Karta Inteligo.
Wczoraj żona zapłaciła kartą w Carrefour Bemowo. Po jakimś czasie zauważyłem,
że na koncie inteligo nie ma ani blokady na sumę operacji, ani nie ma jej w
historii konta.
Zadzwoniłem do inteligo dlaczego tak jest.
Inteligo twierdzi, że bank NIE mial zapytania na tę operację i NIE udzielił
autoryzacji.
Tymczasem na slipie jest kod autoryzacji.
Konsultantka w inteligo polecila mi zadzwonic do sklepu i tam wyjasniac.
Zadzwonilem, jednak sklep twierdzi, że z jego punktu widzenia wszystko jest
OK, tranzakcja zaakceptowana i cacy.
Konsultantka Inteligo potwierdziła, że jest to nienormalne, i ze wszystkie
autoryzacje są online. (nie wnikam w brak logiki, nie moga byc wszystkie,
skoro jedna nie jest)

W związku z powyższym mam pytanie: jak to mogło być mozliwe? Jaka instytucja
dała kod autoryzacji, skoro bank nie dostał zapytania i nie udzielil
pozwolenia na obciążenie konta?
W takiej sytuacji co by było, jakbym zablokował konto, bo np. ukradziono by mi
karte? Mozliwe byloby także dokonanie operacji zastrzeżoną kartą? Jeśli listę
zastrzeżonych kart ma bank, to chyba tak?

Pozdrawiam,
Bogusz (zaniepokojony)

P.S.
Nie kwestionuje tego czy zapłace za operację. Jest to oczywiste, bo
dostałem towar i cena się zgadza.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Niemal identyczny przypadek miałem w BPH jakiś rok temu, zapłaciłem
kartą ok. 28 dnia danego miesiąca, w systemie transakcyjnym nie było
żadnej blokady, przyszedł po tygodniu wyciąg na którym również żadnej
wzmianki o blokadzie na tą kwotę nie było. Poszedłem do BPH i tam
powiedzieli, że rzadko, ale się takie coś zdarza i by czekać cierpliwie :)
Rachunek obciążyli po jakiś 3 tygodniach na tą właśnie kwotę transakcji.

pozdr
nod

do góry

Dnia 3 Dec 2004 07:57:23 +0100,
osoba podpisana: Bogusz <b...@p...onet.pl>
napisała:
> Karta Inteligo.
> Wczoraj żona zapłaciła kartą w Carrefour Bemowo. Po jakimś czasie zauważyłem,
> że na koncie inteligo nie ma ani blokady na sumę operacji, ani nie ma jej w
> historii konta.

Ja miałem wczoraj coś podobnego z KK Multibanku, blokada pojawiła się +-
godzinę po transakcji - wcześniej specjalnie sprawdzałem i nie było.
KJ


--
Rowery treningowe, siłownie, sprzęt sportowy http://www.fitness4you.pl
Nie przerywaj mi, kiedy ja przerywam
--W.Churchill

do góry

Bogusz wrote:
> Tymczasem na slipie jest kod autoryzacji.

wazne jest jaki to kod - jesli (1) to bylo polaczenie i powinna byc blokada na
rachunku, inny kod oznacza ze przyjal bez dzwonienia
*** blad ***

do góry

blad napisał(a):
> Bogusz wrote:
>
>>Tymczasem na slipie jest kod autoryzacji.
>
>
> wazne jest jaki to kod - jesli (1) to bylo polaczenie i powinna byc blokada na
> rachunku, inny kod oznacza ze przyjal bez dzwonienia
> *** blad ***
>
Jest tak:
Kod Autoryzacji: XXXXXX (1)

Bogusz.

do góry

Kamil Jonca napisał(a):
> Dnia 3 Dec 2004 07:57:23 +0100,
> osoba podpisana: Bogusz <b...@p...onet.pl>
> napisała:
>
>>Karta Inteligo.
>>Wczoraj żona zapłaciła kartą w Carrefour Bemowo. Po jakimś czasie zauważyłem,
>>że na koncie inteligo nie ma ani blokady na sumę operacji, ani nie ma jej w
>>historii konta.
>
>
> Ja miałem wczoraj coś podobnego z KK Multibanku, blokada pojawiła się +-
> godzinę po transakcji - wcześniej specjalnie sprawdzałem i nie było.
> KJ
>
>
Jezeli twoje KK dopuszcza operacje offline, to jest to normalne (chyba).
Dzwonilem do CA operatora POSow w Carrefour, jest nim BZWBK.
Konsultant potwierdził, że taka operacja nie powinna miec miejsca.
Nic wiecej nie zdołałem się dowiedzieć, bo nie jestem ich klientem.

Konto nie jest obciążone do tej pory.

Bogusz.

do góry

Bogusz wrote:
>> wazne jest jaki to kod - jesli (1) to bylo polaczenie i powinna byc
>> blokada na rachunku, inny kod oznacza ze przyjal bez dzwonienia

> Jest tak:
> Kod Autoryzacji: XXXXXX (1)

no to nie wiem dlaczego inteligo nie pokazuje blokady :(
*** blad ***

do góry

Dnia 2004-12-03 09:34, Użytkownik Bogusz napisał:
> Jezeli twoje KK dopuszcza operacje offline, to jest to normalne (chyba).
> Dzwonilem do CA operatora POSow w Carrefour, jest nim BZWBK.

Może zachodni miał jakieś problemy z terminalami? Próbowałem płacić
wczoraj wieczorem w 3 sklepach z POSami BZ-WBK i za każdym razem
wywalało "autoryzacje głosową".

--
Marcin Nowakowski
MCR@IRC, ICQ UIN: 53375070, GG: 1824096, GSM: +48 504 583105,
mcr[at]wroclaw[dot]net[dot]pl
GCM/O d- s-:- a-- C++ L P- L+ E---- W+ N++ K- PS+ X++ R- tv b D+ h z+

do góry

on 2004-12-03 10:28 G.M. said the following:
> Bogusz wrote:
[...]

> W terminalach BZ WBK stosowany jest tzw. Dummy Authorization Code tzn.
> terminal może wygenerować kod autoryzacji nie łącząc się z centrum
> autoryzacyjnym.
>

Ale (3) przy tej "autoryzacji" nie było.
Poza tym skąd owa blokada po godzinie ?
KJ


--
Rowery treningowe, siłownie, sprzęt sportowy http://www.fitness4you.pl
Kontakt JID: k...@j...aster.pl

do góry

Bogusz wrote:
> Kamil Jonca napisał(a):
>> Dnia 3 Dec 2004 07:57:23 +0100,
>> osoba podpisana: Bogusz <b...@p...onet.pl>
>> napisała:
>>
>>> Karta Inteligo.
>>> Wczoraj żona zapłaciła kartą w Carrefour Bemowo. Po jakimś czasie
>>> zauważyłem, że na koncie inteligo nie ma ani blokady na sumę
>>> operacji, ani nie ma jej w historii konta.
>>
>>
>> Ja miałem wczoraj coś podobnego z KK Multibanku, blokada pojawiła
>> się +- godzinę po transakcji - wcześniej specjalnie sprawdzałem i
>> nie było.
>> KJ
>>
>>
> Jezeli twoje KK dopuszcza operacje offline, to jest to normalne
> (chyba). Dzwonilem do CA operatora POSow w Carrefour, jest nim
> BZWBK.
> Konsultant potwierdził, że taka operacja nie powinna miec miejsca.

W terminalach BZ WBK stosowany jest tzw. Dummy Authorization Code tzn.
terminal może wygenerować kod autoryzacji nie łącząc się z centrum
autoryzacyjnym.

--
G.M.

do góry