eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiCiti -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 9

  • 1. Data: 2013-08-07 00:29:24
    Temat: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>

    Moja matka ma od kilku lat (może od pięciu) kartę kredytową w Citi.
    Plastyk został zrabowany ze trzy lata temu w Biedronce, więc Citi
    dał (za 30 pln) nowy plastyk w to miejsce i nowy numer konta karty.

    Ale wczoraj (w nocy z 05 na 06 bm.) po zalogowaniu ujrzałem stary
    numer konta, na który poszła bieżąca spłata. Dziś widzę już ponownie
    nowy numer konta tej karty...

    Spłata na kwotę około 680 pln...

    Posłałem reklamację do Citi.

    O tym, że numer, na który posłałem, jest numerem sprzed lat,
    wiem, bo zachowały się szczątki mówiące o spłacaniu przed laty.

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....


  • 2. Data: 2013-08-07 02:25:02
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>


    "Eneuel Leszek Ciszewski" ktrtc7$re6$...@s...aioe.org

    > Moja matka ma od kilku lat (może od pięciu) kartę kredytową w Citi.
    > Plastyk został zrabowany ze trzy lata temu w Biedronce, więc Citi
    > dał (za 30 pln) nowy plastyk w to miejsce i nowy numer konta karty.

    > Ale wczoraj (w nocy z 05 na 06 bm.) po zalogowaniu ujrzałem stary
    > numer konta, na który poszła bieżąca spłata. Dziś widzę już ponownie
    > nowy numer konta tej karty...

    > Spłata na kwotę około 680 pln...

    > Posłałem reklamację do Citi.

    > O tym, że numer, na który posłałem, jest numerem sprzed lat,
    > wiem, bo zachowały się szczątki mówiące o spłacaniu przed laty.

    Zawsze lubiłem ogromną szybkość. :)
    [ale z obecną, co najwyżej zdążę w tym życiu nakłonić
    moją kręgielnię do współpracy]

    Citi już zaksięgował wpływ na konto karty mojej matki. :)
    To lubię. :)

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....


  • 3. Data: 2013-08-07 08:26:50
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "OdlotyzRZEszowa.pl" <o...@g...com>

    U mnie też do wczoraj w systemie po zmianach wisiał stary numer rachunku do spłaty,
    dziś już jest ok.


  • 4. Data: 2013-08-07 12:34:54
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>


    "OdlotyzRZEszowa.pl" 7...@g...co
    m

    : U mnie też do wczoraj w systemie po zmianach
    : wisiał stary numer rachunku do spłaty, dziś
    : już jest ok.

    Od zawsze mówię, że nie należy cofać czasu... ;)

    Ciekawe, jak w Mille kasować starych odbiorców -- bo
    wprowadziłem ,,nowego'' odbiorcę, zlecając wiadomy przelew.


    Na szczęście pieniądze trafiły bez pudła, bez opóźnień, bez nerwów itd...

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....


  • 5. Data: 2013-08-07 13:24:15
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "J.F" <j...@p...onet.pl>

    Użytkownik "Eneuel Leszek Ciszewski" napisał
    >> Plastyk został zrabowany ze trzy lata temu w Biedronce, więc Citi
    >> dał (za 30 pln) nowy plastyk w to miejsce i nowy numer konta karty.
    >> Ale wczoraj (w nocy z 05 na 06 bm.) po zalogowaniu ujrzałem stary
    >> numer konta, na który poszła bieżąca spłata. Dziś widzę już
    >> ponownie
    >> nowy numer konta tej karty...
    >> Spłata na kwotę około 680 pln...
    >> Posłałem reklamację do Citi.
    >> O tym, że numer, na który posłałem, jest numerem sprzed lat,
    >> wiem, bo zachowały się szczątki mówiące o spłacaniu przed laty.

    >Zawsze lubiłem ogromną szybkość. :)
    >Citi już zaksięgował wpływ na konto karty mojej matki. :)
    >To lubię. :)

    Nie rozumiem - pierwszy post wyslales 0:29, drugi 2:25, Citi
    rozpatrzyl reklamacje w srodku nocy ?

    J.


  • 6. Data: 2013-08-07 14:14:28
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>


    "J.F" 52022e61$0$1467$6...@n...neostrada.pl

    >>Zawsze lubiłem ogromną szybkość. :)
    >>Citi już zaksięgował wpływ na konto karty mojej matki. :)
    >>To lubię. :)

    > Nie rozumiem - pierwszy post wyslales 0:29, drugi 2:25, Citi rozpatrzyl reklamacje
    w srodku nocy ?

    Tego nie wiem. Ale tam pracują ludzie stale.
    Być może rozpatrzył, być może i bez mojej
    reklamacji by zaksięgował na rachunek karty.
    (stawiam na to ostatnie)

    Gdy pisałem post inicjujący -- wpłaty nie było ani w historii, ani w blokadach.

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....


  • 7. Data: 2013-08-07 14:53:37
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>


    "J.F" 52022e61$0$1467$6...@n...neostrada.pl

    > Nie rozumiem - pierwszy post wyslales 0:29, drugi 2:25, Citi rozpatrzyl reklamacje
    w srodku nocy ?

    JF -- jak Ci wydaje się, ile czasu zajmuje rozpatrzenie takiej reklamacji?

    Ja pomiędzy tymi (tym i poprzednim, w którym odpowiadam na ten sam, Twój
    post) postami najadłem się i wykąpałem choć minęło znacznie niej czasu
    niż pomiędzy wiadomymi postami. Czy Citi musi rozpatrywać sto lat?

    Kiedyś ludzie opisywali swoje problemy z Citi -- ktoś źle postawił
    przecinek na zleceniu przelewu i zadzwonił. Sympatyczna pani
    bezzwłocznie i bez oporów dokonała korekty. Miała na to znacznie
    mniej niż 3 godziny. Ja kiedyś zadzwoniłem do mBanku, prosząc
    o cofniecie zlecenia przelewu -- zlecenie zostało cofnięte
    natychmiast i dostałem wyjaśnienie, jak mogę tego ,,dokonać''
    w przyszłości bez dzwonienia.

    Kwota zgadza się co do grosza, nazwisko i imię zgadza się,
    tytuł (tym razem) odpowiedni, ponadto ten numer kiedyś należał
    do karty mojej matki, termin spłaty zgadza się, nazwisko zlecającego
    (moje) takie same jak nazwisko osoby, do której należy karta...

    Czy tu były jakieś niejasności? Raczej nie.

    W Citi ludzie odbierają telefony przez 24 godziny na dobę, co kilkakrotnie
    sprawdzałem.

    A czym różni się taka reklamacja (poprzez stronę banku) od telefonicznej?

    Bank miał zaksięgować pieniądze na konto ,,niewyjaśnione'' i latami
    przetrzymywać je, aby w@#@#!ć klienta? Banki tego nie lubią.


    ZTCW -- banki raczej szybko odnajdują prawdziwego odbiorcę.

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....


  • 8. Data: 2013-08-08 08:31:48
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>

    Dnia Wed, 7 Aug 2013 14:53:37 +0200, Eneuel Leszek Ciszewski
    > "J.F" 52022e61$0$1467$6...@n...neostrada.pl
    >> Nie rozumiem - pierwszy post wyslales 0:29, drugi 2:25, Citi rozpatrzyl reklamacje
    w srodku nocy ?
    >
    > JF -- jak Ci wydaje się, ile czasu zajmuje rozpatrzenie takiej reklamacji?

    _DO_ 14 dni roboczych ? :-)

    > W Citi ludzie odbierają telefony przez 24 godziny na dobę, co kilkakrotnie
    sprawdzałem.

    No to jestem pod wrazeniem.

    Inne banki chyba nie ..

    > A czym różni się taka reklamacja (poprzez stronę banku) od telefonicznej?
    > Bank miał zaksięgować pieniądze na konto ,,niewyjaśnione'' i latami
    > przetrzymywać je, aby w@#@#!ć klienta? Banki tego nie lubią.
    > ZTCW -- banki raczej szybko odnajdują prawdziwego odbiorcę.

    Zaraz, bo nie zrozumialem sutuacji - bank samodzielnie przelal sobie
    pieniadze z konta podstawowego na konto karty, jak co miesiac, tylko
    tym razem na stare konto ?

    J.


  • 9. Data: 2013-08-08 15:22:29
    Temat: Re: Citi -- problem z cofaniem czasu przed Biedronkę...
    Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console20>


    "J.F." rm96q7b2pp51.1nzt46113ixvs$....@4...net


    >> W Citi ludzie odbierają telefony
    >> przez 24 godziny na dobę, co
    >> kilkakrotnie sprawdzałem.

    > No to jestem pod wrazeniem.

    > Inne banki chyba nie ..

    Chyba tak, ale w nocy potrafią spać, przez co
    rozmowa w razie czego jest... Utrudniona...

    >> A czym różni się taka reklamacja (poprzez stronę banku) od telefonicznej?
    >> Bank miał zaksięgować pieniądze na konto ,,niewyjaśnione'' i latami
    >> przetrzymywać je, aby w@#@#!ć klienta? Banki tego nie lubią.
    >> ZTCW -- banki raczej szybko odnajdują prawdziwego odbiorcę.

    > Zaraz, bo nie zrozumialem sutuacji - bank samodzielnie przelal sobie
    > pieniadze z konta podstawowego na konto karty, jak co miesiac, tylko
    > tym razem na stare konto ?

    Ja zleciłem na stare a bank zaksięgował na nowe.

    Źródłowe: ABCDE
    Stare karty: 12345
    Nowe karty: 67890

    Ja zleciłem z ABCDE na 12345 a bank zaksięgował na 67890.


    Teraz jasne?

    [gdyby JF pracował w banku, raczej ;) nie miałbym tam
    konta, ale moja matka chyba by go zabiła na odległość...]

    JF -- wielu mówi, że czas to pieniądz, prymas tysiąclecia
    mówił, że czas to miłość a ja mówię, że czas jest bezcenny!!!
    A Ty chyba lubisz tracenie czasu.

    --
    .`'.-. ._. .-.
    .'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
    `-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
    o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1