Może zrobimy ranking kart?

Wszyscy reklamują się długim grace period'em, oprocentowaniem kredytu, etc.
Co do grace period, to rozumiem, ale oprocentowanie... Czy ktoś tak na
prawdę korzysta z tego kredytu?... ;-)
[ To było pytanie retoryczne...]


Moje kryteria to:
1) prosta procedura reklamacyjna;
2) niska kwota odpowiedzialności własnej klienta (przed zastrzeżeniem
karty);
3) realne koszty użytkowania + usługi dodane;
4) dostęp do informacji o transakcjach;

Z tego 1) i 2) są najistotniejsze dla mnie, reszta pozwala rozstrzygnąć
o ofercie.

ad 1) Generalnie postanowiłem wystrzegać się kart, których wystawcy
zakładają, że za transakcje reklamowane należy zapłacić.
Wolę bank, który uznaje moje roszczenia i nie każe mi płacić za to co
reklamuje.

ad 2) Nie podoba mi się zmuszanie mnie do dostarczanie oświadczenia
złożonego na policji (czasem wraz z tłumaczeniem na j.polski) o
kradzieży karty, czy konieczność pisemnego potwierdzania zastrzeżenia
karty w okresie 72 godzin.

Reszta mnie troszkę mniej interesuje... ale bez przesady...

Czekam na informacje co wiecie o Waszych kartach dla punktów 1) i 2) (i
innych).
Czy mieliście jakieś problemy z tymi zagadnieniami?
Jak Miało się to w praktyce?

Tomek

do góry

Tomasz napisał(a):

> Może zrobimy ranking kart?
>
> Wszyscy reklamują się długim grace period'em, oprocentowaniem kredytu, etc.
> Co do grace period, to rozumiem, ale oprocentowanie... Czy ktoś tak na
> prawdę korzysta z tego kredytu?... ;-)
> [ To było pytanie retoryczne...]

Zerknij na http://www.kartyonline.net

Znajdziesz tam parę słów na ten temat




--
Markus Sprungk msprungk(at)post(KROPKA)pl
*ICQ-79050392* *Tlen-msprungk*
*GG-1447098*
*UWAGA!Adres mailowy w nagłówku zakodowany w ROT13*

do góry

>
> Czekam na informacje co wiecie o Waszych kartach dla punktów 1) i 2) (i
> innych).
> Czy mieliście jakieś problemy z tymi zagadnieniami?
> Jak Miało się to w praktyce?
>
> Tomek

karta Citi :
ad1.) po zgłoszeniu reklamacji (telefonicznie oczywiście) kwota reklamacji
jest czasowo uznawana na rachunku klienta, do czasu jej ostatecznego
rozstrzygnięcia. Jeśli rozstrzygniecie reklamacji jest niekorzystne dla
klienta, kwota ponownie obciąża rachunek KK
ad.2) jeśli masz karte ze zdjeciem nie odpowiadasz za nic na 72 godziny
przed zastrzezeniem karty, a dla karty bez zdjecia na 48 godzin.
ad.3 i 4) opłata roczna standardowo 75-290 pln + 6,5 pln miesięcznie pakiet
bezpieczenstwa, choc mozna negocjowac opłaty roczne (pierwszy rok za darmo).
Usługi dodane - dodatkowe ubezpieczenia (np. zakupów, na zycie),
powiadamianie o saldzie smsami, podgląd przez internet i oczywiście pełna
obsługa telefoniczna 24h/dobe, karty dodatkowe dla osób pełnoletnich
wystawiane przez telefon, programy lojalnościowe (era,bp), programy
zniżkowe, przelewy z kart kredytowych przez internet/telefon

do góry

>
> karta Citi :
> ad1.) po zgłoszeniu reklamacji (telefonicznie oczywiście) kwota
> reklamacji jest czasowo uznawana na rachunku klienta, do czasu jej
> ostatecznego rozstrzygnięcia. Jeśli rozstrzygniecie reklamacji jest
> niekorzystne dla klienta, kwota ponownie obciąża rachunek KK
> ad.2) jeśli masz karte ze zdjeciem nie odpowiadasz za nic na 72
> godziny przed zastrzezeniem karty, a dla karty bez zdjecia na 48
> godzin.
> ad.3 i 4) opłata roczna standardowo 75-290 pln + 6,5 pln miesięcznie
> pakiet bezpieczenstwa, choc mozna negocjowac opłaty roczne (pierwszy
> rok za darmo). Usługi dodane - dodatkowe ubezpieczenia (np. zakupów,
> na zycie), powiadamianie o saldzie smsami, podgląd przez internet i
> oczywiście pełna obsługa telefoniczna 24h/dobe, karty dodatkowe dla
> osób pełnoletnich wystawiane przez telefon, programy lojalnościowe
> (era,bp), programy zniżkowe, przelewy z kart kredytowych przez
> internet/telefon

Dokladnie !
Wez na pierwszy rok za darmo.

pzdr
wkg

do góry

Użytkownik "wkg" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:ctol9p$pla$1@news.onet.pl...
> >
>> karta Citi :
>> ad1.) po zgłoszeniu reklamacji (telefonicznie oczywiście) kwota
>> reklamacji jest czasowo uznawana na rachunku klienta, do czasu jej
>> ostatecznego rozstrzygnięcia. Jeśli rozstrzygniecie reklamacji jest
>> niekorzystne dla klienta, kwota ponownie obciąża rachunek KK
>> ad.2) jeśli masz karte ze zdjeciem nie odpowiadasz za nic na 72
>> godziny przed zastrzezeniem karty, a dla karty bez zdjecia na 48
>> godzin.
>> ad.3 i 4) opłata roczna standardowo 75-290 pln + 6,5 pln miesięcznie
>> pakiet bezpieczenstwa, choc mozna negocjowac opłaty roczne (pierwszy
>> rok za darmo). Usługi dodane - dodatkowe ubezpieczenia (np. zakupów,
>> na zycie), powiadamianie o saldzie smsami, podgląd przez internet i
>> oczywiście pełna obsługa telefoniczna 24h/dobe, karty dodatkowe dla
>> osób pełnoletnich wystawiane przez telefon, programy lojalnościowe
>> (era,bp), programy zniżkowe, przelewy z kart kredytowych przez
>> internet/telefon
>
> Dokladnie !
> Wez na pierwszy rok za darmo.
>
> pzdr
> wkg
>
i jeszcze jedna fajna cecha tej karty - tzw. plan spłat ratalnych "komfort",
zakupy i gotówka na raty (9-15% w skali roku)

do góry

Witam

> i jeszcze jedna fajna cecha tej karty - tzw. plan spłat ratalnych
> "komfort", zakupy i gotówka na raty (9-15% w skali roku)

Ejze, czyzby ????
Przy zakupach bezgotowkowych dzwonia do mnie i proponuja rozlozenie
platnosci na raty na tzw "10 %" ( mniej wiecej ). Licza to tak, ze dziela
kwote zakupow na 12 rat i do kazdej doliczaja 10 % ! ! ! Czyli
oprocentowanie nominalne wychodzi okl 20 %
Zadzwon lepiej do nich i sie zapytaj ... serdecznie odradzam korzystanie z
takich "ofert".

pzdr
wkg

do góry

> karta Citi :
> ad1.) po zgłoszeniu reklamacji (telefonicznie oczywiście) kwota reklamacji
> jest czasowo uznawana na rachunku klienta, do czasu jej ostatecznego
> rozstrzygnięcia. Jeśli rozstrzygniecie reklamacji jest niekorzystne dla
> klienta, kwota ponownie obciąża rachunek KK
pozytyw
a czy miałeś wątpliwą przyjemność zgłaszać reklamację?
a jeśli tak to jak teoria ma się do ideału, bo o to głównie mi chodziło...

> ad.2) jeśli masz karte ze zdjeciem nie odpowiadasz za nic na 72 godziny
> przed zastrzezeniem karty, a dla karty bez zdjecia na 48 godzin.
- czy zastrzegając wymagają potwierdzenia (pisemne/osobiste) i
dodatkowych dokumentów (protokół zgłoszenia kradzieży z policji).
No i ponawiam pytanie: interesuje mnie styk teorii z praktyką. ;-)

Tomek

do góry

Markus Sprungk wrote:
> Tomasz napisał(a):
>
>
>>Może zrobimy ranking kart?
>
>
> Zerknij na http://www.kartyonline.net
znam, znam.
>
> Znajdziesz tam parę słów na ten temat

Nie szukam opisów teoretyków, a opinii użytkowników, którym zdarzyło się
mieć wątpliwą przyjemność reklamować transakcje, zastrzegać kartę, etc.
Zazwyczaj diabeł tkwi w szczegółach (procedura reklamacji transakcji
Visą w mBanku jest tego przykładem...).
Sam mogę dużo pisać na ten temat i innych kart. W końcu od hmmm...ok.10
lat płacę kartami i wiele już widziałem...

Takie opinie są znacznie bardziej cenne niż suche opisy.

Tomek

do góry

> a czy miałeś wątpliwą przyjemność zgłaszać reklamację?
> a jeśli tak to jak teoria ma się do ideału, bo o to głównie mi chodziło...
>
> No i ponawiam pytanie: interesuje mnie styk teorii z praktyką. ;-)
>

A moze Ty po prostu powinienes ponowic kontakt z archiwum ? Zawiera wiele
przykladow z zycia ... tylko trzeba sie pofatygowac

pzdr
wkg

do góry

> a czy miałeś wątpliwą przyjemność zgłaszać reklamację?
> a jeśli tak to jak teoria ma się do ideału, bo o to głównie mi chodziło...

robiłem np. przelew do expekt z karty, naliczyła się opłata za wypłate
gotówki (przy kasynach zawsze się nalicza).zgłosiłęm reklamację dotyczącą
tej opłaty,a na drugi dzień miałem już wyksięgowaną nie tylko opłatę, ale i
transakcję z expekt - która oczywiście po 14 dniach wróciła, ale to świadczy
o poważnym podejściu do reklamacji


> - czy zastrzegając wymagają potwierdzenia (pisemne/osobiste) i dodatkowych
> dokumentów (protokół zgłoszenia kradzieży z policji).
> No i ponawiam pytanie: interesuje mnie styk teorii z praktyką. ;-)

ja nie zastrzegałem, ale moja żona tak - tylko telefon, żadnych dokumentów
papierowych nie potrzeba (chyba że w oddziale, to tam coś się chyba
podpisuje, ale po to żeby był "dowód rzeczowy", bo rozmowy telefoniczne są
nagrywane)

do góry