Ile sie czeka na kuriera z dokumentami otwieranego konta Inteligo? Bo czekam
juz drugi tydzień, a powiedzieli, ze otwarcie trwa 10 dni.

do góry

In news:e0gv5d$g33$1@nemesis.news.tpi.pl, *lestat* wrote:
> Ile sie czeka na kuriera z dokumentami otwieranego konta Inteligo? Bo
> czekam juz drugi tydzień, a powiedzieli, ze otwarcie trwa 10 dni.

Zadzwon na infolinie i przedstaw sprawe - mozesz wstrzymali wysylke.
Ja czekalem 12 dni.

--
darnok

do góry

darnok
<darnok-allegroMALPAwpKROP
KApl@anty.spam.ch>
napisał(a):

> In news:
e0gv5d$g33$1@nemesis.
news.tpi.pl, *lestat* wrote:
> > Ile sie czeka na kuriera z
dokumentami otwieranego
konta Inteligo? Bo
> > czekam juz drugi tydzień,
a powiedzieli, ze otwarcie
trwa 10 dni.
>
> Zadzwon na infolinie i
przedstaw sprawe - mozesz
wstrzymali wysylke.
> Ja czekalem 12 dni.
>
Nie wiem od czego to zależy
ale o dziwo ja tylko 3 dni
czekałem na kuriera i paczkę
startową :) W poniedziałek
dzwoniłem a w czwartek już
miałem umowę i kartę :) Sam
byłem zaskoczony takim
express tempem ich :)

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

"lestat" <l...@w...pl> wrote in message
news:e0gv5d$g33$1@nemesis.news.tpi.pl...
| Ile sie czeka na kuriera z dokumentami otwieranego konta
Inteligo? Bo czekam
| juz drugi tydzień, a powiedzieli, ze otwarcie trwa 10 dni.

To wcale nie jest takie najgorsze. Jak bedziesz zamykal konto
to dopiero sobie poczekasz. W ZESZLY weekend (mamy czwartek
wieczór) czyli minelo od niedzieli zdaje sie 11 dni zadzwonilem,
zeby zapytac jak najszybciej mozna zamknac konto.
Dowiedzialem sie, ze trzeba zamówic specjalny formularz, który
przesylaja mailem lub poczta. Poprosilem mailem, zeby bylo
szybciej - "generowanie formularza" trwa 2 dni. Troche dlugo jak na
wklejenie standardowej tresci do maila i dolaczenie zalacznika, ale
okay - moze w Inteligo maja tylko jeden komputer i to bardzo
wolny;-). Czekalem ponad tydzien, po czym postanowilem im napisac
poczta wewnetrzna, ze skoro nie wyslali formularza, to niech zamkna
na podstawie dyspozycji przeslanej poczta wewnetrzna (skoro w BPH
mozna ustanawiac PZ przez internet bez podpisu, to czemu nie mozna
na tej podstawie zamknac rachunku).
Nastaly kolejne dni oczekiwania. W koncu dzis ktos zadzwonil.
Swietnie. Pani zadzwonila, zeby powiedziec, ze nie moze zamknac
konta;-) Bylem pewien, ze powie "ale juz wyslalam Panu ten
formularz", ale nie, nic podobnego. Zapytalem czy moze mi wyslac. W
koncu sie zgodzila, ale... generowanie bedzie trwalo kolejne dwa
dni.
Co gorsza, powiedziala, ze rachunek zostanie zamkniety po 30
dniach od czasu jak otrzymaja to pismo. AFAIK inne banki w takiej
sytuacji zgdzilyby sie na krótszy termin wypowiedzenia, bo z ich
winy caly proces sie opóznia. Przeciez nabijanie klienta na
dodatkowa miesieczna oplate nie jest chyba warte utraty dobrej
reputacji?
A co Cie sklonilo do otwarcia rachunku w tym banku?

Pozdrawiam,
AASurowiec

do góry

"Artur A. Surowiec" <s...@k...pl> writes:

> To wcale nie jest takie najgorsze. Jak bedziesz zamykal konto
> to dopiero sobie poczekasz. W ZESZLY weekend (mamy czwartek
> wieczór) czyli minelo od niedzieli zdaje sie 11 dni zadzwonilem,
> zeby zapytac jak najszybciej mozna zamknac konto.

Inteligo to, zdaje sie, marka PKOBP? :-)

Przeciez wszyscy wiedza ze najszybciej mozna zamknac konto dostarczajac
wypowiedzenie umowy (najlepiej w dwoch kopiach, by na drugiej uzyskac
potwierdzenie otrzymania) osobiscie do siedziby banku.

Terminu wypowiedzenia pewnie to nie przyspieszy, fakt.

BTW: nie nalezy twierdzic, ze sie chce "zamknac konto". Nalezy raczej
twierdzic, ze sie chce dostarczyc pismo oraz uzyskac potwierdzenie
tego faktu na kopii. Tresc pisma nie jest istotna w momencie jego
dostarczania, podobnie jak nie jest np. istotna osoba, ktora to robi.

Naturalnie bankowi nie wolno takiej osobie udzielac zadnych poufnych
informacji (np. potwierdzac, ze takie konto istnieje, albo kierowac
jakichkolwiek odpowiedzi na pismo itp).
--
Krzysztof Halasa

do góry

Nie musi byc to formularz z banku, mozna samemu napisac dyspozycje, musi ona
tylko zawierac wszystkie niezbedne formalnie elementy.

do góry