Lukas ePro
ok 3-4 tygodni nie wchodzilem na konto
wczoraj chce wejść i mnie nie wpuszcza, normalnie wpisuje login
hasło+token i NIC , krzyczy na czerwono ze źle hasło,
dzwonie do nich i najpierw mi wciskają ze źle hasło wpisuje,
dopiero gość z helpdesku mi klaruje ze jeśli się nie wchodzi
przez dłuższy czas to i się dane dezaktualizują i tokeny się rozjeżdżają.
Po dwóch operacjach wykonanych przez serwisanta mogłem wejść na konto.

Czy to normalne?

--
Urko vs Andre
UIN ICQ 137205566
GG 1521634

do góry

Użytkownik Robert <s...@o...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:be3d8c$kuu$...@t...icpnet.pl...
> be3cbn$pdg$...@a...news.tpi.pl,
> Urko <a...@w...pl>:
>
> > Czy to normalne?
> tak, te tokeny sie rozsynchronizowuja, jesli przez dluzszy czas nie
> korzystasz z niego, mimo okna tolerancji +/- 3 wskazan
>
> oczywiscie zalezy, jak dobry rezonator kwarcowy Ci sie akurat trafi

dzięki
a co sie robi jak nei ma sie kontaktu z helpdeskiem?
(teoretyczne ale mozliwe)

--
Urko vs Andre
UIN ICQ 137205566
GG 1521634

do góry

be3cbn$pdg$...@a...news.tpi.pl,
Urko <a...@w...pl>:

> Czy to normalne?
tak, te tokeny sie rozsynchronizowuja, jesli przez dluzszy czas nie
korzystasz z niego, mimo okna tolerancji +/- 3 wskazan

oczywiscie zalezy, jak dobry rezonator kwarcowy Ci sie akurat trafi

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry

Użytkownik Robert <s...@o...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:be3dg0$l8v$...@t...icpnet.pl...

dziekuję

--
Urko vs Andre
UIN ICQ 137205566
GG 1521634

do góry

be3dbl$2bo$...@a...news.tpi.pl,
Urko <a...@w...pl>:

> dzięki
> a co sie robi jak nei ma sie kontaktu z helpdeskiem?
> (teoretyczne ale mozliwe)

Jesli przewidujesz taka ewentualnosc, tzn. brak dostepu do telefonu przy
dostepie do netu (choc to chyba nietypowe okolicznosci), to loguj sie
prewencyjnie co kilka dni.

Mozesz tez zsynchronizowac token w oddziale, ale chyba nie o to Ci chodzi.

--
Robert
To reply by email, use ->mkarta<- in place of ->spamtrap<-
Emaile adresuj do ->mkarta<- zamiast do ->spamtrap<-

do góry