Było już na grupe ale doświadczyłem tego sam.
Zmuszony przez bank zmieniłem sposób autoryzacji na SMSy no i moje
zdziwienie.
Kupiłem coś na allegro - wysyłam przelew na 40 zł - autoryzacja nie
wymagana.
Myśle sobie widocznie dla Prezesa Banku 40zł to tyle co splunąć
Następnego dnia przelewam prawie 100zł - autoryzacja nadal nie
wymagana. Sprawa zaczyna być poważna
100zł to już konkretna suma.
No i kolejny przelew 6000zł . Oczywiście przelew zewnętrzny do innego
banku.
No i szczena mi opadła. System nie wymagal dodatkowej autoryzacji.
Przelewki się skończyły - 6000zł nawet dla tych co wymyślili system w
ING to chyba konketna suma.
Złożyłem reklamację w KNFie
Postanowiłem zagłosowac nogami. Sprawdziłem, że w demo Multibanku
mozna wymusić autoryzację do wszystkich przelewów.
zdefiniowanych jednorazowych itd.
Poszedlem założyłem konto, przeniosłem linię kredytową w ciągu 3 dni.
Następnie poszedłem zamknąć konto w ING.
Trwało to 2h czasu. Musiałem udowadniac niedouczonemu personelowi w
Gdyni,
że mam prawo zamknąć konto od ręki bo pozwalają na to określone
paragrafy regulaminu.
Dzisiaj przyszła odpowiedź z audytu wewnętrznego Banku.
Treść jest mniej więcej taka.

Czego się czepiasz kliencie. Zgodnei z regulaminem możemy sobie
dowolnie zmienić
sposób autoryzacji nawet na brak autoryzacji.

Cieszę się, że nie jestem już klientem ING.

do góry

Dnia 2008-06-20 22:42:16, na pl.biznes.banki
(<news:485c162b@news.home.net.pl>), Dariusz Młyński napisał(a):

[...]
> Treść jest mniej więcej taka.
>
> Czego się czepiasz kliencie. Zgodnei z regulaminem możemy sobie
> dowolnie zmienić
> sposób autoryzacji nawet na brak autoryzacji.

Dokładnie taką samą odpowiedź dostałem od ichniego "specjalisty". Na moją
reklamację dostałem odpowiedź w której połowa pokrywała się z ich stroną
internetową, ćwierć zapewniała że jest bezpiecznie bo poufny algorytm jest
za maską hasła, a ćwierć to to, co napisałeś powyżej.

> Cieszę się, że nie jestem już klientem ING.

Ja zostawię to konto (siła przyzwyczjenia żony, zwłaszcza do bankomatów) ale
swoje wynagrodzenie i oszczędności przenoszę.

Zanim mi wyniosą.

--
pzdr
Marcin Majchrzak

do góry

Niezly skandal. Tez zaobserwowalem zupelny brak autoryzacji przy
wszystkich przelewach. Zlozylem reklamacje, zobaczymy co napisza,
najwyzej tez sie z nimi pozegnam
Marx

do góry

Użytkownik "Marx" <m...@s...too.much.spam.write.to.newsgroup> napisał w
wiadomości news:g3o08a$2o9j$1@news2.ipartners.pl...
> Niezly skandal. Tez zaobserwowalem zupelny brak autoryzacji przy
> wszystkich przelewach. Zlozylem reklamacje, zobaczymy co napisza, najwyzej
> tez sie z nimi pozegnam
> Marx

Kurczę, jestem lekko zszokowany tym co piszecie. Chyba mnie to skłoni do
zmiany metody i puszczenia jakichś kilku k na próbę na jakiś dziwny
rachunek.

marekz

do góry

Witam

Użytkownik "Marx" <m...@s...too.much.spam.write.to.newsgroup> napisał w
wiadomości news:g3o08a$2o9j$1@news2.ipartners.pl...
> Niezly skandal. Tez zaobserwowalem zupelny brak autoryzacji przy
> wszystkich przelewach. Zlozylem reklamacje, zobaczymy co napisza, najwyzej
> tez sie z nimi pozegnam

Napisza, ze algorytm do okreslania ktory przelew autoryzowac
smsem jest tajny i odwal sie od nas czlowieku, bo my sie znamy
na bankowosci. Oczywiscie w ladniejszych slowach.

Pozdrawiam,
Marcin

do góry

MarekZ napisał(a):
> Kurczę, jestem lekko zszokowany tym co piszecie. Chyba mnie to skłoni do
> zmiany metody i puszczenia jakichś kilku k na próbę na jakiś dziwny
> rachunek.

Podac numer konta ? :)


--
Mithos

do góry

Użytkownik "Mithos" <f...@a...pl> napisał w wiadomości
news:g3ovou$fh2$1@news.onet.pl...

> Podac numer konta ? :)

Nie aż do tego stopnia dziwny. :-)

marekz

do góry

Marcin pisze:
> Witam
>
> Użytkownik "Marx" <m...@s...too.much.spam.write.to.newsgroup> napisał w
> wiadomości news:g3o08a$2o9j$1@news2.ipartners.pl...
>> Niezly skandal. Tez zaobserwowalem zupelny brak autoryzacji przy
>> wszystkich przelewach. Zlozylem reklamacje, zobaczymy co napisza, najwyzej
>> tez sie z nimi pozegnam
>
> Napisza, ze algorytm do okreslania ktory przelew autoryzowac
> smsem jest tajny i odwal sie od nas czlowieku, bo my sie znamy
> na bankowosci. Oczywiscie w ladniejszych slowach.


jesli wiecej osob tak zareaguje, to moze cos to zmieni
a moze warto byloby to naglosnic w jakims portalu biznesowym?
A gdyby taki news wyszedl np na Onet, to sadze ze dotarloby gdzie trzeba
Marx

do góry

On 24 Cze, 08:19, Marx <m...@s...too.much.spam.write.to.newsgroup>
wrote:
> Marcin pisze:
>
> > Witam
>
> > Użytkownik "Marx" <m...@s...too.much.spam.write.to.newsgroup> napisał w
> > wiadomościnews:g3o08a$2o9j$1@news2.ipartners.pl...
> >> Niezly skandal. Tez zaobserwowalem zupelny brak autoryzacji przy
> >> wszystkich przelewach. Zlozylem reklamacje, zobaczymy co napisza, najwyzej
> >> tez sie z nimi pozegnam
>
> > Napisza, ze algorytm do okreslania ktory przelew autoryzowac
> > smsem jest tajny i odwal sie od nas czlowieku, bo my sie znamy
> > na bankowosci. Oczywiscie w ladniejszych slowach.
>
> jesli wiecej osob tak zareaguje, to moze cos to zmieni
> a moze warto byloby to naglosnic w jakims portalu biznesowym?
> A gdyby taki news wyszedl np na Onet, to sadze ze dotarloby gdzie trzeba
> Marx

Fajny program mogliby zrobic w TVN - zacytowac pisma informujace, ze
wszystko w porzadku, a nastepnie zalogowac sie, filmujac to, na konto
i popuszczac platnosci kontrolne w roznych wysokosciach na
nowopozakladanych odbiorcow krajowych i zagranicznych, zeby pokazac
dziurawosc systemu.

do góry

> Fajny program mogliby zrobic w TVN - zacytowac pisma informujace, ze
> wszystko w porzadku, a nastepnie zalogowac sie, filmujac to, na konto
> i popuszczac platnosci kontrolne w roznych wysokosciach na
> nowopozakladanych odbiorcow krajowych i zagranicznych, zeby pokazac
> dziurawosc systemu.
można na cynk na onecie puścić...

do góry