mam pytanko do użytkowników Lukas Banku: czy zdarza się Wam, że
niekiedy w polu zablokowanych środków widnieją nieuzasadnione blokady
środków, które po kilku godzinach (albo i dniach!) znikają, oczywiście
nie zmniejszając salda rachunku?

mi tak się zdarzyło, już po raz kolejny, i to niestety coraz bardziej
zniechęca mnie do dalszego korzystania z usług tego banku. :(
najnowsza historia wygląda tak: otóż wczoraj (28.10) po południu
wypłaciłem z bankomatu 10 PLN, dostępnych środków po tej wyplacie było
109 PLN. wieczorem wróciłem do domu, zalogowałem się do Lukas e-banku,
aktualizuję stan konta, a tam dostępnych środków... 9 PLN! okazało
się, że z pierwotnego salda 119 PLN zablokowano dokładnie 110 PLN, a
nie 10 PLN tak jak być powinno! próbowałem dojść dlaczego akurat 100
PLN więcej i stwierdziłem, że parę dni wcześniej (bodaj w zeszły
czwartek) była dokonywana wypłata kartą współposiadacza konta (może
fakt, że jest to konto wspólne ma tu jakieś znaczenie) na kwotę 100
PLN i ta wypłata została zaksięgowana dopiero wczoraj, tj. 28.10 br.
ostatecznie doszedłem do wniosku, że efektem zaksięgowania tej wypłaty
była ponowna blokada środków o tej samej wysokości. ale to moje tylko
gdybanie... na lukaslinii schematycznie polecono mi zlożyć w placówce
reklamację i czekać 14 dni, co jednak średnio mnie urządzało, w
momencie, gdy miałem do dyspozycji 9 zamiast 109 PLN. :( no ale na
całe szczęście, dzisiaj rano ponownie wstąpiłem do e-banku i okazało
się, że blokada dodatkowych 100 PLN jak gdyby nigdy nic zniknęła i
znów miałem 109 PLN dostępnych środków. :/

nadmienić muszę, że takie "cuda na kiju" zdarzały się już wcześniej, o
czym zresztą pisałem na grupie (vide:
http://groups.google.com.pl/groups?q=group:pl.biznes
.banki+author:Dawid+Lorenz&hl=pl&lr=&ie=UTF-8&inlang
=pl&selm=8sdvPVuTDtQ%2B%3DNaFNcwnw086AnJU%404ax.com&
rnum=3).
ja rozumiem, że mogą zdarzać się jakieś pomyłki, ale bez przesady. nie
interesuje mnie czyja to wina, czy Lukasa, czy Visy, czy czegokolwiek
- ważne dla mnie jest to, że w nieuzasadniony sposób moje pieniądze są
blokowane na koncie, mimo iż defacto powinienem z nich bez problemów
korzystać!

cóżm zastanawiam się czy to tylko ja mam takie "szczęście", czy też
inni użytkownicy e-Kont w Lukasie maja podobne przygody. jeśli to
drugie, to chyba jednak zacznę rozglądać się nowym bankiem na wspólne
konto (choć nie będzie to łatwe, bowiem Lukas - jak dla mnie - ma
dosyć atrakcyjne warunki). może Inteligo po przejęciu przez PKO BP
mnie skusi (darmowe wypłaty z bankomatów PKO BP i wpłaty w placówkach
PKO BP byłyby całkiem spoko ;).

--
[del] * http://dawid.evad.lorenz.from.zielona.gora.adl.pl

do góry

Użytkownik "Dawid Lorenz" <e...@m...org> napisał w wiadomości
news:8qC+PaAXThPg6HcDqjXWNvcxmNZZ@4ax.com...
> mam pytanko do użytkowników Lukas Banku: czy zdarza się Wam, że
> niekiedy w polu zablokowanych środków widnieją nieuzasadnione blokady
> środków, które po kilku godzinach (albo i dniach!) znikają, oczywiście
> nie zmniejszając salda rachunku?
>
Potwierdzam. Miałem dokładnie taką samą historię. Wypłata w bankomacie 300zł
i blokada. Rozliczenie transakcji nastąpiło po 24h i blokada zniknęła tylko
po to aby się tego samego dnia wieczorem pojawić z powrotem. Wykazałem się
cierpliwością i rano następnego dnia już się wszystko zgadzało.
BTW. Czy w Lukasie naprawdę nie można wykonywać przelewów z datą przyszłą
czy tylko ja tak mam (e-konto bez tokena)?
Pozdr.
Marcin

do góry

In news:apmacj$cse$1@news2.tpi.pl, Marcin Szplit wrote:

> Potwierdzam. Miałem dokładnie taką samą historię. Wypłata w
> bankomacie 300zł i blokada. Rozliczenie transakcji nastąpiło po 24h i
> blokada zniknęła tylko po to aby się tego samego dnia wieczorem
> pojawić z powrotem. Wykazałem się cierpliwością i rano następnego
> dnia już się wszystko zgadzało. BTW. Czy w Lukasie naprawdę nie można
> wykonywać przelewów z datą przyszłą czy tylko ja tak mam (e-konto bez
> tokena)? Pozdr.

Ja mogę (token eKonto Pro).
Być może bez tokena jest inaczej, ale nie sądzę.
Kliknij na:
zlecenia - nowe zlecenie - przelew kwoty - jednorazowe

(tak z głowy piszę, ale na pewno znajdziesz jeśli jest dostępne)

do góry

Użytkownik "Robert" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:apmbb3$nl3
> Ja mogę (token eKonto Pro).
> Być może bez tokena jest inaczej, ale nie sądzę.
> Kliknij na:
> zlecenia - nowe zlecenie - przelew kwoty - jednorazowe
>
> (tak z głowy piszę, ale na pewno znajdziesz jeśli jest dostępne)
>
Faktycznie! Na to nie wpadłem żeby to robić przez zlecenia. Jak próbowałem
przez menu Przelew to pole z datą było ustawione na stałe na datę bieżącą.
Dziękuję!
Pozdr.
Marcin

do góry

Użytkownik "Dawid Lorenz" <e...@m...org> napisał w wiadomości
news:8qC+PaAXThPg6HcDqjXWNvcxmNZZ@4ax.com...
> mam pytanko do użytkowników Lukas Banku: czy zdarza się Wam, że
> niekiedy w polu zablokowanych środków widnieją nieuzasadnione blokady
> środków, które po kilku godzinach (albo i dniach!) znikają, oczywiście
> nie zmniejszając salda rachunku?
>
> mi tak się zdarzyło, już po raz kolejny, i to niestety coraz bardziej
> zniechęca mnie do dalszego korzystania z usług tego banku. :(
> najnowsza historia wygląda tak: otóż wczoraj (28.10) po południu
> wypłaciłem z bankomatu 10 PLN, dostępnych środków po tej wyplacie było
> 109 PLN. wieczorem wróciłem do domu, zalogowałem się do Lukas e-banku,
> aktualizuję stan konta, a tam dostępnych środków... 9 PLN! okazało
> się, że z pierwotnego salda 119 PLN zablokowano dokładnie 110 PLN, a
> nie 10 PLN tak jak być powinno! próbowałem dojść dlaczego akurat 100
> PLN więcej i stwierdziłem, że parę dni wcześniej (bodaj w zeszły
> czwartek) była dokonywana wypłata kartą współposiadacza konta (może
> fakt, że jest to konto wspólne ma tu jakieś znaczenie) na kwotę 100
> PLN i ta wypłata została zaksięgowana dopiero wczoraj, tj. 28.10 br.
> ostatecznie doszedłem do wniosku, że efektem zaksięgowania tej wypłaty
> była ponowna blokada środków o tej samej wysokości. ale to moje tylko
> gdybanie... na lukaslinii schematycznie polecono mi zlożyć w placówce
> reklamację i czekać 14 dni, co jednak średnio mnie urządzało, w
> momencie, gdy miałem do dyspozycji 9 zamiast 109 PLN. :( no ale na
> całe szczęście, dzisiaj rano ponownie wstąpiłem do e-banku i okazało
> się, że blokada dodatkowych 100 PLN jak gdyby nigdy nic zniknęła i
> znów miałem 109 PLN dostępnych środków. :/
====================================================
========
Nie wiem, czy takie konto ma sens, jeżeli przechowujesz na nim taaaakie
kwoty, a wybierasz z bankomatu po 10 zł . Po co się denerwować. Taką
gotówkę lepiej nosić przy sobie albo trzymać w skarpecie. A jeszcze lepiej
pod poduszką - wtedy zamiast nerwówki czeka cie błogi sen.

do góry

In news:apmccg$2uj$1@news.tpi.pl, Marcin Szplit wrote:

> > Kliknij na:
> > zlecenia - nowe zlecenie - przelew kwoty - jednorazowe

> Faktycznie! Na to nie wpadłem żeby to robić przez zlecenia. Jak
> próbowałem przez menu Przelew to pole z datą było ustawione na stałe
> na datę bieżącą. Dziękuję!

Proszę uprzejmie.
Nie Twoja wina - to jest mało intuicyjne. Osobiście też nie od razu to
odkryłem, tudzież parę innych znanych mi osób.

do góry

Figaro wrote:

> Nie wiem, czy takie konto ma sens, jeżeli przechowujesz na nim taaaakie
> kwoty, a wybierasz z bankomatu po 10 zł . Po co się denerwować. Taką
> gotówkę lepiej nosić przy sobie albo trzymać w skarpecie. A jeszcze lepiej
> pod poduszką - wtedy zamiast nerwówki czeka cie błogi sen.

no pochwal sie nam ile Ty trzymasz na koncie...
rachunek tego typu jest po to zeby srodki przez niego przeplywaly a nie
do trzymania taaaaakich kwot

poza tym problem nie wybiera konta po saldzie wiec nie rozumiem sensu
Twojej uwagi

do góry

"Figaro" <f...@s...pl> wyznał(a):
> Nie wiem, czy takie konto ma sens, jeżeli przechowujesz na nim taaaakie
> kwoty, a wybierasz z bankomatu po 10 zł .

być może dla Ciebie zakładanie jakiegokolwiek konta ma sens dopiero
wtedy, gdy zamierzasz tam przechowywać nie mniej niż 10k PLN - nie
wiem, nie mi w to wnikać. niemniej niezależnie od tego czy sprawa
dotyczy 10k czy może 1 PLN, niezwykle irytujące są takie przygody jak
opisałem... wygląda to zwyczajnie tak, że MASZ kasę, ale NIE MOŻESZ z
niej skorzystać, tylko czekać na łaskę banku/Visy/whatever... :/

--
[del] * http://dawid.evad.lorenz.from.zielona.gora.adl.pl

do góry

"Marcin Szplit" <s...@p...gazeta.pl> wyznał(a):
> Potwierdzam. Miałem dokładnie taką samą historię. Wypłata w bankomacie 300zł
> i blokada. Rozliczenie transakcji nastąpiło po 24h i blokada zniknęła tylko
> po to aby się tego samego dnia wieczorem pojawić z powrotem. Wykazałem się
> cierpliwością i rano następnego dnia już się wszystko zgadzało.

a masz konto indywidualne czy wspólne? btw, ciekawe z czego wynikają
takie historie...

--
[del] * http://dawid.evad.lorenz.from.zielona.gora.adl.pl

do góry

Użytkownik "Dawid Lorenz" <e...@m...org> napisał w wiadomości
news:8qC+PaAXThPg6HcDqjXWNvcxmNZZ@4ax.com...
> mi tak się zdarzyło, już po raz kolejny, i to niestety coraz bardziej
> zniechęca mnie do dalszego korzystania z usług tego banku. :(
> najnowsza historia wygląda tak: otóż wczoraj (28.10) po południu
> wypłaciłem z bankomatu 10 PLN, dostępnych środków po tej wyplacie było
> 109 PLN. wieczorem wróciłem do domu, zalogowałem się do Lukas e-banku,
> aktualizuję stan konta, a tam dostępnych środków... 9 PLN! okazało
> się, że z pierwotnego salda 119 PLN zablokowano dokładnie 110 PLN, a
> nie 10 PLN tak jak być powinno! próbowałem dojść dlaczego akurat 100
> PLN więcej i stwierdziłem, że parę dni wcześniej (bodaj w zeszły

A z jakiej bankmaszyny wybierałeś. Jeśli z BZWBK to normalne. Mają taki
bałagan u siebie, że różne rzeczy się dzieją.

Piotrek
Były urzytkownik BZWBK

do góry