30 grudnia zleciłem przelew do Getin'u w celu otwarcia lokat. Przelew
wykonany II sesją Elixir, więc powinno się udać założyć lokaty w ten
sam dzień. Sprawdzam wieczorem 30.12. - lokat nie ma. Pomyślałem -
pewnie zamknęli wcześniej system, bo koniec roku, może 2.01. lokaty
się pokażą. Niestety, nie. Pieniądze "wróciły" (przy założeniu, że w
ogóle ten banku opuściły) do Polbanku popołudniu 2.01. z adnotacją
"niezgodność danych zleceniodawcy". Sprawdzam dane przelewów i
wszystko tak samo wypisane jak robiłem dotychczas przy przelewach do
Getinu. Dzwonię na infolinię Polbanku i pytam się co jest grane. Pani
na infolinii odpowiada, że oni już wiedzą od klientów o problemie, że
do pewnych banków (niestety nie była w stanie powiedzieć do których)
przelewy nie dochodzą, ale w tej chwili to nic nie mogą zrobić. A
ponieważ mój typ rachunku to "pomagający" to mogę tylko iść do
oddziału, zlecić przelew, zapłacić prowizję jak za przelew w oddziale
i potem złożyć reklamację, w celu odzyskania prowizji. Jednocześnie
Pani powiedziała, że pracują nad rozwiązaniem problemu i że za dwa dni
powinno działać.
Wczoraj (03.01.) zleciłem przelew do banku innego niż Getin - i
przelew przeszedł bez problemów. No to dzisiaj (04.01.) zleciłem
przelew do Getinu (na I sesję Elixir). I co? I nic - pieniądze
przepadły w systemie. Nie ma ani zwrotu, ani lokat w Getinie.

Czy ktoś jeszcze "przerabia" nowe możliwości systemu Polbanku w
podobny jak ja sposób, czy też mam zaszczyt być klientem testowym?
Tylko nie wiem, czy ten test sprawdza po ilu dniach klient się z banku
wyniesie, czy po ilu dniach napisze skargę do KNF?
J.

do góry

Josh01 <j...@g...com> writes:

> 30 grudnia zleciłem przelew do Getin'u w celu otwarcia lokat. Przelew
[...]

> "niezgodność danych zleceniodawcy". Sprawdzam dane przelewów i
> wszystko tak samo wypisane jak robiłem dotychczas przy przelewach do
> Getinu. Dzwonię na infolinię Polbanku i pytam się co jest grane. Pani
> na infolinii odpowiada, że oni już wiedzą od klientów o problemie, że
[..]

> Czy ktoś jeszcze "przerabia" nowe możliwości systemu Polbanku w

Strzelam, że to nie są nowe możliwości systemu Polbanku, tylko Getinu -
zaczęli sprawdzać dane adresowe nadawcy, których Polbank po prostu nie
wypełnia ... (Por. niedawne problemy przy zakładaniu optimy)

KJ

--
Gdyby ktoś miał zbędny Toshiba G450 - to chętnie przejmę ;)
----------------
GNU is Not Unix

do góry

k...@p...onet.pl (Kamil Jońca) wrote on 2012-01-04_19:37
> Josh01 <j...@g...com> writes:
>
>> 30 grudnia zleciłem przelew do Getin'u w celu otwarcia lokat. Przelew
> [...]
>
>> "niezgodność danych zleceniodawcy". Sprawdzam dane przelewów i
>> wszystko tak samo wypisane jak robiłem dotychczas przy przelewach do
>> Getinu. Dzwonię na infolinię Polbanku i pytam się co jest grane. Pani
>> na infolinii odpowiada, że oni już wiedzą od klientów o problemie, że
> [..]
>
>> Czy ktoś jeszcze "przerabia" nowe możliwości systemu Polbanku w
>
> Strzelam, że to nie są nowe możliwości systemu Polbanku, tylko Getinu -
> zaczęli sprawdzać dane adresowe nadawcy, których Polbank po prostu nie
> wypełnia ... (Por. niedawne problemy przy zakładaniu optimy)
>
> KJ
>

Jeśli dobrze pamiętam, to mogą sprawdzać tylko nazwę (imię i
nazwisko), a pozostałe (adres) tylko, jeśli są wypełnione.
Czy bank podaje dane adresowe zlecającego przelew ?

witrak()

do góry

Dnia Wed, 04 Jan 2012 20:01:16 +0100, witrak() napisał(a):

> Jeśli dobrze pamiętam, to mogą sprawdzać tylko nazwę (imię i nazwisko),
> a pozostałe (adres) tylko, jeśli są wypełnione. Czy bank podaje dane
> adresowe zlecającego przelew ?

No właśnie tu jest ten problem, bo Polbank podaje tylko imię i nazwisko
zlecającego przelew a Getin chyba zaczął to w końcu skrupulatnie
sprawdzać stąd te odbijanie przelewu.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

> No właśnie tu jest ten problem, bo Polbank podaje tylko imię i nazwisko
> zlecającego przelew a Getin chyba zaczął to w końcu skrupulatnie
> sprawdzać stąd te odbijanie przelewu.
>

Czy za Getinem w kwestii sprawdzania adresu zleceniodawcy przelewu
poszedł w ślady też Idea Bank?
Ktoś może sprawdzał już przelew z Polbanku na lokatę zakładaną w Idea
Banku?
J.

do góry

W dniu 2012-01-09 18:26, Josh01 pisze:
>
>> No właśnie tu jest ten problem, bo Polbank podaje tylko imię i nazwisko
>> zlecającego przelew a Getin chyba zaczął to w końcu skrupulatnie
>> sprawdzać stąd te odbijanie przelewu.
>>
>
> Czy za Getinem w kwestii sprawdzania adresu zleceniodawcy przelewu
> poszedł w ślady też Idea Bank?
> Ktoś może sprawdzał już przelew z Polbanku na lokatę zakładaną w Idea
> Banku?
> J.
To samo...

do góry

On 4 Sty, 19:04, Josh01 <j...@g...com> wrote:
> 30 grudnia zleciłem przelew do Getin'u w celu otwarcia lokat. Przelew
> wykonany II sesją Elixir, więc powinno się udać założyć lokaty w ten
> sam dzień. Sprawdzam wieczorem 30.12. - lokat nie ma. Pomyślałem -
> pewnie zamknęli wcześniej system, bo koniec roku, może 2.01. lokaty
> się pokażą. Niestety, nie. Pieniądze "wróciły" (przy założeniu, że w
> ogóle ten banku opuściły) do Polbanku popołudniu 2.01. z adnotacją
> "niezgodność danych zleceniodawcy". Sprawdzam dane przelewów i
> wszystko tak samo wypisane jak robiłem dotychczas przy przelewach do
> Getinu. .
> (...)
> Czy ktoś jeszcze "przerabia" nowe możliwości systemu Polbanku w
> podobny jak ja sposób, czy też mam zaszczyt być klientem testowym?
> (...)

Mialem podobny problem: PB -> Open Finanse i Getin Online - pieniadze
wrocily.
Dzis puscilem kaske do EB i doszlo. Jutro planuje sprobowac z EB do OF
i GO.
--
pozdr.
ls

do góry