Witam,

Ile czekaliście na potwierdzenie przelewu, ja czekam już dwa tygodnie i
powoli zaczynam się irytować na ten bank.

Pozdrawiam
Tomek



--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "TT" <t...@p...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:acd1as$bip$1@news.gazeta.pl...

> Ile czekaliście na potwierdzenie przelewu, ja czekam już dwa tygodnie i
> powoli zaczynam się irytować na ten bank.

Zadzwoń i spytaj się. Jeśli sprawa się przedłuża - poproś konsultanta o
zapisanie sprawy do wyjaśnienia...

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501950782

do góry

In article <acdlc2$984$1@news.onet.pl>, Wojciech Nawara wrote:
> Użytkownik "TT" <t...@p...gazeta.pl> napisał w wiadomości
> news:acd1as$bip$1@news.gazeta.pl...
>
>> Ile czekaliście na potwierdzenie przelewu, ja czekam już dwa tygodnie i
>> powoli zaczynam się irytować na ten bank.
>
> Zadzwoń i spytaj się. Jeśli sprawa się przedłuża - poproś konsultanta o
> zapisanie sprawy do wyjaśnienia...

Uwazam to za bezsensu i strate czasu. W ogole jestes naprawde negatywnie
nastawiony do tego banku i trzymam tam pieniadze naprawde w bardzo
minimalnej sumie
Jezeli ktos mysli ze Inteligo to DOBRY BANK TO SIE MYLI!

Byla swego rodzaju nagonka na ten bank robia przekrety, nierzetelnie
informuja, wprowadzaja nagle zmiany w oplatach, choc mialo byc inaczej
itd.

Z ostaniego okresu moge powiedziec tak, ze mimo ze wplacilem na konto
okreslona sume zanim przestala obowiazywac promocja zwiazana z
wstrzymaniem oplat Inteligo (6 maja) to na koniec dnia mojego
rozliczeniowego ok 17 maja zostalo mi potracone ok 5 zl kary?!+ oplata za
karte. Czy to jest wporzadku? Wydaje mi sie ze nie, gdyz od czasu kiedy
zaczely obowiazywac oplaty 6 do 17 caly miesiac nie minal jak to jest w
nowym rozporzadzeniu stwierdzone

Dodatkowo chialbym nadmienic, iz moj ojciec 2 ktornie probowl zablokowac
transfer (stala operacja) oplaty do ZUS (wczesnij przelal recznie) i
niestety mimo tego ze radzil sie konsultanta i mialy byc srodku
zabolokowane to i tak niepotrzebne kwoty wychodzily z Banku! (2 x)
Czy to jest fachowosc?

POwiem wiec tak, jesli nie musisicie to nei zakladajcie konta w Inteligo.
Jesli chcecie miec karte do placenia w internecie (ja tylko po to
zalozylem) to lepiej juz wyrobic sobie zwykla Vise Clasic np w PekaoSa lub
BZWBK niz narazac sie na stresy w tym rzeczywiscie WIRTUALNYM BANKU

Pozdrawiam

Maciej

do góry

Użytkownik "Maciej" <m...@a...skrzynka.pl> napisał w
wiadomości news:slrnaeknn7.qgs.m.domagalski@alpha.home.ostrow.p
l...

> Uwazam to za bezsensu i strate czasu. W ogole jestes naprawde negatywnie
> nastawiony do tego banku i trzymam tam pieniadze naprawde w bardzo
> minimalnej sumie
> Jezeli ktos mysli ze Inteligo to DOBRY BANK TO SIE MYLI!

Każdy niech uważa, jak chce. Ja uważam go za bank z bardzo dobra obsługą i
ofertą.

> Byla swego rodzaju nagonka na ten bank robia przekrety, nierzetelnie

Przekręty?

> informuja, wprowadzaja nagle zmiany w oplatach, choc mialo byc inaczej
> itd.

"Miało być inaczej"... Wszystko się zmienia... Tym bardziej może TOiP
banku...

> Z ostaniego okresu moge powiedziec tak, ze mimo ze wplacilem na konto
> okreslona sume zanim przestala obowiazywac promocja zwiazana z
> wstrzymaniem oplat Inteligo (6 maja) to na koniec dnia mojego
> rozliczeniowego ok 17 maja zostalo mi potracone ok 5 zl kary?!+ oplata za
> karte. Czy to jest wporzadku? Wydaje mi sie ze nie, gdyz od czasu kiedy
> zaczely obowiazywac oplaty 6 do 17 caly miesiac nie minal jak to jest w
> nowym rozporzadzeniu stwierdzone

6 maja została zakończona promocja. Od tego momentu wszystkie pozycje TOiP
obowiązują i są pobierane z opisaną w TOiP częstotliwością.

I w 100% słusznie 17 maja pobrano Ci miesięczną opłatę za kartę z góry za
następny miesięczny okres rozliczeniowy. Jak najbardziej słusznie.

Co do opłaty za prowadzenie konta - oblicz sobie, jakie jest Twoje średnie
miesięczne saldo. Jeśli jest więszke od 100 PLN - bank nie ma prawa pobrać
tej opłaty. Pewnie było mniejsze od 100 PLN.

Nie jest to kara, a opłata za prowadzenie konta. Ewentualnie "kara" w
cudzymsłowiu...

> Dodatkowo chialbym nadmienic, iz moj ojciec 2 ktornie probowl zablokowac
> transfer (stala operacja) oplaty do ZUS (wczesnij przelal recznie) i
> niestety mimo tego ze radzil sie konsultanta i mialy byc srodku
> zabolokowane to i tak niepotrzebne kwoty wychodzily z Banku! (2 x)
> Czy to jest fachowosc?

Mimo usilnych trudów, nie zrozumiałem, o co w tej wypowiedzi chodzi.

Do ZUS można wysłać albo przelew jednorazowy, albo ustawić płatność.
Każde z nich można odwołać, zanim zostanie wysłane, za pomocą konsultanta,
podając kod z karty kodów.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501950782

do góry

In article <acdp5q$fus$2@news.onet.pl>, Wojciech Nawara wrote:
> Użytkownik "Maciej" <m...@a...skrzynka.pl> napisał w
> wiadomości news:slrnaeknn7.qgs.m.domagalski@alpha.home.ostrow.p
l...

> Każdy niech uważa, jak chce. Ja uważam go za bank z bardzo dobra obsługą i
> ofertą.


To widac mamy odmienne zdanie. Byc moze jest to bank ktory ma pewien zasob
uslug odrozniajacych go od innych bankow, jednak najwazniejsze jest chyba
zaufanie do niego i swiadomosc ze bezpiecznie, bez jakis problemow,
stresow, oddzwonien do konsultanow swoje pieniazki tam lokuje.


>
> Przekręty?

W tym znaczeniu przekredy iz nastapilo:
- ukrywanie pewnych faktow
- niezbyt powaznie traktowanie klientow
- naprawde bezsensowna promocja "Krag Przyjaciol"

W ogole nie chce mi sie rozpisywac na ten temat, i Ty jako stary bywalec
tej grupy (siegajac do archiwum) wiesz dobrze jaka wrzawe i ile bylo
postow zwiazanych z postepowanie banku Inteligo wobec klientow.
Nie neguje prawa do wprowadzenia oplat, lecz jak w jaki sposob zostaly
wprowadzone i przedstawione.



> "Miało być inaczej"... Wszystko się zmienia... Tym bardziej może TOiP
> banku...

Patrz wyzej...

>
> 6 maja została zakończona promocja. Od tego momentu wszystkie pozycje TOiP
> obowiązują i są pobierane z opisaną w TOiP częstotliwością.
> I w 100% słusznie 17 maja pobrano Ci miesięczną opłatę za kartę z góry za
> następny miesięczny okres rozliczeniowy. Jak najbardziej słusznie.
> Co do opłaty za prowadzenie konta - oblicz sobie, jakie jest Twoje średnie
> miesięczne saldo. Jeśli jest więszke od 100 PLN - bank nie ma prawa pobrać
> tej opłaty. Pewnie było mniejsze od 100 PLN.

Powiem tak. Nie trzymam tam (wiadomo dlaczego) wielkiej ilosci gotowki,
lecz tylko tyle zeby zgodnie z nowym regulaminem nie placic "kary" za brak
"kaucji" w wysokosci 100zl (ja to tak pojmuje!) oraz w razie czego przelac
tam okreslona kwote (platnosc w internecie itd.
Co do oplaty to...
1.Chialem zauwazyc ze oplatnosci jescze w tym banku nie bylo i tak
naprawde dopiero teraz zaczela funkcjonowac na dobre.
2.mLinia informaowala mnie ze zanim ta niby "promocja " przestanie
obowiazywac to klienci w ODPOWIEDNIM WYPRZEDZENIEM zostanie o tym
poinformowani, zeby odpowiednio sie przygotowac.
3.W okresie kiedy pojawilo sie info odpowiednia kwota zostala przelana (6
maja)

( * co do tych "przekretow", to wlasnie te wyzej wyjasniena sa nastepnym
przykladem jak bank manipuluje osobami ktore tam posiadaja konta)




> Nie jest to kara, a opłata za prowadzenie konta. Ewentualnie "kara" w
> cudzymsłowiu...

Nie, to JEST kara (oplata za prowadzenie jakby wszystkich obowiazywala)
za nie posiadanie odpowiedniej kwoty na koncie (nastepny przekret zwiazany
min z promocja "Krag przyjaciol" i usuwaniem pustych kont)

>
> Mimo usilnych trudów, nie zrozumiałem, o co w tej wypowiedzi chodzi.
> > Do ZUS można wysłać albo przelew jednorazowy, albo ustawić płatność.
> Każde z nich można odwołać, zanim zostanie wysłane, za pomocą konsultanta,
> podając kod z karty kodów.


Problem wlasnie polega na tym ze niestety nie dalo sie odwolac z pomoca
konsultanta tejze operacji.


Pozdrawiam

do góry

Użytkownik "Maciej" <m...@a...skrzynka.pl> napisał w
wiadomości news:slrnaeksdu.2sa.m.domagalski@alpha.home.ostrow.p
l...

> To widac mamy odmienne zdanie. Byc moze jest to bank ktory ma pewien zasob
> uslug odrozniajacych go od innych bankow, jednak najwazniejsze jest chyba
> zaufanie do niego i swiadomosc ze bezpiecznie, bez jakis problemow,
> stresow, oddzwonien do konsultanow swoje pieniazki tam lokuje.

Ja właśnie mam taką świadomość.

A ostatnio właśnie na mBank się nadziałem - ale tutaj zapraszam na forum
mBanku.

> W tym znaczeniu przekredy iz nastapilo:
> - ukrywanie pewnych faktow

To się nazywa język marketingu. :)

> - niezbyt powaznie traktowanie klientow

Nie zauważyłem.

> - naprawde bezsensowna promocja "Krag Przyjaciol"

Już zakończona. Teraz mBank odkupił konkurs. ;)))

> W ogole nie chce mi sie rozpisywac na ten temat, i Ty jako stary bywalec
> tej grupy (siegajac do archiwum) wiesz dobrze jaka wrzawe i ile bylo
> postow zwiazanych z postepowanie banku Inteligo wobec klientow.
> Nie neguje prawa do wprowadzenia oplat, lecz jak w jaki sposob zostaly
> wprowadzone i przedstawione.

Od razu stary bywalec. ;)

Co do sposobu wprowadzania nowej TOiP - fakt - informacja ta była podana w
sposób wyjątkowo ukryty - zgadzam się.
Można jednak podać pewne argumenty obronne:
- wprowadzono promocję
- jeszcze w kwietniu informowano na stronach www.inteligo.pl o zakończeniu
promocji. Tam już opisano DOKŁADNIE jakie opłaty i kogo będą dotyczyć. To
było fair.
Informację o zakończeniu promocji do www.inteligo.pl dodano 25.04.2002.

> 2.mLinia informaowala mnie ze zanim ta niby "promocja " przestanie
> obowiazywac to klienci w ODPOWIEDNIM WYPRZEDZENIEM zostanie o tym
> poinformowani, zeby odpowiednio sie przygotowac.

I zostali - info na www.inteligo było już 25.04.2002.

> 3.W okresie kiedy pojawilo sie info odpowiednia kwota zostala przelana (6
> maja)

Info pojawiło się wcześniej.
I gdybyś miał koniec okresu rozliczeniowego siódmego maja - to już tego dnia
pobrano by opłatę - całkowiecie zgodnie z zasadami i fair-play.
Pierwszą opłatę - za kartę.
I drugą - "karę" za prowadzenie rachunku, jeśli średnie miesięczne saldo
było mniejsze od 100 PLN w CAŁYM POPRZEDNIM OKRESIE MIESIĘCZNYM. Nie tylko
od 6 maja, ale od poczatku danego okresu miesięcznego.

> > Mimo usilnych trudów, nie zrozumiałem, o co w tej wypowiedzi chodzi.
> > > Do ZUS można wysłać albo przelew jednorazowy, albo ustawić płatność.
> > Każde z nich można odwołać, zanim zostanie wysłane, za pomocą
konsultanta,
> > podając kod z karty kodów.
>
> Problem wlasnie polega na tym ze niestety nie dalo sie odwolac z pomoca
> konsultanta tejze operacji.

Każdą operację można odwołać poprzez konsultanta, zanim wyjdzie ona z banku
elixirem. MUSI SIĘ DAĆ.

Opisz to dokładnie, bo pisałeś coś o zleceniu stałym, a ja nie widzę nawet
zlecenia stałego do ZUS... Ciekawi mnie to, poproszę o dokładniejsze
informacje.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl
0501950782

do góry

In article <ace31v$31i$1@news.onet.pl>, Wojciech Nawara wrote:
> Użytkownik "Maciej" <m...@a...skrzynka.pl> napisał w
> wiadomości news:slrnaeksdu.2sa.m.domagalski@alpha.home.ostrow.p
l...
>
> A ostatnio właśnie na mBank się nadziałem - ale tutaj zapraszam na forum
> mBanku.

Tez czytam i jak na razie nie zrazilem sie do niego. Byc moze promocje
troche niezbyt obecnie wykombinowali, ale za to
nie "oszukuja" i robia czegos na niekorzysc klienta (moje osobiste
odczucie)



>
> To się nazywa język marketingu. :)

Wszelkeigo rodzaju reklamy, efektowne ale dobre promocje, wieksze
hehe oprocentowanie i mniejsze lub 0 oplaty to jest marketing.

Ukrywanie czegos, mowienie w sposob pokretny, przedstawianie czegos
niezbyt jasnym swietle, sprzyja wydaje mi sie reakcji wrecz odrwotnej -
odwracaniem sie klienta od banku, wywlowywaniem jakies niesmaku, braku
zaufania. Nie emozesz tego nazwac chwytem marketingowym.


>> - niezbyt powaznie traktowanie klientow
> Nie zauważyłem.

Ja caly czas o tym pisalem , JAK TY CZYTASZ?!


>> - naprawde bezsensowna promocja "Krag Przyjaciol"

To ze zakonczone to nie jest wcale usprawiedliwienie :)))) , co do mBanku
(z tego co wiem to na formu mBanku bylo to poruszane )to chyba bardziej
wyglada na wypadek przy pracy, zwlaszcza, ze przedstawiciele
mBanku w tej kwestii sie wypowiadali
Zobaczymy co z tego wyniknie i jak sprawa sie potoczy.


> Co do sposobu wprowadzania nowej TOiP - fakt - informacja ta była podana w
> sposób wyjątkowo ukryty - zgadzam się.
> Można jednak podać pewne argumenty obronne:
- wprowadzono promocję
> - jeszcze w kwietniu informowano na stronach www.inteligo.pl o zakończeniu
> promocji.

No wlasnie hehe kiedys ta promocje trzeba bylo zakonczyc. Najwazniejsza
rzecza w tej kwesti jedna jednak KIEDY TO ZROBILI, W JAKIM CZASIE.
Zapomniales kolego dodac jescze, ze wowczas mieslismy najdluzszy okres dni
wolnych i kto mogl bral z 2 dni dodatkowego uropu i uciekal gdzie
odpoczac poza miejscem zamieszkania. Z informacj TV wynika ze chyba tak
wiekszosc postapila, tak wiec naprawde gratulacje dlas Inteligo za
nastepny malutki "zabieg marketingowy" (przekrecik)


> Info pojawiło się wcześniej.

Jak wyzej...


> I gdybyś miał koniec okresu rozliczeniowego siódmego maja - to już tego dnia
> pobrano by opłatę - całkowiecie zgodnie z zasadami i fair-play.


Fair -play??? No co Ty? Oplaty nie obowiazywaly jescze nie weszly w zycie
(bo operacja zostala wstrzymana zanim w o gole ruszyla) Okreslenie
terminu dokladnego wyznacza PUNKT od kiedy nalezy "odliczac czas" (prawo
nie moze isc wstecz) i ja to tak pojmowalem.
Byc moze blednie, jednak wlasnie takie malutkie niezgodnosci,
nieporozumienia orab brak jasnych klarownych regol wplywa na moje
nastawienie do tego banku takie, a nie inne.To co nizej cytujesz jest tym
wlasnie jednym z wielu "przekretow" i jestem bardzo ciekaw jaki bedzie
nastepny ehh
.
> I drugą - "karę" za prowadzenie rachunku, jeśli średnie miesięczne saldo
> było mniejsze od 100 PLN w CAŁYM POPRZEDNIM OKRESIE MIESIĘCZNYM


>> Problem wlasnie polega na tym ze niestety nie dalo sie odwolac z pomoca
>> konsultanta tejze operacji.

> Każdą operację można odwołać poprzez konsultanta, zanim wyjdzie ona z banku
> elixirem. MUSI SIĘ DAĆ.


Nie powiem CI dokladnie co i jak bylo bo to nie mi sie przytrafilo i moze
cos zle opisze etc
Faktem jest to ze zostal nieopatrznie ustawione zlecenei
stale ( toku realizacji) po wczesniejszym przelewie recznie tych samych
srodkow (jakas tam bledna decyzja) Byl to akurat okres weekendowy, tak
wiec jak wiadomo transfer byl niemozliwy, wiec ojciec zadzwonil do
konsultanta by zablokowali srodki, by w pierwszy dzien rozlizceniowy do
wyplyniecia pieniedzy z banku nie doszlo. Niby wszystko bylo OKi ,
ednak pieniadze poszly ?!
Rowniez podobnie za drugim razem, kiedy rowniez nic nie mialo isc (bo
wczesniej juz dwukrotnie poszly) i znow ....

I na co tu sie zdal polecany przez Ciebie Konsultant?


Pozdrawiam

do góry

Witam, w wiadomości z dnia Tue, 21 May 2002 19:27:20 +0000 (UTC), od
Maciej <m...@a...skrzynka.pl> napisano:


>Fair -play??? No co Ty? Oplaty nie obowiazywaly jescze nie weszly w zycie
>(bo operacja zostala wstrzymana zanim w o gole ruszyla) Okreslenie
>terminu dokladnego wyznacza PUNKT od kiedy nalezy "odliczac czas" (prawo
>nie moze isc wstecz) i ja to tak pojmowalem.
>Byc moze blednie, jednak wlasnie takie malutkie niezgodnosci,
>nieporozumienia orab brak jasnych klarownych regol wplywa na moje
>nastawienie do tego banku takie, a nie inne.To co nizej cytujesz jest tym
>wlasnie jednym z wielu "przekretow" i jestem bardzo ciekaw jaki bedzie
>nastepny ehh


Chodzi tu tak na serio o to, że jak tu wcześniej zostało ustalone
W.Nawara był jedynym posiadaczem konta Inteligo, który doczytał do
końca TOiP, która zaczęła OBOWIĄZYWAĆ dnia 15 lutego. A szkoda.
Proponuję Macieju przestudiować ją dokładnie.
A o pobierane opłaty zawsze można się dopytać na infolinii, tylko
trzeba sobie wcześniej przygotować pytania.

> Faktem jest to ze zostal nieopatrznie ustawione zlecenei
>stale ( toku realizacji) po wczesniejszym przelewie recznie tych samych
>srodkow (jakas tam bledna decyzja) Byl to akurat okres weekendowy, tak
>wiec jak wiadomo transfer byl niemozliwy, wiec ojciec zadzwonil do
>konsultanta by zablokowali srodki, by w pierwszy dzien rozlizceniowy do
>wyplyniecia pieniedzy z banku nie doszlo. Niby wszystko bylo OKi ,
>ednak pieniadze poszly ?!
>I na co tu sie zdal polecany przez Ciebie Konsultant?

Może Twój ojciec zablokował sobie środki pod realizację tego przelewu
(z blokadą wygasającą tuż przed realizacją) No to w takim razie już na
pewno nie ma siły aby nie został on zrealizowany. Dlaczego po prostu
nie chciał usunąć przelewu, tylko "blokował środki"?
No i jak zauważył wcześniej W.Nawara nie ma zleceń stałych do ZUS.
Polecam więc częściej niż w iNnym banku uaktualniane faq Inteligo. Na
pewno będzie mniej powodów do marudzenia.

jahckal

do góry