-
1. Data: 2002-03-05 07:39:58
Temat: Rada Klientow Inteligo - spotkanie
Od: "AMRA" <a...@a...com>
Wiedzial ktos o tym??? :)
Ale masoneria, hi hi hi.
Za nieocenionym www.e-biznes.pl (polecam!!!)
----
Dnia 23 lutego br. w nowej siedzibie Inteligo Financial Services S.A. odbyło
się kolejne spotkanie Rady Klientów konta Inteligo. Drugie już spotkanie
Rady potwierdziło przydatność tego forum wymiany opinii między Klientami i
zespołem Inteligo.
Członkowie Rady są aktywnymi użytkownikami konta Inteligo i dlatego wspólna
dyskusja o ofercie produktowej i funkcjonalności konta zaowocowała wieloma
ciekawymi pomysłami związanymi z jego rozwojem.
Jednym z głównych tematów dyskusji była jakość obsługi Klienta. Rada
Klientów pochwaliła jakość serwisu telefonicznego Inteligo i fakt, że średni
czas oczekiwania na połączenie z Centrum Obsługi Klienta to tylko 15 sekund.
Dowodem na najwyższą jakość świadczonych usług jest nagroda przyznana przez
dziennik Rzeczpospolita i firmę Energis za najlepszą infolinię i Centrum
Obsługi Klienta.
Infrastruktura serwisu internetowego Inteligo również została dokładnie
omówiona. Członkowie Rady Klientów pytali m.in. o serwery internetowe
Inteligo oraz urządzenia optymalizujące łączność stron internetowych.
Szczegóły technologiczne połączenia serwisu WWW Inteligo z internetem oraz
ich przyszły rozwój zostały przedstawione przez Dyrektora Działu IT i
Rozwoju - Przemka Henschke.
Ponadto Członkowie Rady pochwalili m.in. funkcjonalność serwisów SMS
Inteligo oraz atrakcyjność promocji "Krąg Przyjaciół". Byli bardzo
zadowoleni z wprowadzonych wydruków potwierdzeń transakcji z WWW oraz
udogodnienia dla użytkowników firmowego konta Inteligo (predefiniowane
płatności do ZUS), które zostały wprowadzone do oferty zgodnie z sugestiami
z pierwszego spotkania Rady.
Rozmawiano również o wnioskach klientów nadsyłanych na skrzynkę
r...@i...pl. Większość z nich dotyczyła wprowadzenia w
najbliższym czasie do oferty konta produktu kredytowego, rachunków w obcych
walutach oraz rozbudowy serwisu WWW. Dyskutowano również o promocji na
pobieranie opłat i nowym oprocentowaniu progresywnym. Członkowie Rady
zarekomendowali analizę zróżnicowania opłat za wypłaty z bankomatów oraz
rozwinięcia funkcjonalności bankomatów o opcje depozytowe. Dyskutowano także
o uproszczeniu wydruków historii rachunków.
Zespół Inteligo przedstawił na forum Rady przyszłe plany rozwojowe, a przede
wszystkim najnowszą rewolucyjną usługę - Płacę SMS-em, dzięki której
posiadacze kont Inteligo i telefonów komórkowych w sieci Plus GSM mogą
prowadzić transakcje bankowe za pomocą funkcji SMS z menu swoich telefonów
komórkowych.
Spotkanie zakończyło się w pobliskiej restauracji Pizza Hut, gdzie wszyscy
skorzystali ze wspólnej promocji Inteligo - Pizza Hut - Władca Pierścieni.
-
2. Data: 2002-03-05 08:43:36
Temat: Re: Rada Klientow Inteligo - spotkanie
Od: <i...@p...onet.pl>
> Wiedzial ktos o tym??? :)
> Ale masoneria, hi hi hi.
To od wzajemnego masowania sie po glowkach... ?
> rachunków w obcych
> walutach oraz rozbudowy serwisu WWW. Dyskutowano również o promocji na
> pobieranie opłat i nowym oprocentowaniu progresywnym.
Jaka promocja... po prostu chlopaki sie przestraszyli, ze za duzo ludzi
ucieknie i sie wycofali... na razie...
Te rachunki moga byc ciekawe... Tylko czy wogole beda...
> Członkowie Rady
> zarekomendowali analizę zróżnicowania opłat za wypłaty z bankomatów oraz
> rozwinięcia funkcjonalności bankomatów o opcje depozytowe. Dyskutowano także
> o uproszczeniu wydruków historii rachunków.
Zroznicowanie oplat za wyplaty z bankomatow... Hmmm brzmi niezle... Ciekawe co
na to w Inteligo i... kto faktycznie odczuje o ile odczuje te roznice w
prowizji... A moze zroznicowanie ma polegac na tym, ze teraz dodadza prowizje
procentowa od wyplat w banmomatach obcych bankow? Plus stala kwota...
Widze, ze Rada chce nas uszczesliwic... pewnie to oni rekomendowali
wprowadzenie oplat, a teraz prosza o uproszczeniu wydrokow historii... I co to
mialoby byc? Kwota jaka sie ma, i kiedy nastapila zmiana? A za pelna informacje
plac? Za papierek, ktory otrzymasz po tygodniu?
Chrzanic takich doradcow... Co oni chca od obecnej historii? Jak dla mnie jest
idealna... no moze nie do konca, ale... Na pewno lepsza niz w innych bankach,
jak na przyklad Lukas, LG...
> Zespół Inteligo przedstawił na forum Rady przyszłe plany rozwojowe,
Ciekawe jakie... skoro BGB ma sie zwijac, to po co oni sie proboja rozwijac?
> Spotkanie zakończyło się w pobliskiej restauracji Pizza Hut, gdzie wszyscy
> skorzystali ze wspólnej promocji Inteligo - Pizza Hut - Władca Pierścieni.
Ciekawe kto stawial? Rada pracownikom Inteligo, czy Inteligo Radzie? ;-)
Posiadacz konta w Inteligo
Maciek - IGI
P.S. Moze by sie tak pospieszyli z tym kredytem? Chetnie bym obejrzal ich
propozycje... a zwlaszcza zapoznal sie z informacja o czas przyznania i
udostepnienia...
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
3. Data: 2002-03-05 09:31:38
Temat: Re: Rada Klientow Inteligo - spotkanie
Od: <k...@p...onet.pl>
> Wiedzial ktos o tym??? :)
> Ale masoneria, hi hi hi.
>
i tak dalej i tak dalej....
Tekst zredagowany przez IFS czyta sie w moim przekonaniu jako wzorcowy przyklad
propogandy sukcesu!!!(sic)Skad my to znamy?
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
4. Data: 2002-03-05 09:32:17
Temat: Re: Rada Klientow Inteligo - spotkanie
Od: <k...@p...onet.pl>
> Wiedzial ktos o tym??? :)
> Ale masoneria, hi hi hi.
>
i tak dalej i tak dalej....
Tekst zredagowany przez IFS czyta sie w moim przekonaniu jako wzorcowy przyklad
propogandy sukcesu!!!(sic)Skad my to znamy?
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
-
5. Data: 2002-03-05 15:54:34
Temat: Re: Rada Klientow Inteligo - spotkanie
Od: Maciej <m...@a...skrzynka.pl>
In article <a61t3v$1ir$1@news.onet.pl>, AMRA wrote:
> Wiedzial ktos o tym??? :)
> Ale masoneria, hi hi hi.
>
> Za nieocenionym www.e-biznes.pl (polecam!!!)
>
> ----
> Dnia 23 lutego br. w nowej siedzibie Inteligo Financial Services S.A. odbyło
> się kolejne spotkanie Rady Klientów konta Inteligo. Drugie już spotkanie
> Rady potwierdziło przydatność tego forum wymiany opinii między Klientami i
> zespołem Inteligo.
Jeju sama slodycz z tego spotkania wynika brrrr, az mdli ...
Pozdrawiam