> W BRE sytuacja jest taka, że jest podejmowana jedna próba wykonania
> przelewu > (podobnie chyba w przypadku zlecenia stałego, nie wiem bo nie
> używam tego) I sesją, w razie braku środków przelew zostaje nieodwracalnie
> anulowany.

I też to jest lepsze rozwiązanie.

> EB ma to chyba rozwiązane inaczej. Albo zlecenia stałe wychodzą ostatnią
> sesją albo może jest podejmowanych kilka prób? Nie wiem. Czy to była jakaś
> szczególna sytuacja, że się tego dnia lokata kończyła? Czy to może jakaś
> lokata typu o/n?

Nie, nie wyszły ostatnią sesją. W reklamacji pisemnej będę miał wszystko
podane, z godzinami logowania włącznie. Już 3 tydzień trwa rozpatrywanie
reklamacji.
EB ma tak, że np. robisz przelew między swoimi kontami i potrafi on "iść"
czasami parę godzin. Spłata karty z KO w EB czasami trwa także kilka dni,
zanim limit się odnowi i będzie widoczny w systemie. Ogólnie system EB ma
wad sporo - niestety.

Nie była to szczególna sytuacja. Po prostu lokata się zakończyła i zeszła na
konto. Ale nie o 0:01 tylko w okolicach 6:30.

> Naturalnie masz rację, że warto by to rozwiązać inaczej, bo tak jak jest,
> jest to dezinformujące.

W praktyce nie da się z tego korzystać, jeśli ktoś dużo przelewów robi z
datami przyszłymi. W życiu bym się nie połapał, które zlecenia są jeszcze do
odwołania, jakie już nie, ale nie wyszły, jakie już wyszły, a do tego
jeszcze czy mi się konto nie zasili jakąś lokatą, gdy będę chciał "odwołać"
zerowy stan ustawiając... cyrk na kółkach. Chyba tylko realizacja "on-line"
zapewnia jako takie panowanie nad finansami.

do góry

> Dziwne jest to, że się zlecenie nie wykonało. Moje dzisiejsze bez problemu
> poszło.

O której sprawdzałeś konto?
Ja kilka razy korzystałem już ze zleceń, jednak nigdy nie była to sprawa
pilna... ot, dojdzie dobrze, niedojdzie też dobrze. W przypadku KK wiadomo
jakie są kary za brak minimalnej spłaty.

do góry

Z lokat, ale tu OK, bowiem spływ miał być na konto. Czyli legalnie ;-)
Aczkolwiek... Tłumaczysz brak realizowania zlecenia 1 sesją elixiru. jest to
kłopotliwe (dopiero wieczorem pracująca osoba sprawdzi, czy aby wszystko
poszło jak powinno, a może juz być za późno), ale niech i tak będzie. Jak
wytłumaczysz fakt, że lokaty spłynęły na konto po 6:20,a nie o 0:01 tego
dnia? Wówczas miałbym zerowy stan konta i po problemie. Od czego w EB zależy
godzina przekazania kapitału i odsetek na rachunek?

do góry

> A moment niedoczytałem, że to o 6:20 było, no to miało prawo jeszcze nie
> wyjść.

To w czym problem, aby móc je odwołać? Skoro jeszcze nie wyszły to klik i
"zlecenie anulowane". problem w tym, że anulowane zlecenie o 6:20 wyjdzie i
tak o 8:00.

do góry

Dnia Thu, 2 Jul 2009 12:01:39 +0200, Szymon napisał(a):

>> Dziwne jest to, że się zlecenie nie wykonało. Moje dzisiejsze bez problemu
>> poszło.
> O której sprawdzałeś konto?
> Ja kilka razy korzystałem już ze zleceń, jednak nigdy nie była to sprawa
> pilna... ot, dojdzie dobrze, niedojdzie też dobrze. W przypadku KK wiadomo
> jakie są kary za brak minimalnej spłaty.

Juz po pierwszej sesji eliksiru. Ja ze zleceń korzystam sporo, jedyne o
czym trzeba pamiętać to to, że zlecenie przelewu z rachunku
oszczędnościowego na konto jest realizowane później (albo w tym samym
czasie co nie robi różnicy) niż przelew zewnętrzny, więc trzeba
rzeczywiście takie zlecenie ustawić na dzień wcześniej. Lokaty chyba
"spadają" wcześniej i zlecenie się wykonuje (ale tu głowy nie dam a
sprawdzać mi się nie chce).

--
Kojer

do góry

Dnia Thu, 2 Jul 2009 12:07:29 +0200, Szymon napisał(a):

>> A moment niedoczytałem, że to o 6:20 było, no to miało prawo jeszcze nie
>> wyjść.
> To w czym problem, aby móc je odwołać?

To co widzisz na www to nie jest bezpośrednio system transakcyjny banku, są
pewne opóźnienia. Prawdopodobnie tak jest ławiej i prosciej. Przypadki
kiedy się "wywala" są pewnie na tyle sporadyczne, że nie opłacało się tego
zmieniać.

> Skoro jeszcze nie wyszły to klik i
> "zlecenie anulowane". problem w tym, że anulowane zlecenie o 6:20 wyjdzie i
> tak o 8:00.

Powinien byc komunikat, że zlecenia nie da się anulować. Pozostaje zgłosić
im błąd i zareklamować. W regulaminie chyba nic na ten temat nie ma :).

--
Kojer

do góry

> Juz po pierwszej sesji eliksiru. Ja ze zleceń korzystam sporo, jedyne o
> czym trzeba pamiętać to to, że zlecenie przelewu z rachunku
> oszczędnościowego na konto jest realizowane później (albo w tym samym
> czasie co nie robi różnicy) niż przelew zewnętrzny, więc trzeba
> rzeczywiście takie zlecenie ustawić na dzień wcześniej.

Zwykle naturalną prawidłowością w bankach jest układ, w którym najpierw
realizowane są przelewy wewnętrzne, a potem zewnętrzne.

Lokaty chyba
> "spadają" wcześniej i zlecenie się wykonuje (ale tu głowy nie dam a
> sprawdzać mi się nie chce).

Dokładnie tak. I tu ciekawa opcja... Jeśli ktoś chce zlecić na jutro przelew
zewnętrzny to z KO musi przelać kasę na ROR już dziś. Ale jeśli mu się
lokata jutro kończy i spłynie na ROR to przelew wyjdzie. heh - zasadniczo to
EB działa, ale jak widać, jak mu pasuje tak chodzi...

do góry

> To co widzisz na www to nie jest bezpośrednio system transakcyjny banku,
> są
> pewne opóźnienia. Prawdopodobnie tak jest ławiej i prosciej. Przypadki
> kiedy się "wywala" są pewnie na tyle sporadyczne, że nie opłacało się tego
> zmieniać.

pewnie tak.

>> Skoro jeszcze nie wyszły to klik i
>> "zlecenie anulowane". problem w tym, że anulowane zlecenie o 6:20 wyjdzie
>> i
>> tak o 8:00.
>
> Powinien byc komunikat, że zlecenia nie da się anulować. Pozostaje zgłosić
> im błąd i zareklamować. W regulaminie chyba nic na ten temat nie ma :).

Ba! Nie dość, że dało się anulować to jeszcze był komunikat o anulowaniu ;-)
Reklamacja zgłoszona. Mam mieć odpowiedź na piśmie, choć wczoraj też
dzwonili. Zasadniczo gdzies tam w regulaminie jest, że anulowanie zlecenia
jest skuteczne na dzień wcześniej.

do góry

Dnia Thu, 2 Jul 2009 12:25:00 +0200, Szymon napisał(a):

>> Powinien byc komunikat, że zlecenia nie da się anulować. Pozostaje zgłosić
>> im błąd i zareklamować. W regulaminie chyba nic na ten temat nie ma :).
>
> Ba! Nie dość, że dało się anulować to jeszcze był komunikat o anulowaniu ;-)
> Reklamacja zgłoszona. Mam mieć odpowiedź na piśmie, choć wczoraj też
> dzwonili. Zasadniczo gdzies tam w regulaminie jest, że anulowanie zlecenia
> jest skuteczne na dzień wcześniej.

Ano jest, no to niestety kiepsko widzę reklamację.

§ 17
7. Odwołanie zlecenia, o którym mowa w ust. 1, bedzie miało skutek:
a) w przypadku zlecenia jednorazowego - jeżeli ma miejsce na co najmniej
jeden dzien przed realizacja zlecenia,
b) w przypadku zlecenia stałego:
a. w dniu złożenia odwołania, jeżeli dzien ten nie jest dniem realizacji
zlecenia,
b. dzien po złożeniu odwołania, jeżeli dzien złożenia odwołania jest dniem
realizacji zlecenia.

--
Kojer

do góry

Dnia Thu, 2 Jul 2009 12:22:36 +0200, Szymon napisał(a):

> Zwykle naturalną prawidłowością w bankach jest układ, w którym najpierw
> realizowane są przelewy wewnętrzne, a potem zewnętrzne.

A to akurat niekoniecznie. Tak na oko, zlecenia wewnętrzne z data przyszłą
są realizowane tym samym mechanizmem (funkcją) co zlecenia zewnętrzne.
Funkcja zamykająca lokaty idzie pewnie przed albo równolegle ale się po
prostu szybciej kończy (jak to drugie to nie ma gwarancji, że zlecenie
wyjdzie w takim przypadku).

--
Kojer

do góry