Witam
Czytałem gdzieś, że można z tym zwrócić się do Banku obsługującego naszą
kartę i poinformować o nie wywiązaniu się z umowy czyli, że została opłacona
usługa, ale niewykonana! W świetle obowiązującego prawa (Ustawa o
Elektronicznych Instrumentach Płatniczych) i wewnętrznych regulacji Visa,
bank powinien zwrócić pobraną należność, samemu zaś dochodzić jej od
pośrednika tranzakcji, czyli w tym wypadku e-card (z tego co mi wiadomo,
właśnie oni obsługiwali AirPolnię), tamta firma zaś dopiero od Air Polania?
Czy to prawda? Jak to załatwić i czy ten przepis obowiązuje w sytuacji
przelewu kartą Visa Electron (Inteligo oferuje zakupy przez Internet)

z góry dzięki
P.

do góry

P wrote:
> Czytałem gdzieś, że można z tym zwrócić się do Banku obsługującego
> naszą kartę i poinformować o nie wywiązaniu się z umowy czyli, że
> została opłacona usługa, ale niewykonana! W świetle obowiązującego
> prawa (Ustawa o Elektronicznych Instrumentach Płatniczych) i
> wewnętrznych regulacji Visa, bank powinien zwrócić pobraną należność,
> samemu zaś dochodzić jej od pośrednika tranzakcji, czyli w tym
> wypadku e-card (z tego co mi wiadomo, właśnie oni obsługiwali
> AirPolnię), tamta firma zaś dopiero od Air Polania? Czy to prawda?
> Jak to załatwić i czy ten przepis obowiązuje w sytuacji przelewu
> kartą Visa Electron (Inteligo oferuje zakupy przez Internet)

dokladnie - jest w rzepie:
http://www.rzeczpospolita.pl/Print/gazeta/wydanie_04
1210/ekonomia/ekonomia_a_29.html
reklamuj w Inteligo i dalej to juz nie twoje zmartwienie
*** blad ***

do góry

P <p...@o...pl> napisał(a):
> Czy to prawda? Jak to załatwić i czy ten przepis obowiązuje w sytuacji
> przelewu kartą Visa Electron (Inteligo oferuje zakupy przez Internet)
>
IMHO reklamację zawsze możesz złożyć. Najwyżej zostanie odrzucona i wtedy
będziesz się zastanawiał co dalej - czy oddać sprawę do arbitra, czy sobie
odpuścisz.

Miłego dnia
Tomek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> dokladnie - jest w rzepie:
>
http://www.rzeczpospolita.pl/Print/gazeta/wydanie_04
1210/ekonomia/ekonomia_a_29.html
> reklamuj w Inteligo i dalej to juz nie twoje zmartwienie

Rotfl.... z tekstu wynika ze prezes ecardu nie wie jakie ich obowiazuja
przepisy :) Do tego te mniej niż 10% jest raczej sporo naciągane...

Pozdr.,
Piotr

do góry

W Multibanku przyjmują reklamacje bez problemu, nie trzeba nawet tłumaczyć o
co chodzi... wystarczy słowo Airpolonia.

Inna sprawa, czy rozpatrzą reklamację pozytywnie......

Anty

do góry

W Multibanku przyjmują reklamacje bez problemu, nie trzeba nawet tłumaczyć o
co chodzi... wystarczy słowo Airpolonia.

Inna sprawa, czy rozpatrzą reklamację pozytywnie.

Anty

do góry

P <p...@o...pl> napisał(a):

> Czy to prawda? Jak to załatwić i czy ten przepis obowiązuje w sytuacji
> przelewu kartą Visa Electron (Inteligo oferuje zakupy przez Internet)
>
Dzisiaj w TVN24 Tomasz Sudoł - prezes i udziałowiec upadłych linii wprost
twierdził, że dla klientów którzy zapłacili kartą (a tych jest większość)
nie ma w ogóle problemu, bo należy złożyć reklamację w banku i bank odda.
Z drugiej strony wypowiadała się jakaś babeczka z UOKiK twierdząc, że taka
reklamacja nie ma podstaw.

Miłego dnia
Tomek



--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Dla wszystkich zainteresowanych podaje informacje ze jestem szczesliwym
posiadaczem 300 zl...
Chodzi o to ze kupowalem bilety w AirPoloni i placilem karta kredytowa
CitiBanku - zalozylem reklamacje w AirPolonii (bez odzewu) i zaraz potem w
banku - droga internetowa za pomoca tego ich citionline - po tygodniu
otrzymalem odpowiedz ze zwracaja kase z data transakcji. Teraz czekam tylko
na jakies papiery od nich i oni sie beda wyklucac z AirPolonia ;-)


--
--
Jakub Wojtachnio
k...@p...onet.pl

do góry

Użytkownik "Jakub Wojtachnio" <k...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:41c82268$1@news.vogel.pl...
>
> i oni sie beda wyklucac z AirPolonia ;-)

A nie jest czasem tak, że oddali warunkowo, a jak się nie wykłócą, to wezmą
tą kasę?

do góry

No zaznaczyli ze oddaja tymczasowo i przyslali mi papiery na ktorych mialem
zlozyc deklaracje ze usluga nie byla zraealizowana. I oni sie dalej juz tym
zajmuja, ale dochodza sie chyba od Visy?.
Mam nadzieje ze mi nie odbiora ;-)

--
--
Jakub Wojtachnio
k...@p...onet.pl

do góry