Witam Szanowną Grupę,
i proszę o poradę.

Mam kredyt studencki(4000) w tym banku i spłacam
go systematycznie i w terminie już ok. 2 lat.
Wszystkie raty były i są płacone w kasie tego banku.

Problem polega na tym, iż Bank już 3 krotnie ( w przedziale 2 lat )
źle zaksięgował te moje wpłaty, przez co w ich systemie komputerowym były
nie widoczne (niby nie wpłacone).
Bank odrazu wysyła monity do mnie i do 2 żyrantów.

Za pierwszym razem - poszedłem z dowodem wpłaty tej raty,
po czym została odnaleziona wpłata jako "nie zidentyfikowana"
(błąd pracownika - kasjerki tego banku) - i było OK
- każdemu może się zdarzyć.
Oczywiście telefony od żyrantów
i MOJE tłumaczenie się za bank.

Za drugim razem - to już mnie ciśnienie podnieśli.
Została odnaleziona wpłata jako "nie zidentyfikowana"
(błąd pracownika - kasjerki tego banku).
Oczywiście telefony od wściekłych żyrantów
i MOJE tłumaczenie się za bank.
Napisałem ostry list do dyrektora banku z żądaniem wyjaśnień
ewidentnych zaniedbań ze strony banku i
wytłumaczeniu ich niekompetencji moim żyrantom
na piśmie. Pismo przyszło, ale zawierało 3 (słownie TRZY)
zdania, w tym jedno że muszę dalej płacić raty.

No i wczoraj wieczorem telefon od BARDZO WŚCIEKŁEGO żyranta.
Znajomy monit - brak wpłaty. Oczywiście wpłata jest udokumentowana.
Musze się przyznać, że jestem już WŚCIEKŁY na ten bank.
Przez ich niekompetencje jest podważany mój autorytet
i wizerunek w oczach moich żyrantów.

W jaki sposób pociągnąć bank do odpowiedzialności
za utratę autorytetu i wizerunku ?
Jak można w tym przypadku odnieść się do
Kodeksu Postępowania Cywilnego ?
Czy można wyegzekwować jakieś finansowe zadość uczynienie
np. na dom dziecka lub PCK ?

POMOCY, co mam zrobić !?
--
Jarek


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik <j...@p...onet.pl>
> Mam kredyt studencki(4000) w tym banku i spłacam
> go systematycznie i w terminie już ok. 2 lat.
> Wszystkie raty były i są płacone w kasie tego banku.
>
> Problem polega na tym, iż Bank już 3 krotnie ( w przedziale 2 lat )
> źle zaksięgował te moje wpłaty, przez co w ich systemie komputerowym były
> nie widoczne (niby nie wpłacone).
> Bank odrazu wysyła monity do mnie i do 2 żyrantów.
(.............)
> W jaki sposób pociągnąć bank do odpowiedzialności
> za utratę autorytetu i wizerunku ?

nie przesadzaj z tym wizerunkiem studenta ;-))
1. Wystosuj pismo do oddziału z żądaniem przeproszenie żyrantów i może
sprawdzenia parametrów twojego rachunku, bo to przecież bez sensu wysyłać 3
monity. zresztą sprawdz w umowie czy taką procedurę z trzema monitamui
przewidywali
2. rob przelewy sam - chyba jako "człowiek z uznaną pozycją" masz własny
rachunek, i pewnie z dostępem internetowym. To uchroni cię przed błędami
kasjerki i twoj naprawiony wizerunek pozostanie bez skazy
*** blad ***

do góry

> POMOCY, co mam zrobić !?
kserowac dowody wplaty natychmiast po wplaceniu i rozwozic/wysylac
zyrantom - niech sobie maja. (...nickie cisnienie)
poprosic bank o wyciag ze splat i przedstawic zyrantom, zeby mieli
pewnosc, ze placiles OK przez te 3 ,,napady'' monitowe na nich przez bank.

te dzialania zapewnia zyrantom niskie cisnienie jak znowu przyjdzie
do nich monit :-\.
ew. skieruja odpowiendio swoje wzburzenie - na bank a nie na Ciebie...

o swoja reputacje zadbaj sam, nie licz za bardzo na bank...

pozdrawiam

romekk

--
http://naked.one.pl/~romek

do góry

Użytkownik "Roman Kubik"
> o swoja reputacje zadbaj sam, nie licz za bardzo na bank...

sprawdzając np. czy nie zafajdali ci reputacji w BIKu
*** blad ***

do góry

> sprawdzając np. czy nie zafajdali ci reputacji w BIKu

Sorry, ale co to jest "BIK" i jak sie do tego zabrac ?

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Sorry, ale co to jest "BIK" i jak sie do tego zabrac ?

http://www.bik.pl/

do góry

Użytkownik <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:3355.00001295.3d996cea@newsgate.onet.pl...
> Mam kredyt studencki(4000) w tym banku i spłacam

[...CIACH...]


a jaki to bank...?
bo mam wrazenie, ze to "Zubr"...

pozdr
nihilista

do góry