Użytkownik "Wojciech Bancer" <p...@p...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:s...@p...org...

> 28 czerwca transferowałem 40k (w 1 dzień) i nie było problemów.
> Oczywiście na ten sam rachunek. Miałeś jakiś komunikat o limicie?

Ja kilkanaście dni temu transferowałem ponad 200k i nic. Dwa czy trzy dni
później po czwartym czy piątym przelewie zonk! Wcześniej też się zdarzały
zonki, wydaje mi się, że przy dziewiątym przelewie z serii, co mi się od
razu skojarzyło z limitem 10k EUR (swoją drogą czemu nie 15k EUR). Ostatnio
to jakoś szybciej następuje dla danego numeru rachunku, tak jakby testowali
niższy limit.

Komunikatu jako takiego o przekroczeniu limitu nie ma. Pojawia się
komunikat, że na podany numer rachunku chwilowo nie można dokonać przelewu.
Są dwa przyciski: Zrezygnuj oraz Zmień numer rachunku. Czekanie kilku godzin
niczego nie zmienia, dopiero północ resetuje ten limit. Jeżeli płacisz
punktami BC, po wybraniu dowolnego przycisku punkty nie są pobierane, więc
nie trzeba składać reklamacji.

To raczej nie jest autorska inicjatywa BC. Coś czuję, że maczała w tym palce
knf lub podobna szacowna instytucja. Jak się o tym rozmawia z BC to jak
zawsze, zasłaniają się uogólnionymi względami bezpieczeństwa. Ale podejście
do zagadnienia wykazują zdrowe. :)

do góry

On 2011-07-27, MarekZ <b...@a...w.pl> wrote:

[...]

>> 28 czerwca transferowałem 40k (w 1 dzień) i nie było problemów.
>> Oczywiście na ten sam rachunek. Miałeś jakiś komunikat o limicie?
>
> Ja kilkanaście dni temu transferowałem ponad 200k i nic. Dwa czy trzy dni
> później po czwartym czy piątym przelewie zonk! Wcześniej też się zdarzały
> zonki, wydaje mi się, że przy dziewiątym przelewie z serii, co mi się od
> razu skojarzyło z limitem 10k EUR (swoją drogą czemu nie 15k EUR). Ostatnio
> to jakoś szybciej następuje dla danego numeru rachunku, tak jakby testowali
> niższy limit.
>
> Komunikatu jako takiego o przekroczeniu limitu nie ma. Pojawia się
> komunikat, że na podany numer rachunku chwilowo nie można dokonać przelewu.
> Są dwa przyciski: Zrezygnuj oraz Zmień numer rachunku. Czekanie kilku godzin
> niczego nie zmienia, dopiero północ resetuje ten limit. Jeżeli płacisz
> punktami BC, po wybraniu dowolnego przycisku punkty nie są pobierane, więc
> nie trzeba składać reklamacji.
>
> To raczej nie jest autorska inicjatywa BC. Coś czuję, że maczała w tym palce
> knf lub podobna szacowna instytucja. Jak się o tym rozmawia z BC to jak
> zawsze, zasłaniają się uogólnionymi względami bezpieczeństwa. Ale podejście
> do zagadnienia wykazują zdrowe. :)

Ue. To może Ciebie mają pod obserwacją, bo jednak przy 40 przelewach, sam bym
miał procedurę do wzięcia konta w obserwację i ograniczenia ruchu. :)

--
Wojciech Bańcer
p...@p...pl

do góry

Użytkownik "Wojciech Bancer" <p...@p...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:s...@p...org...

Aha, a moje pierwsze (jeszcze nieświadome) zetknięcie się z tym problemem
wyglądało następująco: puściłem kilkanaście przelewów, wszystkie oprócz
jednego doszły na rachunek docelowy - jeden wisi 20 minut, to już wiem, że
będą z nim kłopoty. No to pisze maila do 'pomocy'. Po 15 minutach widzę
zwrot prowizji, po półgodzinie środki wracają na rachunek źródłowy. No to
dzwonię z pytaniem: co jest grane?, nie czekając na prawdopodobną mętną
odpowiedź mailową. Odpowiedź: z przyczyn technicznych nie było można wykonać
przelewu. Co się stało, pytam. Odpowiedź: z przyczyn technicznych nie było
można wykonać przelewu. I wtedy tyle.

No to go powtórzyłem z tymi samymi danymi. Jak zwykle doszedł po około
minucie. Ale teraz wiem, że to był pierwszy objaw tego limitu.

do góry

Użytkownik "Wojciech Bancer" <p...@p...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:s...@p...org...

> Ue. To może Ciebie mają pod obserwacją, bo jednak przy 40 przelewach, sam
> bym
> miał procedurę do wzięcia konta w obserwację i ograniczenia ruchu. :)

To swoją drogą jest możliwe, bo jest prawdopodobne, iż jestem jednym z ich
najlepszych klientów detalicznych. ;-) Więc antypralnia im się może włączać.

Ale wiem, że taki limit ma być wprowadzony dla wszystkich w najbliższych
tygodniach, przynajmniej tak twierdzą (może to być naturalnie jakaś forma
pocieszania mnie).

do góry

On 27 Lip, 15:26, "mx" <@m...@o...pl@> wrote:

> Już 12 lipca nie mogłem mtransferować drugiej piątki do Meritum, do innych
> banków kolejne piątki poszły bez problemów, do każdego po jednej.

U mnie podobnie, spore srodki wisialy na lini BC do Meritum przez dobe
(ogolnie reklamacja sprawnie poszla, oddali punkty za te przelewy +
dostalem 20% bonus).
Pozniej juz nie moglem robic przelewow na lini BC-> Meritum. Natomiast
minute pozniej przelewy do Aliora chodza bez problemow.

Wyjada mi sie, ze oni po prostu maja braki srodkow w mniej popularnych
bankach. I trzeba czekac az je zasila tradycyjnym elixirem.

Pozdrawiam
Rafal

do góry

Użytkownik "Rafal M" <r...@g...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:36593b9e-ce13-4b6d-9904-425955d66e25@s2
g2000vbw.googlegroups.com...

> U mnie podobnie, spore srodki wisialy na lini BC do Meritum przez dobe
> (ogolnie reklamacja sprawnie poszla, oddali punkty za te przelewy +
> dostalem 20% bonus).

Na zawsze -20%?

do góry

Dnia Wed, 27 Jul 2011 18:08:39 +0200, MarekZ napisał(a):

> No to go powtórzyłem z tymi samymi danymi. Jak zwykle doszedł po około
> minucie. Ale teraz wiem, że to był pierwszy objaw tego limitu.

Po prostu idealnie im pasujesz na beta-testera :D



--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

On 27 Lip, 18:31, "MarekZ" <b...@a...w.pl> wrote:
> Na zawsze -20%?



Nie, tylko jednorazowo jak odali pkt za te przelewy.

Swoja droga, reklamacje sprawnie ida, przelewy nie przeszly online,
odczekalem godzine i do nich zadzwonilem skladaja reklamacje. Po ok
godzinie telefon zwrotny ze mam dwie opcje do wyboru: natychmiastowy
zwrot przelewow do banku nadawcy, albo przelew do banku odbiorcu
nastepnego dnia.


Pozdrawiam
Rafal

do góry

W dniu 2011-07-28 18:21, Rafal M pisze:

> Swoja droga, reklamacje sprawnie ida, przelewy nie przeszly online,
> odczekalem godzine i do nich zadzwonilem skladaja reklamacje. Po ok
> godzinie telefon zwrotny ze mam dwie opcje do wyboru: natychmiastowy
> zwrot przelewow do banku nadawcy, albo przelew do banku odbiorcu
> nastepnego dnia.

Różnie bywa z reklamacjami, mój przelew odnalazł się po 10 dniach.

do góry

Użytkownik "Bogdan B." <g...@r...pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:4e31a0bb$0$2497$6...@n...neostrada
.pl...

> Różnie bywa z reklamacjami, mój przelew odnalazł się po 10 dniach.

Ja akurat uważam, że obsługa reklamacji jest na wysokim poziomie.

do góry