-
1. Data: 2012-10-18 00:29:28
Temat: Nieautoryzowane transakcje skopiowaną kartą
Od: Smc2k <s...@g...com>
Zorientowałem się, że ok. miesiąc temu na rachunku kk, z której ostatnio nie
korzystam pojawiły się niautoryzowane transakcje na dość znaczną kwotę.
Transakcje to zakupy dokonane w USA na stacjach benzynowych i centrach handlowych w
przeciągu 2 dni września.
Zadzwoniłem do banku i zablokowałem kartę (OF KIS Visa). Złożyłem też reklamację
każdej transakcji zgodnie z formularzem reklamacyjnym.
Plastik mam przy sobie, nie został skradziony. Podejrzewam, że został skopiowany
podczas mojej ostatniej wizyty w Stanach w marcu. Mam nadzieję, że transakcje
potwierdzane podpisem -- gdyby znali PIN pewnie wzięliby gotówkę z bankomatu -- ale
nie mam jak tego sprawdzić.
Co można więcej zrobić?
Jakie są szanse na odzyskanie pieniędzy?
Czy bank ma obowiązek uznać rachunek karty kwestionowanymi kwotami (wyczytałem, że
zgodnie z ustawą o EIP tak, ale mają czas na implementację do 24.10 br. -- nie mam
pojęcia jak sprawdzić, czy ich to obowiązuje, czy nie).
Czy spłacać kartę, czy nie? Czy spłacenie będzie w jakiś sposób świadczyło o tym, że
uznaje te transakcje?
Dzięki za pomoc!
-
2. Data: 2012-10-18 02:30:00
Temat: Re: Nieautoryzowane transakcje skopiowaną kartą
Od: witek <w...@g...pl.invalid>
Smc2k wrote:
>
> Co można więcej zrobić?
>
Nic. Reszta procedury nalezy do banku
> Jakie są szanse na odzyskanie pieniędzy?
Duze.
>
> Czy bank ma obowiązek uznać rachunek karty kwestionowanymi kwotami (wyczytałem, że
zgodnie z ustawą o EIP tak, ale mają czas na implementację do 24.10 br. -- nie mam
pojęcia jak sprawdzić, czy ich to obowiązuje, czy nie).
Nie ma obowiazku.
>
> Czy spłacać kartę, czy nie? Czy spłacenie będzie w jakiś sposób świadczyło o tym,
że uznaje te transakcje?
Dopytaj w swoim banku czy kwestionowane transakcje podlegają spłacie. Na
99% nie. Ale sprawdź.