Grzegorz Niedzwiecki napisał(a):
> Nie czytałem strony. Poszedłem powiedziałem, że chcę mieć tyle co nam na
> poprzedniej i ile wyciągów mam zostawić. Pani wydrukowała druczek i
> powiedziała, że najlepiej 6 wyciągów i czy ma je skserować czy mogę
> zostawić. Ja wypełniłem druczek i powiedziałem że dla podkreślenia powagi
> niech zatrzyma orginalne wyciągi, a i jeszcze zrobiła ksero dowodu.
> A było to w oddziale w W-wie na Wiejskiej naprzeciw Sieratona.

No to poszedłem...
Oddział w Lublinie. Pani na hasło idealna karta stwierdziła, że jestem
pierwszym klientem w tej sprawie :)
Na hasło: wymiana karty na podstawie wyciągów, zrobiła wielkie oczy i
zaczeła dzwonić do Warszawy. Nikt nic nie wiedział na ten temat. Co
więcej mają tam taki bałagan, że nie ma w ogóle osób odpowiedzialnych za
ten produkt, które byłyby władne i kompetentne odpowiedzieć na tego typu
pytania.

Zaproponowała mi kartę z limitem 1000 zł, ale nie byłem zainteresowany.

W końcu powiedziałem, że na własną odpowiedzialność zostawiam 6 wyciągów
z innej karty, wniosek i ksero 2 dokumentów i wnioskuję o limit z
poprzedniej karty. Ona ma to wysłać i jak przyznają to OK, a jak nie to
rezygnuje z umowy.

Wyobraźcie sobie, że Fortis wysyła takie wnioski kurierem na ten sam
adres co każdy klient, który ściągnie sobie wniosek z internetu.
Procedura jest dokładnie taka sama, a wiedza, jaką posiadają pracownicy
w banku na temat produktu, daleko odbiega od wiedzy posiadanej przez
klienta, czyli np. mnie :)

Zobaczymy co będzie dalej

--
Dawid

do góry

> a wiedza, jaką posiadają pracownicy
> w banku na temat produktu, daleko odbiega od wiedzy posiadanej przez
> klienta, czyli np. mnie :)
>


W większości okienek jest podobnie.


---
avast! antywirus: Wychodzace wiadomosc czysta.
Baza sygnatur wirusow (VPS): 0615-2, 2006-04-12
Przetestowano na: 2006-04-12 23:14:59
avast! - Copyright (c) 1988-2005 ALWIL Software.
http://www.avast.com

do góry

Slawek Marcowy <u...@g...SKASUJ-TO.pl> napisał(a):

> Hmm 10 marca wyslalem poleconego-16 marca dostalem umowe i kopie dokumentow od
> kuriera za kilka dni mialem karte otrzymac ! Do dzis cisza - chyba ten bank
> jast smieszny ? Na Infolini mi bredza ze 27 marca zostal wyslany wniosek do
> Polcardu o wybicie karty ! Hmm cos dlugo im to idzie ? Jak takie sa poczatki
> to juz widze co bedzie pozniej :/
>
W koncu wczoraj dostalem karte , od momentu wyslania zgloszenia do otrzymania
karty minal - miesiac ! Troche dlugo...

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Slawek Marcowy napisał(a):


> W koncu wczoraj dostalem karte , od momentu wyslania zgloszenia do otrzymania
> karty minal - miesiac ! Troche dlugo...

No właśnie. To mi przypomina Allekartę i zamieszanie z nią związane. Chyba
Banki chcą szybko coś zaoferować zanim ubiegnie je konkurencja i robi się
to wszystko na wariackich papierach




--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

Slawek Marcowy napisał(a):

> Hmm 10 marca wyslalem poleconego-16 marca dostalem umowe i kopie dokumentow od
> kuriera za kilka dni mialem karte otrzymac ! Do dzis cisza - chyba ten bank
> jast smieszny ? Na Infolini mi bredza ze 27 marca zostal wyslany wniosek do
> Polcardu o wybicie karty ! Hmm cos dlugo im to idzie ? Jak takie sa poczatki
> to juz widze co bedzie pozniej :/

Właśnie dostałem i kartę i:

1. Nie dość, że czekałem chyba z miesiąc na kartę to teraz mam jeszcze
czekać na PIN? No ręce opadają :(

2. Nie ma możliwości podglądu stanu karty przez Internet. To ja się pytam
po jaką cholerę jest to całe ubezpieczenie na wypadek nieuprawnionego
użycia karty przed zastrzeżeniem jak się dowiem, że mi ktoś wybrał kasę z
karty po miesiącu wraz z wyciągiem? Nie można zrobić prostego podglądu? BPH
jakoś mógł zrobić



Ech....inaczej to sobie wyobrażałem :(


--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
ICQ: 79050392 m...@g...com
Tlen: msprungk
GG: 1447098

do góry

Właśnie - też o tym dowiedziałem się na samym końcu jak już dostałem kartę że nie
można mieć wglądu przez internet lub telefon do jej historii na bieżąco !!! Tylko
pozostaje wyciąg :/ czyli że nie daj boże coś będzie nie tak to dowiemy się o tym
nawet miesiąc po faktcie !!! Ciekawe jak wtedy będą reklamacje rozpatrywać ? Może
ktoś się wypowie kto zna się w tym temacie ? Czy bank uwzględnia reklamacje po np 40
dniach od momentu reklamowanej transakcji ? Hmm...

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry