Użytkownik "olo" <k...@t...usunto.pl> napisał w wiadomości
news:b5p3j7$im2$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Bo mam właśnie taką sytuację - zleciłem na dzisiaj przelew VAT do US z
> rachunku BiznesKonto - jednak zapomniałem wczoraj przelać na to konto
> środków

To się po prostu nie wykona, bez jakiegokolwiek śladu.
Zlecenie przepadnie - trzeba wystawić nowe

do góry

Bo mam właśnie taką sytuację - zleciłem na dzisiaj przelew VAT do US z
rachunku BiznesKonto - jednak zapomniałem wczoraj przelać na to konto
środków

i dzisiaj nie stało sie dokładnie nic !!!
przelew zniknął z listy Operacji planowanych, nie pojawił się oczywiście w
historii, żadnego SMS-a czy maila

do góry

Dnia Tue, 25 Mar 2003 09:24:13 +0100, "olo" <k...@t...usunto.pl>
napisał(a):

>Bo mam właśnie taką sytuację - zleciłem na dzisiaj przelew VAT do US z
>rachunku BiznesKonto - jednak zapomniałem wczoraj przelać na to konto
>środków
>
>i dzisiaj nie stało sie dokładnie nic !!!
>przelew zniknął z listy Operacji planowanych, nie pojawił się oczywiście w
>historii, żadnego SMS-a czy maila

I bardzo dobrze - to jest po prostu kulturalny bank, nie obraza sie na
klientow rzucajacych mu pod stopy klody, wprawiajacych w jalowy ruch
machine bankowa. Pisze to nie bez kozrey, bo przyuczony do
wymienionych przez Ciebie praktyk mBanku, zlecilem w podobny sposob
realizacje przelewu z ING BSK. Zasilenie po prostu wplynelo dzien
pozniej niz przewidywalem i skutek byl wiadomy, czyli zaden. Pod
koniec miesiaca okazalo sie jednak, ze mam na koncie debet 3zl., gdyz
bank byl uprzejmy za niewykonana czynnosc pobrac 3 zlocisze.
Czyli prowizja wzrosla z 7 do 10 zlotych. Poczatkowo, nie sledzac
zmian tabel prowizji bylem przekonany, ze to wlasnie prowizja za
obsluge rachunku ulegla podwyzszeniu i przed 28. przelalem na BSK
10 zl. zamiast 7, tym razem zostala nadwyzka :-) i w ten pokretny
sposob wiem wszystko. :-))) A to wszystko dlatego, ze BSK jest
jedynym bankiem na moim osiedlu w poblizu domu, wiec tylko tam moge
wplacac posiadana od czasu do czasu wolna gotowke, i oczywiscie
natychmiast po przyjsciu do domu przelac ja do mBanku badz LG. :-)
Bo samo LG tez umozliwia wplaty ale lezy duzo dalej...

--
Adek

do góry

Użytkownik "berdycz"
> To się po prostu nie wykona, bez jakiegokolwiek śladu.
> Zlecenie przepadnie - trzeba wystawić nowe

piekny system - wspomaga trenowanie pamieci klienta ;-)

http://www.mbank.com.pl/wiecej/reklama.html# billboard nr 20
stac mnie na inny bank :-)
*** blad ***

do góry

> wymienionych przez Ciebie praktyk mBanku, zlecilem w podobny sposob
> realizacje przelewu z ING BSK. Zasilenie po prostu wplynelo dzien
> pozniej niz przewidywalem i skutek byl wiadomy, czyli zaden. Pod
> koniec miesiaca okazalo sie jednak, ze mam na koncie debet 3zl., gdyz
> bank byl uprzejmy za niewykonana czynnosc pobrac 3 zlocisze.

te 3 zlocisze zaplacies za wyslanie do Ciebie informacji o
niezrealizowaniu przelewu
by uniknac tej oplaty nalezy zaznaczyc kwadracik
"Prosze o nie informowanie o nie zrealizowanym zleceniu"

PiotR

do góry

> I bardzo dobrze - to jest po prostu kulturalny bank, nie obraza sie na
> klientow rzucajacych mu pod stopy klody, wprawiajacych w jalowy ruch
> machine bankowa.

powiem Ci szczerze że kulturalny bank powinien mnie poprostu o tym
poinformować
- nie robić broń Boże niczego za mnie, tylko poinformowac - wysłać sms,
maila czy zadzwonić
tym bardziej że taka sytuacja zdarzyła mi się pierwszy raz od chyba 2 lat
gdy używam konta w mBanku - każdemu może się zdarzyć że coś zapomni

z dwojga złego w przypadku przelewu do US wolałbym zapłacić dodatkowo 3
złote niż narażać się na kłopot - to tak na marginesie

do góry

> To się po prostu nie wykona, bez jakiegokolwiek śladu.
> Zlecenie przepadnie - trzeba wystawić nowe
>

a to super, nawet kurcze nie pamiętam jaka kwota VAT dokładnie była bo
wszelki ślad w mbanku zniknął a dokumenty mam w domu - rewelacja poprostu

a zapomniałem poprostu przelać środki z biznes maxa na biznes konto , -
trzeba czujnym byc i tyle

ps. a jak w takiej sytuacji zachowuje się np. Inteligo ? Wysyła jakąś
informację ?

do góry

Użytkownik olo napisał:
>>I bardzo dobrze - to jest po prostu kulturalny bank, nie obraza sie na
>>klientow rzucajacych mu pod stopy klody, wprawiajacych w jalowy ruch
>>machine bankowa.
>
> powiem Ci szczerze że kulturalny bank powinien mnie poprostu o tym
> poinformować
> - nie robić broń Boże niczego za mnie, tylko poinformowac - wysłać sms,
> maila czy zadzwonić
> tym bardziej że taka sytuacja zdarzyła mi się pierwszy raz od chyba 2 lat
> gdy używam konta w mBanku - każdemu może się zdarzyć że coś zapomni

Jak mi w Inteligo wrocilo zlecenie stale (zmienil sie numer konta do
placenia abonamentu RTV), to zadzwonili do mnie i mnie o tym
poinformowali. Jak drugi raz ZS wrocilo (tym razem ja sie pomylilem w
updacie numeru konta), tez zadzwonili. Jak sie zapytalem, czy moge z
tego dzwonienia zrezygnowac, bo dostaje stosowne informacje SMSem, to mi
mila pani powiedziala, ze nie moge, bo oni by design dzwonia zawsze, gdy
jakas zlecona operacja nie dojdzie do skutku.

Inteligo jest do dupy? Nie, po prostu nie ma "darmowej" jakosci obslugi :-P

Bartol

do góry

Dnia Tue, 25 Mar 2003 10:58:58 +0100, "PiotR" <p...@p...com>
napisał(a):

[...]

>te 3 zlocisze zaplacies za wyslanie do Ciebie informacji o
>niezrealizowaniu przelewu
>by uniknac tej oplaty nalezy zaznaczyc kwadracik
>"Prosze o nie informowanie o nie zrealizowanym zleceniu"

Oczywiscie zrobilem to w momeencie otwarcia rachunku. :-)

--
Adek

do góry

Dnia Tue, 25 Mar 2003 11:45:56 +0100, "olo" <k...@t...usunto.pl>
napisał(a):

>z dwojga złego w przypadku przelewu do US wolałbym zapłacić dodatkowo 3
>złote niż narażać się na kłopot - to tak na marginesie

Tyle ze BSK wcale nie powiadamia. :-))) To znaczy powiadamia
na miare swej jakosci uslugi: wiadomosc zostala umieszczona
w tzw. poczcie na koncie, czyli jesli nie zajrzysz to nie wiesz.
Zaden mail, zaden SMS, po prostu glupiego robota i udawanie,
ze wykonali jakas usluge za 3 PLN.

W efekcie nadal mialbys klopot tyle, ze za trzy zlote. :-)

--
Adek

do góry