Dzisiaj, około 21:00 loguję się do PB, aby sprawdzić kwotę KK do
spłaty i co ? System uparcie twierdzi, że nic nie wie, jakobym miał
jakąś kartę !
Sprawdzam na karcie żony - i to samo...

Więc na dezinfolinię. A tam po objaśnieniu sprawy przełączają mnie
na obsługę dostępu internetowego. Relacjonuję zdarzenie i co też
słyszę ? Po paru zająknięciach: "Mamy przetwarzanie nocne i wtedy
właśnie niestety tego nie widać" :-( Smutek w pani głosie jest
wyraźny i nieutulony, ale oczywiście (zgodnie z instrukcjami...)
tłumaczy, że tak być musi, a ja podstępnie wyciągam z niej, że to
czasami dopiero o 21 a czasem o 20 się zaczyna, a kończy czasem
nawet przed dwunastą, ale zwykle później...

Ponieważ do tej pory to mi się nie zdarzało - zapytuję grupowiczów,
czy tak rzeczywiście było od zawsze, czy też "nowe przyszło", a
jeśli tak to może ma związek z hasłami SMSowymi, albo z delikatną
presją na klientów, żeby brali wyciągi elektroniczne ?

witrak()

do góry