Znów się żalę na Raiffiego i jego Visę NOVA.
Jak pisałem, kompletnie jej nie używam bo wyciąg przychodził w
okolicach dnia terminu spłaty karty.

Po niecałym roku jej nieużywania odwiedziłem oddział w celu jej
zamknięcia. Poprosiłem o wykonanie tej dyspozycji z końcem roku
używania karty. Po drobnych perypetiach dyspozycja została przyjęta.
Zostałem poinformowanym że aby definitywnie zamknąć kartę muszę
jeszcze raz odwiedzić oddział, kiedy zakończy się rok uzywania karty i
podpisać rozwiązanie umowy. OK.

Minął rok. Otrzymałem wyciąg wraz z opłatą na kolejny rok. Okazało
się, że niedysponentki zaznaczyły w systemie fakt, że nie chcę
odnawiać karty (ważnej dwa lata), a nie fakt że po roku chcę przestać
z niej korzystać z końcem pierwszego roku.

Więc karta będzie ważna drugi rok, a ja z powodu niekompetencji
obsługi w Raiffim będę się cieszył nieużywaną kartą przez kolejny rok,
za swoje pieniądze zresztą.

pozdrawiam i odradzam Raiffiego,

Michał

do góry

> Minął rok. Otrzymałem wyciąg wraz z opłatą na kolejny rok. Okazało
> się, że niedysponentki zaznaczyły w systemie fakt, że nie chcę
> odnawiać karty (ważnej dwa lata), a nie fakt że po roku chcę przestać
> z niej korzystać z końcem pierwszego roku.
>

Nie płać, złóż reklamację

Tomek

do góry

>Minął rok. Otrzymałem wyciąg wraz z opłatą na kolejny rok. Okazało
>się, że niedysponentki zaznaczyły w systemie fakt, że nie chcę
>odnawiać karty (ważnej dwa lata), a nie fakt że po roku chcę przestać
>z niej korzystać z końcem pierwszego roku.

o, witaj w klubie tych, którzy już wiedzą, że swoje życzenia należy
ujawniać pisemnie i - co ważniejsze - wiedzą, że trzeba zadbać o to,
żeby mieć potwierdzenie z banku.
--
Jarek Andrzejewski

do góry

Ja dodam że ponad dwa tygodnie temu złożyłem wniosek o wydanie KK i do
tej pory zero odpowiedzi.
Wniosek internetowy, pierwszego dnia skontaktowała się ze mną Pani,
potwierdziłą dane i to wszystko...

Dostałem jeszcze dwa maile z info jakie dokumenty mam przygotować.

Spodziewam się iż odpowiedź będzie negatywna (bo mam zaległość w BIK na
100zł w Sygma Banque Anonymous - karta GALA), ale mogli by się skontaktować.

do góry