Od trzech tygodni próbuję przejść procedurę rejestracji w bankowości i internetowej
HSBC Business.
A to nie wspierają żadnej innej przeglądarki poza IE 6 (sic!), a to ich system nie
działa, a to jest błąd, a
to podejrzenie, że token jest zepsuty, a to trzeba na nowo wysłać PIN, itd.
Szkoda, bo zamówiłem to konto z nadzieją, że wreszcie będę miał rachunek w
międzynarodowym
banku na poziomie, a nie w polskim syfie np. spod znaku Lukas Banku.
Niestety proces aktywacji (w HSBC nazywa się rejestracją w bankowości internetowej)
to pięta
Achillesowa naszych banków. Nikt nie kuma jakie to jest ważne (pierwsze doświadczenie
Klienta z
bankiem), w przypadku HSBC niespójna jest instrukcja przekazywana przez kuriera z
tym, co jest na
stronie oraz tym, co mówią w call center.
A może ktoś miał już doświadczenia z HSBC i jest w stanie opowiedzieć jak to
przeszedł?
Nie chodzi mi o kolejność kroków, tylko ominięcie szeregu bugów po stronie HSBC,
metody nacisku na
nich, aby to się zadziało. Będę wdzięczny, bo nóż się w kieszeni otwiera. Panowie
Angole! To się trochę
inaczej robi...

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Nie chodzi mi o kolejność kroków, tylko ominięcie szeregu bugów po stronie
> HSBC, metody nacisku na
> nich, aby to się zadziało. Będę wdzięczny, bo nóż się w kieszeni otwiera.
> Panowie Angole! To się trochę
> inaczej robi...

A co anglole maja do tego?
HSBC Polska ma Polski zarzad i Polskie wladze.
Poza tym HSBC wcale nie jest angieskim bankiem tylko korporacyjnym bankiem z
centrala w Londynie:)
Tak samo jak City, w kazdym kraju swoje.
A co do HSBC Polska to przypadkiem to nie dawny Kredyt Bank SA?:)))
Naturalnie z tym samym zarzadem:)

do góry

> A co do HSBC Polska to przypadkiem  to nie dawny Kredyt Bank SA?:)))
> Naturalnie z tym samym zarzadem:)

napewno Kredyt Bank SA istnieje nadal, niezaleznie od HSBC
napewno KB SA jest członkiem grupy KBC a nie jest własnościa HSBC

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "Arkadiusz Jadczak" <a...@N...gazeta.pl> napisał w
wiadomości grup dyskusyjnych:hiatdg$d2b$...@i...gazeta.pl...
> Od trzech tygodni próbuję przejść procedurę rejestracji w bankowości i
> internetowej HSBC Business.
> A to nie wspierają żadnej innej przeglądarki poza IE 6 (sic!),

Hmmm. Z tego co pamiętam rejestrowałem się przy użyciu IE 7.

> Szkoda, bo zamówiłem to konto z nadzieją, że wreszcie będę miał rachunek w
> międzynarodowym
> banku na poziomie, a nie w polskim syfie np. spod znaku Lukas Banku.

W porównaniu do polskich standardów, to co może zaproponować HSBC jest po
prostu słabe. Poziom wiedzy konsultantów bardzo dobry, podejście do klienta
bardzo dobre, natomiast sama oferta - bida z nędzą.

> A może ktoś miał już doświadczenia z HSBC i jest w stanie opowiedzieć jak
> to przeszedł?

Ja to robiłem około 2-3 lata temu, więc już nie pamiętam dokładnie, ale nie
było żadnych problemów. Miałem ofertę Premier. Ofertę business chyba
rejestruje się tak samo.

do góry

Użytkownik "pmlb" <p...@d...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:Pn72n.22296$t...@n...ams2...

> A co do HSBC Polska to przypadkiem to nie dawny Kredyt Bank SA?:)))
> Naturalnie z tym samym zarzadem:)

Nie. Polski oddział HSBC nie ma nic wspólnego z polskim Kredyt Bankiem.

do góry

On 10 Sty, 00:39, "MarekZ" <b...@a...w.pl> wrote:
> Użytkownik "pmlb" <p...@d...com> napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:Pn72n.22296$t...@n...ams2...
>
> > A co do HSBC Polska to przypadkiem  to nie dawny Kredyt Bank SA?:)))
> > Naturalnie z tym samym zarzadem:)
>
> Nie. Polski oddział HSBC nie ma nic wspólnego z polskim Kredyt Bankiem.

I tak i nie moi drodzy.

W Polsce byly dwa kredyt banki.

Kredyt Bank S.A. ktory wraz z Warta S.A. jest czescia belgijskiej
grupy KBC.

Polski Kredyt Bank S.A. ktory zostal kupiony przez HSBC i jego
licencja zostala wykorzystana do budowy HSBC Polska S.A. jednak co do
zarzadu pmbl sie myli bo oczywiscie w HSBC Polska S.A. nie zostalo nic
po PKB S.A. ;)

do góry

Dnia Sat, 09 Jan 2010 22:25:50 +0000, pmlb napisał(a):

> A co anglole maja do tego?
> HSBC Polska ma Polski zarzad i Polskie wladze. Poza tym HSBC wcale nie
> jest angieskim bankiem tylko korporacyjnym bankiem z centrala w
> Londynie:)

Zarząd i władze, może i są polskie, ale serwery stoją w krainie szczęścia
i miodem płynącej

terror@hellcartel:~$ host www.hsbc.pl
www.hsbc.pl has address 193.108.75.244

terror@hellcartel:~$ whois 193.108.75.244 |grep address
address: Data Networks,
address: HSBC Bank plc, UK
address: Griffin House,
address: 41 Silver Street Head,
address: Sheffield,
address: S1 3GG,
address: UK.
address: HSBC Bank Plc
address: Data Networks
address: Griffin House 3/05
address: 41 Silver Street Head
address: Sheffield
address: S1 3GG
address: UK


PS za wiki http://pl.wikipedia.org/wiki/HSBC
Holding został założony w 1865 r. pod nazwą Hongkong and Shanghai Banking
Corporation jako brytyjski bank w Chinach. W 1991 bank przeniósł swoją
siedzibę do Londynu.

--
xbartx

do góry

"xbartx" <b...@h...net> wrote in message
news:hic7ti$3r2$2@inews.gazeta.pl...
> Dnia Sat, 09 Jan 2010 22:25:50 +0000, pmlb napisał(a):
>
>> A co anglole maja do tego?
>> HSBC Polska ma Polski zarzad i Polskie wladze. Poza tym HSBC wcale nie
>> jest angieskim bankiem tylko korporacyjnym bankiem z centrala w
>> Londynie:)
>
> Zarząd i władze, może i są polskie, ale serwery stoją w krainie szczęścia
> i miodem płynącej

To niech pisze do serwerow...

do góry

On 10 Sty, 10:50, xbartx <b...@h...net> wrote:
> Dnia Sat, 09 Jan 2010 22:25:50 +0000, pmlb napisał(a):
>
> > A co anglole maja do tego?
> > HSBC Polska ma Polski zarzad i Polskie wladze. Poza tym HSBC wcale nie
> > jest angieskim bankiem tylko korporacyjnym bankiem z centrala w
> > Londynie:)
>
> Zarząd i władze, może i są polskie, ale serwery stoją w krainie szczęścia
> i miodem płynącej
>
> terror@hellcartel:~$ hostwww.hsbc.plwww.hsbc.plhas address 193.108.75.244
>
> terror@hellcartel:~$ whois 193.108.75.244 |grep address
> address:      Data Networks,
> address:      HSBC Bank plc, UK
> address:      Griffin House,
> address:      41 Silver Street Head,
> address:      Sheffield,
> address:      S1 3GG,
> address:      UK.
> address:        HSBC Bank Plc
> address:        Data Networks
> address:        Griffin House 3/05
> address:        41 Silver Street Head
> address:        Sheffield
> address:        S1 3GG
> address:        UK
>
> PS za wikihttp://pl.wikipedia.org/wiki/HSBC
> Holding został założony w 1865 r. pod nazwą Hongkong and Shanghai Banking
> Corporation jako brytyjski bank w Chinach. W 1991 bank przeniósł swoją
> siedzibę do Londynu.
>
> --
> xbartx

Tak bankowosc internetowa w HSBC jest dosc scentralizowana i chyba
wszystkie kraje obsluguje ten sam system.

do góry