Witam!
Mam konto studenckie w Citi, używałem głównie do bezpłatnych przelewów
zagranicznych, których jednak ostatnio prawie nie wykonuje. Niedawno,
wprowadzili opłatę za kartę w związku z kryzysem i ogólno bankową
tendencją, to też przechodząc wczoraj koło oddziału postanowiłem ją
zlikwidować.
Pani w oddziale poinformowała mnie, że karty nie da się zlikwidować, na
co usłyszała, że w takim razie chcę zamknąć konto. System CRM
podpowiedział jej, że nie chcą abym rezygnował z konta w związku, z czym
zaproponowała mi ofertę specjalnie dla mnie - zwolnienie z opłaty za
konto na dwa miesiące. Pomijając nawet śmieszność proponowanego okresu
dwóch miesięcy i tak nie specjalnie zadowoliła mnie Pani propozycja no,
bo halo prowadzenie mojego studenckiego konta było i jest darmowe!
Zdezorientowana Pani przeprosiła i przyznała mi rację, co do
bezzasadności propozycji no i skierowała do Pana gdzie miałem zamknąć konto.
Zaczęło się od wypłaty groszowych środków z konta walutowego. Przy
okazji, której Pan zapytał jak poprzedniczka, dlaczego właściwie
likwiduje konto. Usłyszał to samo, co poprzedniczka i tu zaczyna się
bardziej interesująca część posta.
Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
korzystać z tych przelewów.
Co wy o tym sądzicie?

--
."" ""
|oo Pozdrawiam GyGy:1314046 oo|
| O Ja_Nul^ sig v0.1 o
.- _______________________________ -

do góry

On 10 Lip, 10:46, Ja_Nul^ <j...@o...pl> wrote:
> Witam!
> Mam konto studenckie w Citi, używałem głównie do bezpłatnych przelewów
> zagranicznych, których jednak ostatnio prawie nie wykonuje. Niedawno,
> wprowadzili opłatę za kartę w związku z kryzysem i ogólno bankową
> tendencją, to też przechodząc wczoraj koło oddziału postanowiłem ją
> zlikwidować.
> Pani w oddziale poinformowała mnie, że karty nie da się zlikwidować, na
> co usłyszała, że w takim razie chcę zamknąć konto. System CRM
> podpowiedział jej, że nie chcą abym rezygnował z konta w związku, z czym
> zaproponowała mi ofertę specjalnie dla mnie - zwolnienie z opłaty za
> konto na dwa miesiące. Pomijając nawet śmieszność proponowanego okresu
> dwóch miesięcy i tak nie specjalnie zadowoliła mnie Pani propozycja no,
> bo halo prowadzenie mojego studenckiego konta było i jest darmowe!
> Zdezorientowana Pani przeprosiła i przyznała mi rację, co do
> bezzasadności propozycji no i skierowała do Pana gdzie miałem zamknąć konto.
> Zaczęło się od wypłaty groszowych środków z konta walutowego. Przy
> okazji, której Pan zapytał jak poprzedniczka, dlaczego właściwie
> likwiduje konto. Usłyszał to samo, co poprzedniczka i tu zaczyna się
> bardziej interesująca część posta.
> Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
> i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
> będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
> się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
> mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
> tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
> momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
> zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
> korzystać z tych przelewów.
> Co wy o tym sądzicie?
>
Wszystko ładnie i pięknie, tylko jeśli się jednak skumuluje (jakoś nie
wierze w to, że citi sobie nie zapamiętuje zaległości klienta...), to
po wpłacie kasy do przelewu potrącą Ci ten dług, a i może jakieś karne
odsetki naliczą.

pzdrwm
luc

'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
http://skocz.pl/earphorny - co mi w uchu siedzi...

do góry

Użytkownik "Ja_Nul^" <j...@o...pl> napisał w wiadomości
news:h36v4k$j3n$1@inews.gazeta.pl...

> Co wy o tym sądzicie?

Ja bym tam Citi w tej kwestii nie ufał. Nie posądzam pani absolutnie o złą
wolę, ale nawet jeśli obecnie jest taka sytuacja może ona w każdej chwili
ulec zmianie. Podobnie było kiedyś w Millennium (wiele lat temu) i zmieniło
się.

do góry

> Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
> i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
> będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
> się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
> mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
> tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
> momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
> zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
> korzystać z tych przelewów.
> Co wy o tym sądzicie?

Jest to gdzież zapisane? Jeśli nie, to ja bym uważał na taką propozycję.

--
Grzexs

do góry

Użytkownik "Ja_Nul^" <j...@o...pl> napisał w wiadomości
news:h36v4k$j3n$1@inews.gazeta.pl...
> Witam!
> Mam konto studenckie w Citi, używałem głównie do bezpłatnych przelewów
> zagranicznych, których jednak ostatnio prawie nie wykonuje. Niedawno,
> wprowadzili opłatę za kartę w związku z kryzysem i ogólno bankową
> tendencją, to też przechodząc wczoraj koło oddziału postanowiłem ją
> zlikwidować.
> Pani w oddziale poinformowała mnie, że karty nie da się zlikwidować, na
> co usłyszała, że w takim razie chcę zamknąć konto. System CRM
> podpowiedział jej, że nie chcą abym rezygnował z konta w związku, z czym
> zaproponowała mi ofertę specjalnie dla mnie - zwolnienie z opłaty za
> konto na dwa miesiące. Pomijając nawet śmieszność proponowanego okresu
> dwóch miesięcy i tak nie specjalnie zadowoliła mnie Pani propozycja no,
> bo halo prowadzenie mojego studenckiego konta było i jest darmowe!
> Zdezorientowana Pani przeprosiła i przyznała mi rację, co do
> bezzasadności propozycji no i skierowała do Pana gdzie miałem zamknąć
> konto.
> Zaczęło się od wypłaty groszowych środków z konta walutowego. Przy
> okazji, której Pan zapytał jak poprzedniczka, dlaczego właściwie
> likwiduje konto. Usłyszał to samo, co poprzedniczka i tu zaczyna się
> bardziej interesująca część posta.
> Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
> i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
> będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
> się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
> mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
> tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
> momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
> zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
> korzystać z tych przelewów.
> Co wy o tym sądzicie?
>
Ja myślę, ze facet ściemniał. Widocznie dostają opr za zamykanie kont. Jest
ta opłata w cenniku, czy jej nie ma.
Wyobraź sobie, że zaparkujesz na płatnym parkingu i nie wrzucisz nic do
parkomatu. Czy to znaczy, że masz przyzwolenie na parkowanie za darmo?

wiatrak

do góry

On 10 Lip, 10:46, Ja_Nul^ <j...@o...pl> wrote:
> Witam!
> Mam konto studenckie wCiti, używałem głównie do bezpłatnych przelewów
> zagranicznych, których jednak ostatnio prawie nie wykonuje. Niedawno,
> wprowadzili opłatę za kartę w związku z kryzysem i ogólno bankową
> tendencją, to też przechodząc wczoraj koło oddziału postanowiłem ją
> zlikwidować.
> Pani w oddziale poinformowała mnie, że karty nie da się zlikwidować, na
> co usłyszała, że w takim razie chcę zamknąć konto. System CRM
> podpowiedział jej, że nie chcą abym rezygnował z konta w związku, z czym
> zaproponowała mi ofertę specjalnie dla mnie - zwolnienie z opłaty za
> konto na dwa miesiące. Pomijając nawet śmieszność proponowanego okresu
> dwóch miesięcy i tak nie specjalnie zadowoliła mnie Pani propozycja no,
> bo halo prowadzenie mojego studenckiego konta było i jest darmowe!
> Zdezorientowana Pani przeprosiła i przyznała mi rację, co do
> bezzasadności propozycji no i skierowała do Pana gdzie miałem zamknąć konto.
> Zaczęło się od wypłaty groszowych środków z konta walutowego. Przy
> okazji, której Pan zapytał jak poprzedniczka, dlaczego właściwie
> likwiduje konto. Usłyszał to samo, co poprzedniczka i tu zaczyna się
> bardziej interesująca część posta.
> Otóż stwierdził, że skoro używam konta tylko do przelewów zagranicznych
> i nie mam na nim środków opłata nie będzie naliczana przez system. Jak
> będę chciał zrobić przelew wpłacę i wyśle w ciągu jednego dnia też nic
> się nie naliczy. Dopiero gdyby moje środki leżały tam u niech przez noc
> mogliby opłatę pobrać. Twierdził też, że ta opłata nie będzie się gdzieś
> tam u nich systemie kumulowała, jako jakieś dług, więc w dowolnym
> momencie będę mógł zamknąć konto bez jego spłaty. Przyznam, że mnie
> zaciekawił i nie zamknąłem konta, żeby sprawdzić, no i może jeszcze p
> korzystać z tych przelewów.
> Co wy o tym sądzicie?
>
> --
> .""                                   ""
> |oo  Pozdrawiam         GyGy:1314046  oo|
> | O    Ja_Nul^            sig v0.1    o
> .-   _______________________________   -

w jakim to było oddziale? może tez otworze tam konto

do góry