REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Finanse › Grupy › pl.biznes.banki › REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI

« poprzedni wątek

następny wątek »

Ilość wypowiedzi w tym wątku: 4

1. Data: 2003-05-27 13:55:35
Temat: REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI
Od: "Huruburu" <n...@n...noname>

Szanowni,

W połowie marca zauważyłem na koncie swojej karty Citi transakcję sprzed
roku. Nieduże pieniądze, nie sprawdzałem, czy mam świstek, czy nie, ale
zareklamowałem. No bo co mi będa po roku obciążac konto.

No i czekam do dziś (ponad dwa miesiące) na rozpatrzenie reklamacji.

Czy istnieje cos takiego jak regulamin rozpatrywania reklamacji (Citi?
VISA?), z terminami, procedurami, etc?

Ktoś coś takiego widział?
--

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
2. Data: 2003-05-27 20:17:46
Temat: Re: REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI
Od: Adam Płaszczyca <_...@i...pl>

Huruburu <n...@n...noname> wrote:
> roku. Nieduże pieniądze, nie sprawdzałem, czy mam świstek, czy nie, ale
> zareklamowałem. No bo co mi będa po roku obciążac konto.

> No i czekam do dziś (ponad dwa miesiące) na rozpatrzenie reklamacji.

> Czy istnieje cos takiego jak regulamin rozpatrywania reklamacji (Citi?
> VISA?), z terminami, procedurami, etc?

> Ktoś coś takiego widział?

Tak. MAją pół roku. Zresztą co Cię obchodzi? Kasa wróciła na konto,
prawda?

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://trzypion.oldfield.org.pl/wieliczka/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313 GG: 3524356

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
3. Data: 2003-05-28 11:52:04
Temat: Re: REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI
Od: "Huruburu" <n...@n...noname>

> Tak. MAją pół roku. Zresztą co Cię obchodzi? Kasa wróciła na konto,
> prawda?

Kasa wróciła oczywiście od razu, zresztą to drobiazg, nie o kwotę idzie.
Zastanawiałem się po prostu ile można rozpatrywać reklamację.

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry
4. Data: 2003-05-28 14:32:29
Temat: Re: REKLAMACJE CO I JAK? Pewna reklamacja w CITI
Od: Adam Płaszczyca <_...@i...pl>

Huruburu <n...@n...noname> wrote:
>> Tak. MAją pół roku. Zresztą co Cię obchodzi? Kasa wróciła na konto,
>> prawda?

> Kasa wróciła oczywiście od razu, zresztą to drobiazg, nie o kwotę idzie.
> Zastanawiałem się po prostu ile można rozpatrywać reklamację.

Zgodnie z regulacjami VISA Int. 6 miesięcy.

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://trzypion.oldfield.org.pl/wieliczka/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313 GG: 3524356

[ pokaż wiadomość z nagłówkami ]

do góry