Leszek wrote:

> Mnie okradli ze 150 zł... W dodatku tytuł opłaty nie mówił w ogóleZA
> CO to było, bo mysleli, że głupi klient to się nie zorientuje.

PO skróceniu posta musze dodać, że obciążono mnie za posiadanie debetu
10 tys.
Rzecz w tym, że w tabeli opłat i prowizji
http://www.bph.pl/pl/narzedzia/oplaty_i_prowizje/kli
enci_indywidualni/tabela_ko

NIE MA pozycji debetu za 10 tysięcy. Jest tylko za 5000. Więc nie
powinni mnie chyba w ogóle obciążyć.
Jeśli jednak chcieliby mnie obciążyć za pierwsze 5 tysięcy to powinni
jedynie 75 zł. W TOiP nie jest napisane że obciążają za KAŻDE 5 tysięcy
limitu.

--
Pozdrawiam
Leszek

do góry

> To ja bardziej mientki jestem. Naskrobałem polecony za potwierdzeniem odbioru
do
> oddziału i czekam.

Przed obiadem przyszła zwrotka od poleconego. Potem był obiad (mielone +
kapuśniak - nie mam pojęcia, czy w tej historii ma to jakieś znaczenie).
A na samym końcu przyszło powiadomienie na maila (no cóż: dwa razy - pewnie
jeszcze nad tym pracują) o wpływie na konto 75 zł. Sprawdziłem. Zgadza się. Z
datą efektywną 02.12.2005, czyli dokładnie z datą zaboru mienia nieznacznej
wartości przez bank BPH.

Paszkwil, który napisałem nie był jakoś specjalnie wyszukany. Powołałem się
tylko na paragrafy z tego wątku, postraszyłem arbitrem i na koniec dodałem, że
nie mam zamiaru chodzić do oddziału i podpisywać błagalnych próśb.

Prosiłem jeszcze o zmniejszenie limitu do bezpłatnego 2500, ale tej prośby
jeszcze nie spełnilii.

I tyle...

--
Pozdrawiam,
Jacek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Jacek wrote:
>> To ja bardziej mientki jestem. Naskrobałem polecony za
>> potwierdzeniem odbioru do oddziału i czekam.
>
> Przed obiadem przyszła zwrotka od poleconego. Potem był obiad
> (mielone + kapuśniak - nie mam pojęcia, czy w tej historii ma to
> jakieś znaczenie).
> A na samym końcu przyszło powiadomienie na maila (no cóż: dwa razy -
> pewnie jeszcze nad tym pracują) o wpływie na konto 75 zł.
> Sprawdziłem. Zgadza się. Z datą efektywną 02.12.2005, czyli dokładnie
> z datą zaboru mienia nieznacznej wartości przez bank BPH.
>
> Paszkwil, który napisałem nie był jakoś specjalnie wyszukany.
> Powołałem się tylko na paragrafy z tego wątku, postraszyłem arbitrem
> i na koniec dodałem, że nie mam zamiaru chodzić do oddziału i
> podpisywać błagalnych próśb.
>
> Prosiłem jeszcze o zmniejszenie limitu do bezpłatnego 2500, ale tej
> prośby jeszcze nie spełnilii.
>
> I tyle...
>
> --
> Pozdrawiam,
> Jacek

Mam nadzieję, że również otrzymam zwrot. Nie żebym był szczególnie dumny
z mojego pisma (bo pisałem je w pośpiechu i złości) ale załaczam swoją
korespondencję z nimi (za pomocą "zgłaszania problemów" więc raczej
skutecznie doręczone z mojej strony - jeśli uważaci , że nie po
napiszcie dlaczego powinienem napisać list tradycyjny:)

(1)
Data odpowiedzi: 07-12-2005
Treść odpowiedzi:
Szanowny Panie,
uprzejmie informuję, że z dniem 15.11.2005 r., została zmieniona Taryfa
Opłat i Prowizji, w związku z tym opłata za posiadanie limitu w saldzie
debetowym do rachunku nie jest pobierana jak dotychczas w cyklu
miesięcznym, lecz jest pobierana jednorazowo z góry za cały rok. Pobrana
opłata dotyczy okresu: 12.2005 r. - 11.2006 r. Aktualna Taryfa Opłat i
Prowizji jest dostępna na naszej stronie internetowej.

Z poważniem
Krzysztof Swornik
COK BPH S.A.

----------------

Szanowni Państwo
Proszę o dostarczenie mi dowodu skutecznego dostarczenia informacji o
takich zasadniczych zmianach. Jestem NIEMILE zaskoczony zmianą taryfy
opłat, bo powiniem być poinformowany o nich, aby mieć możliwość
REZYGNACJI z waszych usług zanim zmiany zostaną wprowadzone. Proszę
również o adres arbitra bankowego, do którego chcę skierować skargę na
wasz bank.



-----------------
(2)
Do:
Bank BP-H SA
Al. Pokoju 1
31-548 Kraków

Nieniejszym informuję, że nie otrzymałem informacji o zmianie tabeli
opłat i prowizji, toteż ŻĄDAM przesłania mi go w formie PISEMNEJ, w
sposób skuteczny, abym, zgodnie z paragrafem 44 punkt 3, w terminie 14
dni od jego otrzymania mógł wypowiedzieć Bankowi umowę o świadczenie
mojej osobie usługi prowadzenia rachunku ROR w walucie polskiej. Nie
byłem poinformowany w szczególności o nowym sposobie pobierania opłat za
udostępnienie możliwości korzystania z debetu. Nie widzę również
przesłanek dla zmiany TOiP w zakresie sposobu pobierania opłat za
udostępnienie możliwości korzystania z debetu, a które przewidziane
byłyby w paragrafie 44 punkt 1 oraz paragraf 16 punkt 3.
Jednocześnie ŻĄDAM natychmiastowego zwrotu pobranej w sposób RAŻĄCO
NIEUCZCIWY i podstępny kwoty 150 zł.

Jako termin ostateczny zwrotu określam dzień 16 grudnia 2005, r tj. 7
dni od czasu otrzymania tej korespondencji przez Bank.
Po tym dniu rozpocznę naliczanie odsetek za zwłokę.

Jednoczesnie informuję, że o sposobie wprowadzenia TOiP zostanie
powiadomiony arbiter bankowy.

Jesteście zakałą bankowości. Podobne traktowanie klienta nie byłoby
możliwe w banku, który stara się utrzymać przyzwoite standardy w
kontaktach z klientami. Życzę spadków notowań i informuję, że o państwa
sposobie postępowania z moją osobą i wszystkimi klientami posiadającymi
debet postaram się poinformować jak największe grono osób - z użyciem
wszelkich możliwych metod dostępnych elektronicznie.

Niniejszą korespondencję uważam za doręczoną z dniem 09 grudnia 2005r.
Ze względu na sposób zabezpieczenia bankowości internetowej Bank BPH nie
może podważać faktu otrzymania niniejszej korespondencji.

To byłoby ta tyle - wkurzyli mnie nieprzeciętnie. Odpowiedzi na razie
brak.


--
Pozdrawiam
Leszek

do góry

On 9 Dec 2005 16:57:36 +0100, "Jacek" <j...@p...onet.pl>
wrote:

>jeszcze nad tym pracują) o wpływie na konto 75 zł. Sprawdziłem. Zgadza się. Z
>datą efektywną 02.12.2005, czyli dokładnie z datą zaboru mienia nieznacznej
>wartości przez bank BPH.

ojojoj, miliardzik zagrożony :)))
chyba że 31.XII pobiorą ci ponownie :D:D:D

w końcu sprawa się nie skończyła - powinni teraz wysłać zmiany i
czekać czy nie zrezygnujesz z konta. jak nie to mogą łupać znowu :)


PG

do góry

On Fri, 9 Dec 2005 17:22:43 +0100, "Leszek"
<rot_xiii@yrfmrxbyrpu_an_xbagb.pl> wrote:

>To byłoby ta tyle - wkurzyli mnie nieprzeciętnie. Odpowiedzi na razie
>brak.

Pewnie Józek "Enron" zwołał zarząd i debatują jak by tu oddać
pieniądze i ugryźć miliardzik :)

PG

do góry

> ojojoj, miliardzik zagrożony :)))

Eeee, chyba nie. Myślę, że sobie to dobrze skalkulowali. Takich co się upomną o
swoje będzie garstka. A może?

> chyba że 31.XII pobiorą ci ponownie :D:D:D

Hi, hi - niewykluczone. Wtedy będzie "Józek! Nie daruję Ci tej nocy" ;-)

> w końcu sprawa się nie skończyła - powinni teraz wysłać zmiany i
> czekać czy nie zrezygnujesz z konta. jak nie to mogą łupać znowu :)

:-)
A ja bym się cieszył jakby nadzór bankowy się im dobrał do d!@#$ za ten
ewidentny wałek.
W sumie to jeszcze pomyślę, ale tak na szybko, to obracali moimi 75 zetami przez
jakiś czas bezprawnie, i mi tego nie zrekompensowali, a prosiłem o odsetki
ustawowe. Nie wiem. Zobaczę...

--
Pozdrawiam,
Jacek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

On 9 Dec 2005 18:29:12 +0100, "Jacek" <j...@p...onet.pl>
wrote:

>W sumie to jeszcze pomyślę, ale tak na szybko, to obracali moimi 75 zetami

A tak swoją drogą. Czy ty masz 3750 zł dostępnego debetu?
Jakaś ta kwota taka... krzywa :)))

PG

do góry

> A tak swoją drogą. Czy ty masz 3750 zł dostępnego debetu?
> Jakaś ta kwota taka... krzywa :)))

Myślenie masz krzywe ;-)
Pytasz mnie o istotne szczegóły finansowe publicznie, dlatego proszę, żeby nikt
oprócz Ciebie tego nie czytał:
5 000 z tego 2 500 bezpłatne (Srebrny Sez@m), ale 75 zł to jest _minimum_ tego
co się płaci wg. nowych zasad.
Nawet nie wiem, dlaczego mam tyle. Tak miałem "od zawsze" :-) Zdaje się, że to
nawet nie było najbardziej ekonomiczne, ale siakoś tak zostało...

--
Pozdrawiam,
Jacek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

On 9 Dec 2005 18:44:50 +0100, "Jacek" <j...@p...onet.pl>
wrote:

>Myślenie masz krzywe ;-)

:)

>Pytasz mnie o istotne szczegóły finansowe publicznie, dlatego proszę, żeby nikt
>oprócz Ciebie tego nie czytał:

Trzeba było wysłać na mejla :)

>5 000 z tego 2 500 bezpłatne (Srebrny Sez@m), ale 75 zł to jest _minimum_ tego
>co się płaci wg. nowych zasad.

Patrz pan jaka podstępna hiena. Z jednej strony cię głaszcze (2500 bez
prowizji) a z drugiej wbija nóż w plecy (minimum :))

PG

do góry

> Trzeba było wysłać na mejla :)

A, co to ja spamer jakiś, żeby na adresy z grup wysyłać maile? :-)

> Patrz pan jaka podstępna hiena. Z jednej strony cię głaszcze (2500 bez
> prowizji) a z drugiej wbija nóż w plecy (minimum :))

Ale potem go pokrwawionego wyciąga :-)

Żeby zakończyć wątek, powiem, że najbardziej mnie rozczula, jak dzwonię na
infolinię kart kredytowych BPH. Zwykle pada pytanie: "A, o którą kartę Panu
chodzi?".
I cierpliwie muszę wyjaśniać, że mam tylko jedną KK, a jeśli chodzi o te kawałki
plastiku, które co jakiś czas do mnie przysyłają, to one nie są moimi KK.
A raz nawet mnie pani zapytała z wyrzutem w głosie dlaczego jescze nie
aktywowałem jakiegoś Premium-Sremium. BO K!@#$ NIE!

EOT proponuję.
Przynajmniej do następnego wybryku Józka 'Enrona'.

--
Pozdrawiam,
Jacek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry