Przyszła pora na odnowioną VE. Lukas nie zawiadamia o jej wydaniu, ale w
serwisie transakcyjnym zauważyłem prowizję 10zł z dniem 5.12.2002 (po 65
dniach od zakończenia ważności poprzedniej).

Zadzwoniłem do oddziału i umówiłem sie, że odbiorę za tydziań.

12.02 w czwartek odebrałem, wypełniając ręcznie podpisane potwierdzenie.
Formalnie, jak wytłumaczył mi konsultant, karta była już wydana w zeszlym
tygodniu po telefonie - musieli tak, bo było już późo...

Wlasnie zalogowalem sie, i widze druga prowizje 10zl z dn. 13.12.2002. Nie
widze, za co jeszcze moglaby byc, jak tylko za to samo.

Wlasnie zlozylem "pisemną" reklamację pocztą wewnętrzną serwisu.

Zobaczymy, jak zareagują.

Ta procedura wznawiania VE wyraźnie wymaga poprawy.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Użytkownik "Robert" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
news:ativup$i4$1@topaz.icpnet.pl...
> Przyszła pora na odnowioną VE. Lukas nie zawiadamia o jej wydaniu, ale w
> serwisie transakcyjnym zauważyłem prowizję 10zł z dniem 5.12.2002 (po 65
> dniach od zakończenia ważności poprzedniej).
A czy to aby nie byla prowizja za "nieodebranie karty w terminie
regulaminowym"?

> Wlasnie zalogowalem sie, i widze druga prowizje 10zl z dn. 13.12.2002. Nie
> widze, za co jeszcze moglaby byc, jak tylko za to samo.
A to pewnie prowizja za wznowienie karty.

> Wlasnie zlozylem "pisemną" reklamację pocztą wewnętrzną serwisu.
>
> Zobaczymy, jak zareagują.
Tez mnie to ciekawi, jak rowniez to, czy takie reklamacje mozna skladac
poczta wewnetrzna.

Waldek

do góry

In news:atk0i3$bu4$1@flis.man.torun.pl, bwwald wrote:
> Użytkownik "Robert" <s...@o...pl> napisał w wiadomości
> news:ativup$i4$1@topaz.icpnet.pl...
> > Przyszła pora na odnowioną VE. Lukas nie zawiadamia o jej wydaniu,
> > ale w serwisie transakcyjnym zauważyłem prowizję 10zł z dniem
> > 5.12.2002 (po 65 dniach od zakończenia ważności poprzedniej).
> A czy to aby nie byla prowizja za "nieodebranie karty w terminie
> regulaminowym"?

O kurczę, faktycznie!
LukasLinek powiedzial, ze to "automatyczna prowizja za wznowienie"!
No to nici z reklamacji.
Ale to nie jest calkiem w porządku, że nie zawiadamiają o tym, ze karta
wznowiona a kasują - podwójnie w dodatku, jak się okazuje.

Minus dla Lukasa.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

bo było już późo...
>
> Wlasnie zalogowalem sie, i widze druga prowizje 10zl z dn. 13.12.2002. Nie
> widze, za co jeszcze moglaby byc, jak tylko za to samo.
>

Nieodebranie karty w terminie regulaminowym 10zł (TOiP).

cześć


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

To prowizja za nieodebranie karty w terminie(TOiP).

cześć

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry