W inteligo jest możliwość, aby dziecko które ukończyło 13 rok zycia
załozyło sobie konto za zgodą rodziców. Moja córka złozyła wniosek,
przeszła przez standardowe procedury i dziś przyjechał kurier z
przesyłką startową. Nie raczył uprzednio skontaktować się z nią
telefonicznie, więc nie zastał córki, bo była w szkole. Nam przesyłki
nie zostawił, chociaż mieliśmy jej dowód osobisty. Sugerowaliśmy, aby
podjechał do niej do szkoły 3 km dalej, lub umówił się na termin kiedy
córka będzie w domu, ale odmówił twierdząc ze nie ma czasu. Zadzwonił do
szefa swej firmy kurierskiej i po rozmowie z nim STANOWCZO ODMÓWIŁ
DOSTARCZENIA PRZESYŁKI OSOBIE NIEPEŁNOLETNIEJ w ogóle!! Ma czekać 5 lat,
aby móc odebrać paczkę? :-)
Zadzwoniłam do inteligo, gdzie poinformowano mnie, ze córka sama ma
skontaktować się z bankiem i umówić sie na termin odbioru, co wydaje mi
sie zupełnie bez sensu, bo przyjedzie ten sam lub podobny pan z firmy
kurierskiej, który w myśl przepisów swojej firmy znów odmówi
dostarczenia przesyłki...
Odbiór osobisty nie wchodzi w gre, bo od siedziby inteligo dzieli nas
przeszło 400 km...
Jak tą sprawę ugryźć?

pozdr. Lila

do góry

Dnia Thu, 08 Apr 2010 13:11:49 +0200, Liliana Cichocka napisał(a):

> Jak tą sprawę ugryźć?

Niech córka zadzwoni do inteligo i umówi się na termin odbioru przesyłki :)
Kurier spokojnie wyda jej przesyłkę.

--
best regards,
scream
Samobójcy są arystokracją wśród umarłych.

do góry

Liliana Cichocka wrote:

>
> W inteligo jest możliwość, aby dziecko które ukończyło 13 rok zycia
> załozyło sobie konto za zgodą rodziców. Moja córka złozyła wniosek,
> przeszła przez standardowe procedury i dziś przyjechał kurier z
> przesyłką startową. Nie raczył uprzednio skontaktować się z nią
> telefonicznie, więc nie zastał córki, bo była w szkole.

Ja jak w wieku 16 lat zakladalem konto w inteligo to musialem zadzownic
do inteligo zeby popedzili kuriera z moja przesylka...

> Nam przesyłki
> nie zostawił, chociaż mieliśmy jej dowód osobisty.

Prawidlowo - w srodku afair jest umowa ktorej jeden podpisany
egzemplarz kurier zabiera ze soba.

> Zadzwonił do szefa swej firmy kurierskiej i po rozmowie z nim
> STANOWCZO ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PRZESYŁKI OSOBIE NIEPEŁNOLETNIEJ w
> ogóle!! Ma czekać 5 lat, aby móc odebrać paczkę? :-)

Bzdury. Jak zaadresuje przesylke do mojego psa to maja dostarczyc
mojemu psu - nawet, jesli nie jest pelnoletni. ;p

> Zadzwoniłam do
> inteligo, gdzie poinformowano mnie, ze córka sama ma skontaktować się
> z bankiem i umówić sie na termin odbioru, co wydaje mi sie zupełnie
> bez sensu, bo przyjedzie ten sam lub podobny pan z firmy kurierskiej,
> który w myśl przepisów swojej firmy znów odmówi dostarczenia
> przesyłki...

Odmowi bo...? Od kiedy trzeba miec 18 lat zeby kupowac wysylkowo albo w
ogole otrzymywac paczki?
Jesli nie spieszy wam sie z tym kontem to nie ma co kombinowac - niech
corka dzwoni i sie umawia z bankiem. Jak znowu kurier bedzie odstawial
jakies cuda, to bedzie jezdzil z ta paczka dopoki nie wykona poprawnie
swojej pracy.

> Odbiór osobisty nie wchodzi w gre, bo od siedziby
> inteligo dzieli nas przeszło 400 km... Jak tą sprawę ugryźć?

izzykonto w mbanku?

--
Pozdrawiam, Rafał.
rg[na]skrzynka[kropka]pl

do góry

Rafał Grzelak pisze:
> Liliana Cichocka wrote:
>


> Odmowi bo...? Od kiedy trzeba miec 18 lat zeby kupowac wysylkowo albo w
> ogole otrzymywac paczki?
> Jesli nie spieszy wam sie z tym kontem to nie ma co kombinowac - niech
> corka dzwoni i sie umawia z bankiem. Jak znowu kurier bedzie odstawial
> jakies cuda, to bedzie jezdzil z ta paczka dopoki nie wykona poprawnie
> swojej pracy.

Zdaniem jakiejśtam pani z szefostwa oddziału firmy DPD własnie tak jest :-)
Mówiła o jakimstam nieporozumieniu, które jeszcze będą wyjasniać, bo
odbiorca powinien być pełnoletni itp...


> izzykonto w mbanku?

Inteligo wygodniejsze z uwagi na to, ze wszyscy pozostali z rodziny mają
tam konto. W ciagu sekundy od nas do niej dojdzie przelew przez net.

Córka dzwoniła, w banku twierdzą, że firma kurierska zostanie pouczona i
podobno przesyłka dojdzie. Mam nadzieję, że tak rzeczywiście będzie.
Pamiętam, ze jak chłop zakładał konto to tez były przeboje z firmą
kurierską i trwało to wieki.
Do banku Inteligo nie mam żadnych zastrzeżeń, ale firma której zlecaja
usługi to jakaś masakra.

--

pozdr. Lila

do góry

Liliana Cichocka wrote:

> > Odmowi bo...? Od kiedy trzeba miec 18 lat zeby kupowac wysylkowo
> > albo w ogole otrzymywac paczki?
> > Jesli nie spieszy wam sie z tym kontem to nie ma co kombinowac -
> > niech corka dzwoni i sie umawia z bankiem. Jak znowu kurier bedzie
> > odstawial jakies cuda, to bedzie jezdzil z ta paczka dopoki nie
> > wykona poprawnie swojej pracy.
>
> Zdaniem jakiejśtam pani z szefostwa oddziału firmy DPD własnie tak
> jest :-) Mówiła o jakimstam nieporozumieniu, które jeszcze będą
> wyjasniać, bo odbiorca powinien być pełnoletni itp...

Sama jest nieporozumieniem.

Trzeba rozmawiac z inteligo zeby ich opieprzyli, bo 'szarego
Kowalskiego' moze faktycznie nie beda chcieli sluchac.

> Córka dzwoniła, w banku twierdzą, że firma kurierska zostanie
> pouczona i podobno przesyłka dojdzie.

I prawidlowo.

> Mam nadzieję, że tak
> rzeczywiście będzie. Pamiętam, ze jak chłop zakładał konto to tez
> były przeboje z firmą kurierską i trwało to wieki. Do banku Inteligo
> nie mam żadnych zastrzeżeń, ale firma której zlecaja usługi to jakaś
> masakra.

Widac niewiele sie zmienilo (poza nazwa firmy kurierskiej) od czasow
kiedy ja zakladalem. Po 2 tygodniach oczekiwania na pakiet powitalny
musialem zadzwonic do banku, zeby pogonili kuriera.

Kurier zadzwonil 2h po telefonie do banku (chociaz to pewnie zbieg
okolicznosci) i chcial sie umowic na odbior.

Chociaz w mbanku tez rozowo nie bylo - podpisana umowe wysyla sie
poleconym, a potem bank koszmarnie dlugo przetwarzal ten papier.
Moze sie polepszylo.

--
Pozdrawiam, Rafał.
rg[na]skrzynka[kropka]pl

do góry

Liliana Cichocka wrote:
>
> W inteligo jest możliwość, aby dziecko które ukończyło 13 rok zycia
> załozyło sobie konto za zgodą rodziców. Moja córka złozyła wniosek,
> przeszła przez standardowe procedury i dziś przyjechał kurier z
> przesyłką startową. Nie raczył uprzednio skontaktować się z nią
> telefonicznie, więc nie zastał córki, bo była w szkole. Nam przesyłki
> nie zostawił, chociaż mieliśmy jej dowód osobisty. Sugerowaliśmy, aby
> podjechał do niej do szkoły 3 km dalej, lub umówił się na termin kiedy
> córka będzie w domu, ale odmówił twierdząc ze nie ma czasu. Zadzwonił do
> szefa swej firmy kurierskiej i po rozmowie z nim STANOWCZO ODMÓWIŁ
> DOSTARCZENIA PRZESYŁKI OSOBIE NIEPEŁNOLETNIEJ w ogóle!! Ma czekać 5 lat,
> aby móc odebrać paczkę? :-)
> Zadzwoniłam do inteligo, gdzie poinformowano mnie, ze córka sama ma
> skontaktować się z bankiem i umówić sie na termin odbioru, co wydaje mi
> sie zupełnie bez sensu, bo przyjedzie ten sam lub podobny pan z firmy
> kurierskiej, który w myśl przepisów swojej firmy znów odmówi
> dostarczenia przesyłki...
> Odbiór osobisty nie wchodzi w gre, bo od siedziby inteligo dzieli nas
> przeszło 400 km...
> Jak tą sprawę ugryźć?
>
DPD to w ogole nieporozumienie. Z jej uslug korzytaja chyba tylko ci,
ktorzy zlewaja klienta.

Zadzwonic do DPD, nic nie mowic o wieku i o ile przesylka jeszcze nie
wrocila, umowic sie na nowy termin z kurierem. Rownolegle zadzwonic do
Inteligo, ze kurier sobie w kulki leci.

do góry

Rafał Grzelak pisze:

> Prawidlowo - w srodku afair jest umowa ktorej jeden podpisany
> egzemplarz kurier zabiera ze soba.

Taaa...:-) Inteligo go pogoniło, dziś przyjechał oczywiście nie
kontaktując sie telefonicznie z adresatką i zostawił przesyłkę mnie.
Nawet dowodu ode mnie nie chciał, więc generalnie ktokolwiek by mógł
odebrać. Gdyby chciał mój dowód znów byłyby jaja, bo nosimy z córką inne
nazwiska. DPD to firma wspaniała :) Ciekawe od czego to ten skrót, bo mi
się brzydko kojarzy ;)

pozdro. Lila

do góry

Liliana Cichocka wrote:

> Rafał Grzelak pisze:
>
> > Prawidlowo - w srodku afair jest umowa ktorej jeden podpisany
> > egzemplarz kurier zabiera ze soba.
>
> Taaa...:-) Inteligo go pogoniło, dziś przyjechał oczywiście nie
> kontaktując sie telefonicznie z adresatką i zostawił przesyłkę mnie.
> Nawet dowodu ode mnie nie chciał, więc generalnie ktokolwiek by mógł
> odebrać. Gdyby chciał mój dowód znów byłyby jaja, bo nosimy z córką
> inne nazwiska. DPD to firma wspaniała :) Ciekawe od czego to ten
> skrót, bo mi się brzydko kojarzy ;)

To jak bank dostanie swoja kopie umowy? Kazali sobie wyslac poleconym?
Czy podpisywalas cos jednak?

Bo jesli poleconym, to po kiego grzyba ten caly 'kurier'?

--
Pozdrawiam, Rafał.
rg[na]skrzynka[kropka]pl

do góry

Rafał Grzelak pisze:
> Liliana Cichocka wrote:

> To jak bank dostanie swoja kopie umowy? Kazali sobie wyslac poleconym?
> Czy podpisywalas cos jednak?
>
> Bo jesli poleconym, to po kiego grzyba ten caly 'kurier'?

Podpisywałam za nią.


L.

do góry

Liliana Cichocka wrote:
> Rafał Grzelak pisze:
>> Liliana Cichocka wrote:
>
>> To jak bank dostanie swoja kopie umowy? Kazali sobie wyslac poleconym?
>> Czy podpisywalas cos jednak?
>>
>> Bo jesli poleconym, to po kiego grzyba ten caly 'kurier'?
>
> Podpisywałam za nią.
>

chcesz isc siedziec?

do góry