Odsłona pierwsza: W drugiej połowie ub. tygodnia dzwoni Citi i pyta,
gdzie jestem i czy aby nie próbuję zrobić autoryzowanej podpisem
transakcji w Grecji. Mówię, że w Krakowie i że w związku z tym
raczej nie próbuję. Citi informuje, że właśnie były próby
autoryzacji: na ok. 3kEURo i 1kEURo, i czy zastrzec kartę.
Zgodziliśmy się, że tak, i rzecz się stała.

Odsłona druga: Dochodzę do wniosku, że dobrze byłoby sprawdzić, czy
rzeczywiście transakcje nie poszły, więc loguję się (stop!) usiłuję
się zalogować do słynnego systemu Citi i... zonk! Zatem dzwonię i
dowiaduję się, że skoro karta jest zastrzeżona, to *dla mojego
bezpieczeństwa* zablokowano też dostęp do serwisu on-line.
Tłumaczę, że skoro obciążyć karty się nie da w żaden sposób (nawet
przelewając z niej kasę na zdefiniowane telefonicznie konta), to
powinni zostawić pasywny dostęp do konta karty (innych kont w Citi
nie mam), bo dzięki temu będę mógł sprawdzić, co się też działo z
moją kartą *wcześniej*.
"Zero efektu". Po trzecim obiegu argumentacji, zrezygnowałem, bo
rozmowa za bardzo przypominała mi stary dowcip o Breżniewie i Mao:

B: Gdzie jest tygrys ?
M: Jaki tygrys ?
B: Ten, co go razem upolowaliśmy.
M: ...
B. Mao, byliśmy na polowaniu ?
M: Tak.
B: Wyszedł na nas tygrys ?
M: No, tak...
B: ustrzeliłem tego tygrysa ?
M: ...Tak.
B: To gdzie jest ten tygrys ?
M: Jaki tygrys ?
....

witrak()

do góry

Dwa pytania:

1, techniczne, jak w Twojej sytuacji (karta to jedyny produkt)
rejestrowales pierwszy raz dostep do Shitty online? Czy uzywajac
numeru karty?

2, logiczne, jezeli przyjales do wiadomosci i uzywasz w rozmowie
argumentu "skoro obciążyć karty się nie da w żaden sposób" po co
chcesz sprawdzac czy "rzeczywiście transakcje nie poszły" po
zastrzezeniu?

do góry

bradley.st wrote:
> Dwa pytania:
>
> 1, techniczne, jak w Twojej sytuacji (karta to jedyny produkt)
> rejestrowales pierwszy raz dostep do Shitty online? Czy uzywajac
> numeru karty?
>
> 2, logiczne, jezeli przyjales do wiadomosci i uzywasz w rozmowie
> argumentu "skoro obciążyć karty się nie da w żaden sposób" po co
> chcesz sprawdzac czy "rzeczywiście transakcje nie poszły" po
> zastrzezeniu?

Czytanie ze zrozumieniem się kłania...

Pozdrawiam
Marcin Lubojański
--
www.tramping.slask.pl - relacje z wypraw, galeria, porady, niusy,
tablica ogłoszeniowa 'szukam ludzi do wyprawy', rozkład PKS Katowice
www.duzy-biust.pl - porady dla Pań obdarzonych dużym biustem, recenzje
staników, jak dobrać odpowiedni biustonosz na duży biust, ćwiczenia na
jędrny biust

do góry

On 15 Lut, 16:22, Marcin Lubojański <k...@o...pl>
wrote:
>
> Czytanie ze zrozumieniem si k ania...
>

Staram sie.

Wiekszosc znanych mi osob po zastrzezeniu karty zapomina o sprawie, a
nie probuje - po jakims czasie - sprawdzic czy *rzeczywiscie* bank ja
zastrzegl.

do góry

"bradley.st" 7...@z...goo
glegroups.com

: Wiekszosc znanych mi osob po zastrzezeniu karty zapomina o sprawie,
: a nie probuje - po jakims czasie - sprawdzic czy *rzeczywiscie*
: bank ja zastrzegl.

Ja należę do mniejszości. IMO i w interesie moim,
i w interesie banku leży moje sprawdzenie. :)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

M@ile słane do mnie czytam, ale na razie nie odpowiadam
na nie, gdyż ma popsuty notebook. Proszę o cierpliwość. :)

do góry

On 2010-02-15 21:59, bradley.st wrote:
> Dwa pytania:
>
> 1, techniczne, jak w Twojej sytuacji (karta to jedyny produkt)
> rejestrowales pierwszy raz dostep do Shitty online? Czy uzywajac
> numeru karty?

Tak - chyba, bo pamięć nie ta, a było to dobrych kilka lat temu :-)


> 2, logiczne, jezeli przyjales do wiadomosci i uzywasz w rozmowie
> argumentu "skoro obciążyć karty się nie da w żaden sposób" po co
> chcesz sprawdzac czy "rzeczywiście transakcje nie poszły" po
> zastrzezeniu?

Jesteś z Hameryki, więc Ci wybaczam niezrozumienie najprostszych
spraw :-))

1. Pamiętasz to stare powiedzonko sprzed 30 lat: Jak Partia mówi, że
zabierze, to zabierze, a jak mówi, że da, to mówi.
Citi nagrywa, więc ma dowód, ja nie nagrywam, więc nie mam:
powiedzieli, że transakcje nie zostały przeprowadzone, więc nie
obciążają rachunku, ale nie mam tego na piśmie.

2. Poza tym dobrze jest wiedzieć, czy obciążyli mnie opłatą za
wydanie nowej karty (30 zł) wprowadzoną miesiąc-dwa temu (w końcu
formalnie zastrzeżenie karty było na moje polecenie).

3. Chciałem wiedzieć, ile będę miał do zapłacenia, a koniec okresu
rozliczeniowego - za dwa tygodnie.

witrak()

do góry

witrak() wrote:

> Odsłona pierwsza: W drugiej połowie ub. tygodnia dzwoni Citi i pyta,
> gdzie jestem i czy aby nie próbuję zrobić autoryzowanej podpisem
> transakcji w Grecji. Mówię, że w Krakowie i że w związku z tym raczej
> nie próbuję. Citi informuje, że właśnie były próby autoryzacji: na
> ok. 3kEURo i 1kEURo, i czy zastrzec kartę. Zgodziliśmy się, że tak, i
> rzecz się stała.

Citi znalazło ciekawy sposób na zamykanie kart niektórym klientom:)


--
Pzdr.
Mega

do góry

Aaaa! :) Grunt to wzajemne zaufanie bank - klient :) Na to bym
rzeczywiscie nie wpadl ze MUSI byc na pismie zeby spac spokojnie.

Re: 1 - Czyli numer karty a nie PESEL byl podstawa Twojej egzystencji
online. Numer zniknal, Ty zniknales. Rzeczywiscie, moze irytowac.

Re: 2 - Czy Shitty daje numer/symbol i czas zastrzezenia zaraz po jego
zlozeniu przez telefon? Chociaz wlasciwie to bez znaczenia jezeli MUSI
byc na pismie.

Oplata za wydanie karty po kradziezy sie zbulwersowalem. Nawet jezeli
to tylko 30 zl. Rozumiem ze koszt produkcji, ale mimo wszystko...

do góry

W dniu 2010-02-16 00:13, bradley.st pisze:
> Oplata za wydanie karty po kradziezy sie zbulwersowalem. Nawet jezeli
> to tylko 30 zl. Rozumiem ze koszt produkcji, ale mimo wszystko...

W Polsce można policzyć na palcach jednej ręki banki, które nie
pobierają takich opłat. Czasem są to kuriozalne kwoty np. 250 PLN za
VAquarius (opłata 0 PLN za duplikat dotyczy tylko wymiany istniejącej
karty), 150 PLN Alior Gold, 200-250 PLN (nie pamiętam ile dokładnie) za
Goldy w Millennium.


--
Mithos

do góry

On 2010-02-16 00:13, bradley.st wrote:
> Aaaa! :) Grunt to wzajemne zaufanie bank - klient :) Na to bym
> rzeczywiscie nie wpadl ze MUSI byc na pismie zeby spac spokojnie.
>
> Re: 1 - Czyli numer karty a nie PESEL byl podstawa Twojej egzystencji
> online. Numer zniknal, Ty zniknales. Rzeczywiscie, moze irytowac.

Nie. Konsultantka twierdziła, że jak wezmę nową kartę, to ponieważ
to jest kontynuacja, wszystko co było w historii konta - pojawi się
na nowo. Z drugiej strony, jak Citi mówi, to...

>
> Re: 2 - Czy Shitty daje numer/symbol i czas zastrzezenia zaraz po jego
> zlozeniu przez telefon? Chociaz wlasciwie to bez znaczenia jezeli MUSI
> byc na pismie.

W trakcie tej samej rozmowy zostałem ciupasem przełączony do innej
konsultantki - powiedzmy wróżki od zastrzegania kart - i zrobiłem to
natychmiast.

>
> Oplata za wydanie karty po kradziezy sie zbulwersowalem. Nawet jezeli
> to tylko 30 zl. Rozumiem ze koszt produkcji, ale mimo wszystko...

Jaki koszt produkcji ? 10 złotych (może 15 bo teraz z chipem) ? Poza
tym to nie ja miałem problem tylko oni (karty nie zgubiłem, a tylko
raczej ich współpracującej instytucji wyciekły dane).

witrak()

do góry