karta kredytowa( nie ma blokady ), transakcja zostala rozliczona na
koncie karty. Zglosze reklamacje w banku.

do góry

On Fri, 2 Mar 2007 12:39:25 +0100, "Krzysztof"
<o...@p...onet.pl> wrote:
>Placilem karta kredytowa( nie ma blokady ), transakcja zostala rozliczona na
>koncie karty. Zglosze reklamacje w banku.

Zgłaszaj. I przypomnij bankowi, że w myś postanowień Visa Int.
transakcje Mo/To/Io sa na ryzyko sprzedawcy, zatem bank powinien
wystawić chargeback.
--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122688
___/ /_ ___ ul. Na Szaniec 23/70, 31-560 Kraków, (012) 3783198
_______/ /_ http://trzypion.oldfield.org.pl/fotki/Ponidzie_2006/
___________/ mail: _...@i...pl GG: 3524356

do góry

Adam Płaszczyca napisał(a):

> Zgłaszaj. I przypomnij bankowi, że w myś postanowień Visa Int.
> transakcje Mo/To/Io sa na ryzyko sprzedawcy, zatem bank powinien
> wystawić chargeback.

Aaaaaale masz jakieś wsparcie?

do góry

Wojciech Nawara napisał(a):
> Adam Płaszczyca napisał(a):
>
>> Zgłaszaj. I przypomnij bankowi, że w myś postanowień Visa Int.
>> transakcje Mo/To/Io sa na ryzyko sprzedawcy, zatem bank powinien
>> wystawić chargeback.
>
> Aaaaaale masz jakieś wsparcie?

tyle sie o tym pisze, moze kto poda link do odpowiednich regulacji
VISA/MC? chetnie sie zapoznam...

--
pozdr.
RobertS
GG:32360

do góry

RobertS napisał(a):

> tyle sie o tym pisze, moze kto poda link do odpowiednich regulacji
> VISA/MC? chetnie sie zapoznam...

Właśnie o to chodzi. Te regulacje
a) nie są dla klientów dostępne
oraz
b) nie są częścią umowy klienta z bankiem

A więc NIE MOGĄ być one jakąkolwiek podstawą żądań klienta w stosunku do
banku.

Jeżeli ktoś ma inne zdanie na ten temat, poproszę o wskazanie
konkretnych zapisów w konkretnych dokumentach.

do góry

On Fri, 02 Mar 2007 13:42:13 +0100, Wojciech Nawara
<wytnij_usenet_wytnij@wytnij_nawara.wytnij_info> wrote:

>Właśnie o to chodzi. Te regulacje
>a) nie są dla klientów dostępne

Są, tylko trzeba się postarać

>b) nie są częścią umowy klienta z bankiem
Są, bo są wymienione w umowie. Przynajmniej mojej.

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122688
___/ /_ ___ ul. Na Szaniec 23/70, 31-560 Kraków, (012) 3783198
_______/ /_ http://trzypion.oldfield.org.pl/fotki/Ponidzie_2006/
___________/ mail: _...@i...pl GG: 3524356

do góry

Adam Płaszczyca napisał(a):

>> Właśnie o to chodzi. Te regulacje
>> a) nie są dla klientów dostępne
>
> Są, tylko trzeba się postarać

Postarałeś się? Upublicznij zatem.

>> b) nie są częścią umowy klienta z bankiem
> Są, bo są wymienione w umowie. Przynajmniej mojej.

Mniemam, że mowa o KK Citi.

Przejrzałem:
- umowę http://www.online.citibank.pl/home/documents/kkc_umo
wa.pdf
oraz
- regulamin http://www.online.citibank.pl/home/documents/kk_s_re
g.pdf

Poproszę jednak o wskazanie palcem miejsca, bo nie udało mi się dotrzeć
do fragmentu mówiącego o zasadach organizacji płatniczej. Choć -
przyznam - nie czytałem całości zdanie po zdaniu.

do góry

Dnia 2007-03-02 14:33, Adam Płaszczyca stwierdził, że:
>> Właśnie o to chodzi. Te regulacje
>> a) nie są dla klientów dostępne
>
> Są, tylko trzeba się postarać
>
>> b) nie są częścią umowy klienta z bankiem
> Są, bo są wymienione w umowie. Przynajmniej mojej.

Świetnie, za każdym razem to samo powtarzasz, a (o ile mnie pamięć nie
myli) nigdy nie podałeś źródła swoich niusów. Możesz gdzieś udostępnić
te regulacje?

--
Marcin Nowakowski
MCR@IRC, ICQ UIN: 53375070, GG: 1824096, GSM: +48 504 583105,
mcr[at]wroclaw[dot]net[dot]pl
GCM/O d- s-:- a-- C++ L P- L+ E---- W+ N++ K- PS+ X++ R- tv b D+ h z+

do góry