-
1. Data: 2002-02-01 12:14:23
Temat: IVR w BPHPBK lezy
Od: piotr kania <p...@c...com>
czesc,
Lezy i nie dziala. Nie mozna zrobic przelewów ani sprawdzić salda. I tak
od samego rana.
Do konca stycznia byla to usluga darmowa wiec skladanie reklamacji nie
wchodzilo w gre. Ale od lutego zaczynaja pobierac oplate za korzystanie.
Czy w takim razie mozna Waszym zdanie reklamowac jakosc serwisu i
ubiegac sie o zwrot oplaty (czesci). Nie sa to wielkie pieniadze ale tak
dla zasady.
pozdro,
/pk
-
2. Data: 2002-02-01 12:55:15
Temat: Re: IVR w BPHPBK lezy
Od: "rotten" <j...@p...onet.pl>
Użytkownik "piotr kania" <p...@c...com> napisał w wiadomości
news:3C5A860C.24883907@consultant.com...
> czesc,
>
> Lezy i nie dziala. Nie mozna zrobic przelewów ani sprawdzić salda. I tak
> od samego rana.
>
> Do konca stycznia byla to usluga darmowa wiec skladanie reklamacji nie
> wchodzilo w gre. Ale od lutego zaczynaja pobierac oplate za korzystanie.
> Czy w takim razie mozna Waszym zdanie reklamowac jakosc serwisu i
> ubiegac sie o zwrot oplaty (czesci). Nie sa to wielkie pieniadze ale tak
> dla zasady.
to, ze usluga jest za darmo nie zwalnia banku od odpowiedzilnosci za
dotrzymanie warunkow umowy.
umowa to umowa; to ze usluga akurat jest w promocji i za darmo nie zwalnia
od odpowiedzialnosci...