Dawno się nic nie działo w BPH-u, więc kolejna rózga dla systemu

Jakieś 1,5 miesiąca temu przygotowałem przelew odroczony z datą 10.07.2005
na rzecz Towarzystwa Ubezpieczeniowego Generali. Jakież było moje
zdziwienie gdy wczoraj dostałem list z Generali z informacją, że nie
otrzymali ode mnie żadnej wpłaty. Pierwsza myśl "mają bałagan", ale
sprawdzam sobie w BPH co się dzieje w historii zdarzeń a tam jak byk
"Przelew odrzucony. Błędna data ważności"

No to się zagotowałem i przez system poczty wewnętrznej wysmażyłem co
następuje




"Przez przypadek na podstawie pisma z Towarzystwa Ubezpieczeniowego
Generali dowiedziałem się, że przelew odroczony z datą 10.07.2005 nie
został wykonany. Jako powód system podał: "Przelew odrzucony. Błędna data
ważności".

Mam w związku z tym kilka pytań:

1. Czy system nie potrafi przenieść płatności na kolejny ROBOCZY dzień
tylko sobie po prostu anuluje nie informując mnie o tym fakcie?

2. Skoro data ważności przelewu jest nieprawidłowa to dlaczego nie zostałem
o tym poinformowany w czasie przygotowywania przelewu a dopiero miesiąc po
terminie i tylko przez przypadek.

Jestem mocno zaniepokojony ewidentnym błędem po stronie systemu

Czekam na wyjaśnienia"

Może to zabawne, ale zarówno w Mbanku jak i Multibanku system automatycznie
przenosi płatność albo na dzień wcześniej (jeśli data wypada w sobotę) albo
na poniedziałek (jeśli data wypada w niedzielę)

W przypadku BPH normalnie ręce opadają

--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

Markus Sprungk wrote:

> 1. Czy system nie potrafi przenieść płatności na kolejny ROBOCZY dzień
> tylko sobie po prostu anuluje nie informując mnie o tym fakcie?

to faktycznie powinni poprawić, ale z tym:

> 2. Skoro data ważności przelewu jest nieprawidłowa to dlaczego nie zostałem
> o tym poinformowany w czasie przygotowywania przelewu a dopiero miesiąc po
> terminie i tylko przez przypadek.

imo przesadzasz, bo to, że dowiedziałeś się miesiąc i przez przypadek o
odrzuceniu przelewu może świadczyć równie dobrze że sprawdzasz co się
dzieje na rachunku dopiero jak jest jakaś draka
a jakby ktoś ukradł taką kwotę z konta, to też dowiedziałbyś się
przypadkiem po miesiącu albo i wcale?

pozdro
trainer

do góry

trainer napisał(a):


> imo przesadzasz, bo to, że dowiedziałeś się miesiąc i przez przypadek o
> odrzuceniu przelewu może świadczyć równie dobrze że sprawdzasz co się
> dzieje na rachunku dopiero jak jest jakaś draka


A wytłumacz mi po co mam sprawdzać? Skoro definiuję przelew odroczony i
system przyjmuje ten przelew to mam chyba prawo przypuszczać, że zostanie
zgodnie z założeniami wykonany

> a jakby ktoś ukradł taką kwotę z konta, to też dowiedziałbyś się
> przypadkiem po miesiącu albo i wcale?

W jaki sposób miałby ktoś ukraść? :)))))



--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

Markus Sprungk wrote:
>
> A wytłumacz mi po co mam sprawdzać? Skoro definiuję przelew odroczony i
> system przyjmuje ten przelew to mam chyba prawo przypuszczać, że zostanie
> zgodnie z założeniami wykonany

i wtedy zakładasz, że saldo będzie zmniejszone o kwotę przelewu, a kiedy
po jednym dniu się ono znowu zwieksza, można sprawdzić w historii co się
stalo. ja co kilka dni rzucam okiem na ostatnie zdarzenia z historii, a
kiedyś wręcz przepisywałem operacje do "Ma tiralira" na palmtopie, ale
już mi sie taka szczegółowość znudziła :)


>>a jakby ktoś ukradł taką kwotę z konta, to też dowiedziałbyś się
>>przypadkiem po miesiącu albo i wcale?
>
> W jaki sposób miałby ktoś ukraść? :)))))

np. nieuczciwy pracownik zrobiłby przelew, ktoś by sklonował twoją
kartę, etc.


trainer

do góry

> 1. Czy system nie potrafi przenieść płatności na kolejny ROBOCZY dzień
> tylko sobie po prostu anuluje nie informując mnie o tym fakcie?

Trochę dziwne bo już kilka razy zrobiłem przelew z realizacja na dzień wolny
i wszystkie wychodzily.

>
> 2. Skoro data ważności przelewu jest nieprawidłowa to dlaczego nie
> zostałem
> o tym poinformowany w czasie przygotowywania przelewu a dopiero miesiąc po
> terminie i tylko przez przypadek.
>
> Jestem mocno zaniepokojony ewidentnym błędem po stronie systemu
>

Kiedyś zrobiłem przelew ZUS i wpisałem nr deklaracji 0. System przelew
przyjął a w dniu płatności odrzucił. Od tej ory wpisuje 1

>
> Może to zabawne, ale zarówno w Mbanku jak i Multibanku system
> automatycznie
> przenosi płatność albo na dzień wcześniej (jeśli data wypada w sobotę)
> albo
> na poniedziałek (jeśli data wypada w niedzielę)
>

Nie wydaje mi sie ze chodzi tu o przelew na dzień wolny. Sprawdź jeszcze raz
w rejestrze szczegóły zleconego przelewu.


Darek

do góry

Darek napisał(a):


> Trochę dziwne bo już kilka razy zrobiłem przelew z realizacja na dzień wolny
> i wszystkie wychodzily.

Ja też robiłem to wielokrotnie i nigdy nie było z tym problemów


> Nie wydaje mi sie ze chodzi tu o przelew na dzień wolny.

10.07.2005 to niedziela


>Sprawdź jeszcze raz
> w rejestrze szczegóły zleconego przelewu.

Co mam sprawdzać? :)

Wszystko gra i buczy. Standardowy przelew




--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

W artykule <1...@4...net> Markus Sprungk napisal(a):

> "Przelew odrzucony. Błędna data ważności"

Abstrachując od głównego wątku dyskusji, warto ustawić sobie powiadomienie,
np.SMSem, przy odrzuceniu przelewu - mnie raz uratowało (wtedy też były jakieś
dziwne cuda w BPHu z przelewami).

Jurek

do góry

Dnia Wed, 10 Aug 2005 09:58:16 +0000 (UTC), Jurek Zielinski napisał(a):
> W artykule <1...@4...net> Markus Sprungk napisal(a):
>> "Przelew odrzucony. Błędna data ważności"
> Abstrachując od głównego wątku dyskusji, warto ustawić sobie powiadomienie,
> np.SMSem, przy odrzuceniu przelewu - mnie raz uratowało (wtedy też były jakieś
> dziwne cuda w BPHu z przelewami).

Mi też kiedyś odrzuciło przelew - ot tak sobie, profilowi jakiś durny błąd
wyskoczył i tyle... Szczęśliwie się zorientowałem po 3 dniach że pieniądze
nadal nie dotarły do odbiorcy. Od tego czasu dostaję maile o odrzuceniu
przelewu - być może gdy ustawiałem sezam to tego jeszcze nie było, bo
wszystkie inne powiadomienia ustawiłem...

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
"Poglądy polityczne mają takie znaczenie w sejmie jak upierzenie u krokodyla"
(c) Tomasz Olbratowski 2004

do góry

Jurek Zielinski napisał(a):


> Abstrachując od głównego wątku dyskusji, warto ustawić sobie powiadomienie,
> np.SMSem, przy odrzuceniu przelewu - mnie raz uratowało (wtedy też były jakieś
> dziwne cuda w BPHu z przelewami).

Nie można. To rachunek karty kredytowej




--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

Hej
Niestety system posluguje sie kilkoma kalendarzami i tu moze byc pies
pogrzebany.Moze ktos nie ustawil ze ma to byc pierwszy dzien pracujacy po
wolnym? (w systemie)
Ja zawsze ustawiam na pracujacy i nie mialem jeszcze zadnego zgrzytu z ta
funkcjonalnoscia.
rusfli
Użytkownik "Markus Sprungk" <m...@g...com> napisał w wiadomości
news:1umjja0x9p6a8.1v15xo93pv9yw.dlg@40tude.net...
>
> Dawno się nic nie działo w BPH-u, więc kolejna rózga dla systemu
>
> Jakieś 1,5 miesiąca temu przygotowałem przelew odroczony z datą 10.07.2005
> na rzecz Towarzystwa Ubezpieczeniowego Generali. Jakież było moje
> zdziwienie gdy wczoraj dostałem list z Generali z informacją, że nie
> otrzymali ode mnie żadnej wpłaty. Pierwsza myśl "mają bałagan", ale
> sprawdzam sobie w BPH co się dzieje w historii zdarzeń a tam jak byk
> "Przelew odrzucony. Błędna data ważności"
>
> No to się zagotowałem i przez system poczty wewnętrznej wysmażyłem co
> następuje
>
>
>
>
> "Przez przypadek na podstawie pisma z Towarzystwa Ubezpieczeniowego
> Generali dowiedziałem się, że przelew odroczony z datą 10.07.2005 nie
> został wykonany. Jako powód system podał: "Przelew odrzucony. Błędna data
> ważności".
>
> Mam w związku z tym kilka pytań:
>
> 1. Czy system nie potrafi przenieść płatności na kolejny ROBOCZY dzień
> tylko sobie po prostu anuluje nie informując mnie o tym fakcie?
>
> 2. Skoro data ważności przelewu jest nieprawidłowa to dlaczego nie
> zostałem
> o tym poinformowany w czasie przygotowywania przelewu a dopiero miesiąc po
> terminie i tylko przez przypadek.
>
> Jestem mocno zaniepokojony ewidentnym błędem po stronie systemu
>
> Czekam na wyjaśnienia"
>
> Może to zabawne, ale zarówno w Mbanku jak i Multibanku system
> automatycznie
> przenosi płatność albo na dzień wcześniej (jeśli data wypada w sobotę)
> albo
> na poniedziałek (jeśli data wypada w niedzielę)
>
> W przypadku BPH normalnie ręce opadają
>
> --
> Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
> ICQ: 79050392 m...@g...com
> Tlen: msprungk
> GG: 1447098

do góry