W dniu 2015-02-07 o 00:16, forestdumb pisze:
> Prawda, dostalem 6zl chociaz 1 stycznia mialem maila ze dyspozycja o
> wylaczeniu zostala aktywowana.
>
> Nie wie lewa reka co robi prawa w tym banku.


Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz
wygląda to tak:
04/02 OPŁATA ZA CITIPHONE -6,00
04/02 ZWROT OPŁATY ZA CITIPHONE 6,00

Jednak na wyciągu pozostała pozycja do spłaty 6 złotych.
Rozumiem to tak, że na następnym wyciągu zobaczę tą kwotę jako spłaconą.
A ja spłacam zadłużenie pomniejszone o 6 złotych.
Co prawda nie ma jeszcze pisemnej odpowiedzi na reklamację, ale jest
szybka reakcja.

do góry

> Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone.
>
> Jednak na wyciągu z 4 lutego widnieje pozycja:
> 4.02.2015 OPŁATA ZA CITIPHONE 6,00 zł

Mnie i moich znajomych tez skasowali.
Wyglada, ze cos im sie grubo zesralo :).

Reklamowalem, ale karte splacic trzeba z nieslusznie naliczona oplata.

do góry

> Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz wygląda
> to tak:
> 04/02 OPŁATA ZA CITIPHONE -6,00
> 04/02 ZWROT OPŁATY ZA CITIPHONE 6,00

Znam calkiem sporo osob, ktore maja tak samo - zreszta sam tak mam :).

> Jednak na wyciągu pozostała pozycja do spłaty 6 złotych.
> Rozumiem to tak, że na następnym wyciągu zobaczę tą kwotę jako spłaconą. A
> ja spłacam zadłużenie pomniejszone o 6 złotych.

Prosisz sie o klopoty i to przez marne 6zl...
Splac caly wyciag - IMHO to najlepsze wyjscie z calej tej absurdalnej
sytuacji.

do góry

W dniu 2015-02-08 o 11:34, jakson pisze:
>> Dziś pojawiła się nowa pozycja w historii transakcji karty. Teraz
>> wygląda to tak:
>> 04/02 OPŁATA ZA CITIPHONE -6,00
>> 04/02 ZWROT OPŁATY ZA CITIPHONE 6,00
>
> Znam calkiem sporo osob, ktore maja tak samo - zreszta sam tak mam :).
>
>> Jednak na wyciągu pozostała pozycja do spłaty 6 złotych.
>> Rozumiem to tak, że na następnym wyciągu zobaczę tą kwotę jako
>> spłaconą. A ja spłacam zadłużenie pomniejszone o 6 złotych.
>
> Prosisz sie o klopoty i to przez marne 6zl...
> Splac caly wyciag - IMHO to najlepsze wyjscie z calej tej absurdalnej
> sytuacji.
>
A po co mam spłacać. Po zwrocie opłaty dostępny limit także podskoczył
o 6 złotych. Limit całkowity minus limit dostępny = kwota do zapłaty. A
ta akurat zgadza się z moimi wydatkami.
Innymi słowy to CIti samo spłaciło 6 złotych zadłużenia. Mnie
pozostała reszta.

do góry

W dniu 2015-02-08 o 12:11, wiatrak pisze:
> W dniu 2015-02-08 o 11:34, jakson pisze:

>> Prosisz sie o klopoty i to przez marne 6zl...
>> Splac caly wyciag - IMHO to najlepsze wyjscie z calej tej absurdalnej
>> sytuacji.
>>
> A po co mam spłacać. Po zwrocie opłaty dostępny limit także podskoczył
> o 6 złotych. Limit całkowity minus limit dostępny = kwota do zapłaty. A
> ta akurat zgadza się z moimi wydatkami.
> Innymi słowy to CIti samo spłaciło 6 złotych zadłużenia. Mnie
> pozostała reszta.

Wolno ci tak mysleć.
A regulamin na to: kwota do spłaty to kwota podana na wyciągu, a nie
żadne tam plus minus.

Sławek

do góry

W dniu 2015-02-07 o 14:31, jakson pisze:
>> Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone.
>>
>> Jednak na wyciągu z 4 lutego widnieje pozycja:
>> 4.02.2015 OPŁATA ZA CITIPHONE 6,00 zł
>
> Mnie i moich znajomych tez skasowali.
> Wyglada, ze cos im sie grubo zesralo :).
>
> Reklamowalem, ale karte splacic trzeba z nieslusznie naliczona oplata.
>

U mnie nie ma za citiphone, ale za to jest opłata za kartę 8 PLN. A
miałem być przez cały rok zwolniony (to pierwszy wyciąg nowej karty, po
zmianie z Wizz). Poczekam jeszcze kilka dni, może przyjdzie zwrot. Jak
nie to reklamacja.

do góry

> U mnie nie ma za citiphone, ale za to jest opłata za kartę 8 PLN. A miałem
> być przez cały rok zwolniony (to pierwszy wyciąg nowej karty, po zmianie z
> Wizz). Poczekam jeszcze kilka dni, może przyjdzie zwrot. Jak nie to
> reklamacja.

Jak po dwoch miesiacach chcialem zrezygnowac z ich karty,
to zaproponowali zmniejszenie limitu z 10k do 2k,
dozywotni brak oplat karty glownej + druga karte gratis z dozywotnim brakiem
oplat,
choc wydaje mi sie, ze karta dodatkowa wg. cennika jest bezplatna...

W tym okresie mialem dosyc spore obroty ichnia karta,
a rezygnacja z ich karty wynikla z tego, ze bede musial wziac kredytowke z
innego banku.

do góry

> Reklamowalem, ale karte splacic trzeba z nieslusznie naliczona oplata.
>
Dziś dostałem smsa:
Citi Handlowy: informujemy, że nieprawidłowo naliczona opłata za
Citiphone została wycofana. Zwrot będzie widoczny na wyciągu.
Przepraszamy za niedogodności.

do góry

W dniu 2015-02-07 o 14:31, jakson pisze:
>> Jeszcze w grudniu telefonicznie zrezygnowałem z Citiphone.
>>
>> Jednak na wyciągu z 4 lutego widnieje pozycja:
>> 4.02.2015 OPŁATA ZA CITIPHONE 6,00 zł
>
> Mnie i moich znajomych tez skasowali.
> Wyglada, ze cos im sie grubo zesralo :).
>
Dostałem dziś SMSa:
"Citi Handlowy: Informujemy, ze nieprawidlowo naliczona oplata za
Citiphone zostala wycofana. Zwrot bedzie widoczny na wyciagu.
Przepraszamy za niedogodnosci."

No to może nawet wstrzymam się z likwidacją ich karty ;)

do góry

"Imka" 1i45o0va1y8v6$.58f5h0yzfa7t$....@4...net

Mojej matce skasowali.

> Siadaj i pisz do nich z systemu
> transakcyjnego - Kontakt z bankiem - Zapytaj/Złóż zlecenie :)

Nie widzę

Zapytaj/Złóż zlecenie

choć jestem w

Kontakt z bankiem

a raczej w

Kontakt z bankiem - Skrzynka odbiorcza

z czego nie potrafię wejść do

Kontakt z bankiem

mimo szukania...

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry