-
31. Data: 2003-12-11 18:52:40
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: Krzysztof Halasa <k...@p...waw.pl>
"edgar" <g...@N...gazeta.pl> writes:
> Nie chodzi mi o rozsyłanie Dziennika Ustaw. Ale np. list informujący o
> zmianach, (ew. telefon) nie zaszkodziłby, a na pewno poprawiłby wizerunek
> banku.
Nie wiem czy myslimy o tym samym, ale mam nieodparte wrazenie, ze
jednak mBank wysyla (sam z siebie) listy z dwoma egzemplarzami nowej
umowy (zwiazanej z kartami VE) i z koperta zwrotna?
Podobnie jak w przypadku funduszy zreszta?
Bo jesli nie, to kto je wysyla?
--
Krzysztof Halasa, B*FH
-
32. Data: 2003-12-11 19:55:35
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: "Damian_P." <t...@p...onet.pl>
Użytkownik "gornik" <g...@g...w.pl> napisał w wiadomości
news:g6dhtv80pto8lnbpmh2rf6np2jhr63qvad@4ax.com...
> Osoba zwana Piotr Grzegorz Skowroński <s...@S...PRECZgazeta.pl>
> napisała:
>
> > gornik <g...@g...w.pl> wrote:
> > > Osoba zwana "Damian_P" <t...@o...pl> napisała:
> > >> Trzeba bylo aktywowac przez karty kredytowe wtedy nie pyta i puszcza
> > >> :-)))
> > >
> > > Równie dobrze możesz zamknąć oczy i stwierdzić, że nic nie
> > > akceptowałeś bo klikałeś na ślepo
> > Nie zgodzę się :)
> > Jak nie wysyłasz bankowi oświadczenia o tym że zaakceptowałeś - bank sam
nie
> > może tego domniemywać, więc ma problem.
> > Jak natomiast zaakceptujesz nie czytając, to już jest Twój problem w
razie
> > sporu.
> Tak samo jak aktywujesz kartę debetową przez menu karty kredytowej - to
> już Twój problem.
Czemu zaraz problem. Karta jest w pelni aktywna i nie ma z nia zdnych
problemow. A to ze mbank nie ma umowy to chyba jego problem, bo karta wedlug
mnie podlega pod nowa ustawe
Damian_P.
-
33. Data: 2003-12-11 19:59:10
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: "Damian_P." <t...@p...onet.pl>
Użytkownik "S.T." <n...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:67ea.000006e0.3fd8b951@newsgate.onet.pl...
> > > > > > A wlasnie ze nie musialem jest mozliwosc aktywowania i
nieklamania.
> > > > >
> > > > Nie bylo zadnego ptaszka do zaznaczania
> > >
> > Trzeba bylo aktywowac przez karty kredytowe wtedy nie pyta i puszcza
:-)))
>
> No i jak to sie ma do 'nieklamania'?
>
> Przecież okłamałeś system, że masz kredytówkę,
> a on naiwny, wierząc Ci 'bezgranicznie', nie sprawdził tego,
> tylko aktywował kartę.
System nie ma wierzyc tylko wszystko sprawdzac. Moze zaczniec "wierzyc" ze
ktos inny to Ja i go wpusci na moje konto i co wtedy.
>
> Będzie Ci wesoło do momentu, aż Ci karta zginie (tfu,tfu)
> bo może się okaże, że skoro nie ma umowy to nici z odszkodowania ...
>
A to moze byc ciekawe.
Damian_P
-
34. Data: 2003-12-12 00:24:18
Temat: Re: Jak traktujš klientów w mbanku
Od: Piotr Grzegorz Skowroński <s...@S...PRECZgazeta.pl>
Damian_P. <t...@p...onet.pl> wrote:
> Użytkownik "gornik" <g...@g...w.pl> napisał w wiadomości
> news:g6dhtv80pto8lnbpmh2rf6np2jhr63qvad@4ax.com...
>> Tak samo jak aktywujesz kartę debetową przez menu karty kredytowej -
>> to już Twój problem.
>
> Czemu zaraz problem. Karta jest w pelni aktywna i nie ma z nia zdnych
> problemow. A to ze mbank nie ma umowy to chyba jego problem, bo karta
> wedlug mnie podlega pod nowa ustawe
No właśnie - ciekawa sprawa.
To co napisał Krab: skoro na kartę nie ma nowej umowy - nie powinna
"podpadać" bod ustawę. Ale czy to nie powoduje, że jest ona w ogóle
nielegalna? :) Mam wrażenie że ze strony klienta dałoby się wyegzekwować od
banku odpowiedzialność ustawową za taką kartę w razie sporu; to dosyć
niewygodna sytuacja dla banku.
A swoją drogą: jeśli już bank daje klientowi możliwość lub zmusza do
akceptacji nowych warunków przez serwis transakcyjny, to mógłby się wysilić
i wbudować jakiś weryfikator żeby uniknąć takich sytuacji jak ta. Pół biedy
jeśli ktoś świadomie się bawi, ale z moich obserwacji wynika że szary
obywatel nie rozróżnia kart kredytowych od debetowych.
--
ukłony - skowi
skowi (at) gazeta pl
gg: 2539349
-
35. Data: 2003-12-12 08:02:50
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: gornik <g...@g...w.pl>
Osoba zwana "Damian_P." <t...@p...onet.pl> napisała:
> > > Trzeba bylo aktywowac przez karty kredytowe wtedy nie pyta i puszcza
> > No i jak to sie ma do 'nieklamania'?
> > Przecież okłamałeś system, że masz kredytówkę,
> > a on naiwny, wierząc Ci 'bezgranicznie', nie sprawdził tego,
> > tylko aktywował kartę.
> System nie ma wierzyc tylko wszystko sprawdzac.
To tak jakbyś pojechał na stację benzynową, zatankował zamiast benzyny
ropę i miał pretensje do sprzedawcy że samochód nie chce jeździć (bo
przecież się dało zatankować ropę)
--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")
-
36. Data: 2003-12-12 08:07:45
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: gornik <g...@g...w.pl>
Osoba zwana "Damian_P." <t...@p...onet.pl> napisała:
> > Tak samo jak aktywujesz kartę debetową przez menu karty kredytowej - to
> > już Twój problem.
> Czemu zaraz problem. Karta jest w pelni aktywna i nie ma z nia zdnych
> problemow. A to ze mbank nie ma umowy to chyba jego problem, bo karta wedlug
> mnie podlega pod nowa ustawe
A skończy się na tym, że mbank zlikwiduje możliwość aktywacji karty przed
otrzymaniem podpisanej umowy. Bo zrobili to tylko dla wygody klientów,
żeby można było szybciej aktywować kartę.
--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")
-
37. Data: 2003-12-12 22:44:00
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: WAM <n...@n...nopl.pl>
On Thu, 11 Dec 2003 19:21:57 +0100, gornik <g...@g...w.pl> wrote:
>Tak samo jak aktywujesz kartę debetową przez menu karty kredytowej - to
>już Twój problem.
Obawiam sie ze to problem wielu klientow banku, ktorzy nie widza
roznicy miedzy tymi kartami, a nawet sa przekonani ze to co uzywaja to
kk.
WAM
--
nad morze? www.nadmorze.pl
-
38. Data: 2003-12-13 12:27:33
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: gornik <g...@g...w.pl>
Osoba zwana WAM <n...@n...nopl.pl> napisała:
> >Tak samo jak aktywujesz kartę debetową przez menu karty kredytowej - to
> >już Twój problem.
> Obawiam sie ze to problem wielu klientow banku, ktorzy nie widza
> roznicy miedzy tymi kartami, a nawet sa przekonani ze to co uzywaja to
> kk.
Ale takie osoby (w przeciwieństwie do osób obecnych tu na grupie) nie
kombinują jak aktywować kartę bez podpisywania umowy, tylko grzecznie
podpisują (bo tak mbank kazał) i odsyłają :-)
--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")
-
39. Data: 2003-12-14 23:09:40
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: WAM <n...@n...nopl.pl>
On Sat, 13 Dec 2003 13:27:33 +0100, gornik <g...@g...w.pl> wrote:
>Ale takie osoby (w przeciwieństwie do osób obecnych tu na grupie) nie
>kombinują jak aktywować kartę bez podpisywania umowy, tylko grzecznie
>podpisują (bo tak mbank kazał) i odsyłają :-)
Takie osoby przybiegaja do mnie i pytaja "co z tym zrobic?" :D
WAM
--
nad morze? www.nadmorze.pl
-
40. Data: 2003-12-15 09:52:30
Temat: Re: Jak traktują klientów w mbanku
Od: gornik <g...@g...w.pl>
Osoba zwana WAM <n...@n...nopl.pl> napisała:
> On Sat, 13 Dec 2003 13:27:33 +0100, gornik <g...@g...w.pl> wrote:
> >Ale takie osoby (w przeciwieństwie do osób obecnych tu na grupie) nie
> >kombinują jak aktywować kartę bez podpisywania umowy, tylko grzecznie
> >podpisują (bo tak mbank kazał) i odsyłają :-)
> Takie osoby przybiegaja do mnie i pytaja "co z tym zrobic?" :D
Do mnie też.
Ale ja ich nie namawiam do kombinowania, tylko mówie, żeby podpisali i
odesłali
--
Górnik | "Więc kimże w końcu jesteś ?
| - Jam częścią tej siły
g...@g...w.pl | która wiecznie zła pragnąc
www.gumasy.w.pl | wiecznie czyni dobro." (J.W.Goethe "Faust")