Witam.
Mam pytanie związane z informacją otrzymaną od Banku Pocztowego, że od
1.03.2011 zmienia się TOiP, i że użytkownicy bankowości
elektronicznej, którzy chcą otrzymywać od banku papierowe wyciągi
miesięczne będą płacić 4 zł. Czy to jest zgodne z prawem? Czy nie jest
tak, że bank musi za darmo przynajmniej raz w miesiącu przesłać
posiadaczowi ROR darmowe zestawienie operacji? Czy też nikt nie
zdefiniował "przesłania wyciągu" i przesłanie takiego dokumentu na
adres email, zgrabnie omija ustawowy wymóg?
R.

do góry

On 10 Lut, 20:14, Raff <r...@g...com> wrote:

> Mam pytanie związane z informacją otrzymaną od Banku Pocztowego, że od
> 1.03.2011 zmienia się TOiP, i że użytkownicy bankowości
> elektronicznej, którzy chcą otrzymywać od banku papierowe wyciągi
> miesięczne będą płacić 4 zł. Czy to jest zgodne z prawem? Czy nie jest
> tak, że bank musi za darmo przynajmniej raz w miesiącu przesłać
> posiadaczowi ROR darmowe zestawienie operacji? Czy też nikt nie
> zdefiniował "przesłania wyciągu" i przesłanie takiego dokumentu na
> adres email, zgrabnie omija ustawowy wymóg?

Z tego co pamiętam to bank musi udostępniać wyciąg, np. do wglądu w
placówce... W większości banków papierowe wyciągi są płatne.

do góry

Tomek z Wawy <t...@t...pl> dared to write:
> On 10 Lut, 20:14, Raff <r...@g...com> wrote:
>
>> Mam pytanie związane z informacją otrzymaną od Banku Pocztowego, że od
>> 1.03.2011 zmienia się TOiP, i że użytkownicy bankowości
>> elektronicznej, którzy chcą otrzymywać od banku papierowe wyciągi
>> miesięczne będą płacić 4 zł. Czy to jest zgodne z prawem? Czy nie jest
>> tak, że bank musi za darmo przynajmniej raz w miesiącu przesłać
>> posiadaczowi ROR darmowe zestawienie operacji? Czy też nikt nie
>> zdefiniował "przesłania wyciągu" i przesłanie takiego dokumentu na
>> adres email, zgrabnie omija ustawowy wymóg?
>
> Z tego co pamiętam to bank musi udostępniać wyciąg, np. do wglądu w
> placówce... W większości banków papierowe wyciągi są płatne.

Zdaje się, że wymóg ustawowy jest, ale banki obchodzą to w ten sposób, że jeśli masz
"bezpłatne" online banking, to za wyciąg papierowy trzeba bulić. Jeśli chcesz
bezpłatne papierowe, bank każe zrezygnować z online bankingu albo czegoś tam jeszcze
innego.

k.

do góry