eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiMeritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 7

  • 1. Data: 2012-06-16 09:03:08
    Temat: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: Michal Sawicki <m...@g...com>

    Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.

    "W rozumieniu Regulaminu premiowania "Transakcji paliwowych" dla
    Posiadaczy MeritumKonta Zarabiającego, mianem stacji paliw określana
    jest stacja w kraju lub za granicą wyodrębniona na podstawie kodów
    akceptanta kart płatniczych (MCC), która przyjmuje w tych punktach
    następujące wartości: 5541, 5542, 5983.

    Z uwagi na powyższe oraz fakt, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę
    (...) zł, sygnowana była kodem MCC 5411, Bank nie odnotował
    nieprawidłowości w kwestii braku naliczenia premii z tytułu rzeczonej
    transakcji, wobec czego, premia za transakcje paliwowe za miesiąc maj
    2012 r. wypłacona została w prawidłowej wysokości.

    Dodam, iż transakcja z dnia (...) r., na kwotę (...) zł, sygnowana
    była kodem MCC 5541, co pozwoliło na jej uwzględnienie przy naliczaniu
    premii z tytułu przedmiotowej promocji.

    Mając na uwadze powyższe, wyjaśniam, że Bank nie ponosi
    odpowiedzialności za nieprawidłowe przypisanie kodów akceptanta kart
    płatniczych (MCC) stacjom paliwowym.

    Nadmienię, iż ww. transakcje dokonane zostały poprzez ten sam
    terminal, jednakże Bank nie posiada wiedzy umożliwiającej wyjaśnienie
    przyczyny zmiany kodu MCC."

    Tu pytanie - czy takie problemy sa tylko w Auchan? W innych stacjach
    hipermarketowych nie ma takich niespodzianek?

    M.


  • 2. Data: 2012-06-16 09:08:27
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: k...@p...onet.pl (Kamil Jońca)

    Michal Sawicki <m...@g...com> writes:

    > Najciekawsze jest ostatnie zdanie cytatu:.
    >
    [...]
    >
    > Tu pytanie - czy takie problemy sa tylko w Auchan? W innych stacjach
    > hipermarketowych nie ma takich niespodzianek?

    Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
    prawidłowo.

    KJ

    --
    http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
    When a man assumes a public trust, he should consider himself as public
    property.
    -- Thomas Jefferson


  • 3. Data: 2012-06-17 11:58:19
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: MarcinK <m...@u...gazeta.pl>


    > Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
    > prawidłowo.
    >

    a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
    inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?


  • 4. Data: 2012-06-17 12:18:38
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: k...@p...onet.pl (Kamil Jońca)

    MarcinK <m...@u...gazeta.pl> writes:

    >> Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
    >> prawidłowo.
    >>
    >
    > a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
    > inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
    MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach?
    KJ


    --
    http://blogdebart.pl/2009/12/22/mamy-chorych-dzieci/
    Avoid contact with skin.


  • 5. Data: 2012-06-17 12:33:52
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: MK <m...@i...pl>

    W dniu 17.06.2012 o 11:58 MarcinK <m...@u...gazeta.pl> pisze:

    >
    >> Interesujące. U mnie za stację Auchan-Wola Park w W-wi policzyli
    >> prawidłowo.
    >>
    >
    > a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
    > inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
    >

    A masz w opisie Stacja Paliw? Przypuszczam, ze mogl im sie terminal zepsuc
    i wzieli na podmianke jakis wolny z marketu...

    MK


  • 6. Data: 2012-06-17 23:28:44
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: MarcinK <m...@u...gazeta.pl>


    >>
    >> a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
    >> inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
    > MOże po Twojej reklamacji Auchan zmienił MCC na stacyjnych terminalach?
    > KJ
    >
    >
    ale reklamacje składałem do Meritum, a nie podejrzewam ich aby sami
    interweniowali w Auchan :)


  • 7. Data: 2012-06-17 23:38:30
    Temat: Re: Meritum i Auchan - odpowiedz na reklamacje
    Od: MarcinK <m...@u...gazeta.pl>


    >> a u mnie ta sama stacja wola park - meritum nie policzył
    >> inna kasa? terminal? czy inna data transakcji?
    >>
    >
    > A masz w opisie Stacja Paliw? Przypuszczam, ze mogl im sie terminal
    > zepsuc i wzieli na podmianke jakis wolny z marketu...
    >
    to chyba często im sie terminale psują :)
    slipa już nie mam, nie pamietam co tam było, w historii w Meritum stoi:
    "PŁATNOŚĆ KARTĄ, nr karty xxxx WARSZAWA,AUCHAN KASA 97
    mogę sie mylić ale ze slipa chyba i tak nie wyczytamy kodu MCC?

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1