Oto fragment nowego cennika KK Millennium (wersja z 2 lutego 2007):

Wymiana karty 3) 65 PLN
Opłata za wydanie duplikatu karty 4) 0 PLN

objaśnienie przypisów:
3) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji wydawana jest nowa
karta (z powodu zgubienia, kradzieży).
4) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji karta jest wymieniana.


Pytanie brzmi - o co chodziło poecie?

1. Czy tylko mnie wydaje się nielogiczne powiązanie pozycji cennika z
przypisem? Jest opłata za *wymianę* karty (65 PLN), a przypis 4 mówi, że
w przypadku gdy karta jest *wymieniana* naliczana jest opłata jak za
wydanie duplikatu karty (czyli 0 PLN!).
Innymi słowy - czyż logicznym nie jest, że opłata za *wymianę* karty nie
powinna być pobierana właśnie wtedy, gdy po
złożeniu dyspozycji karta jest *wymieniana* ? :-))
A tutaj *wymiana* kosztuje 65 PLN, ale przypadku gdy karta jest
*wymieniana* dotyczy opłata za wydanie duplikatu w wysokości 0 PLN.
Czy ktoś widzi tutaj jakiś sens? ;-)

2. Domyślam się, że poeta zamiast "wymiana karty" za 65 PLN chciał
napisać "wydanie nowej karty w miejsce zagubionej lub zastrzeżonej" za
65 PLN. Innymi słowy, po każdym zastrzeżeniu karty - czy to po kradzieży
czy zgubieniu - należy opłacić PEŁNĄ opłatę za wydanie karty.

2a) Czy w wersji cennika z końca 2006 roku także jest taka opłata?

2b) Które banki za wydanie nowej karty w miejsce zastrzeżonej (po
zgubieniu lub kradzieży) potrafią pobrać NIŻSZE opłaty od standardowej
opłaty za wydanie karty/standardowej opłaty rocznej? Przecież to są dwie
*zasadniczo* różne czynności - pierwsza opłata za wydanie karty (czyli
najczęściej po prostu opłata roczna) zawiera także inne koszty niż
wydanie samego plastiku - czyli np. obsługę wniosku, wyliczenie
zdolności kredytowej, obsługę karty (wyciągi itp.) przez dany okres. Z
kolei opłata za wydanie nowej karty po zastrzeżeniu poprzedniej to już
przecież jedynie koszt samego plastiku + zastrzeżenia poprzedniej karty.
Moim zdaniem więc koszt wydania karty po zgubieniu/zastrzeżeniu winien
być zdecydowanie NIŻSZY od kosztu wydania całkowicie nowej karty /
kosztu opłaty rocznej za kartę. A i dla klienta byłby zupełnie inny
komfort użytkowania - teraz po każdej kradzieży/zagubieniu karty musi
zapłacić pełną kwotę jak za całkowicie nową kartę, co jest moim zdaniem
całkowitym nieporozumieniem.

do góry

On Sun, 07 Jan 2007 17:25:12 +0100, Wojciech Nawara
<u...@n...WYTNIJ.info> wrote:

>Oto fragment nowego cennika KK Millennium (wersja z 2 lutego 2007):

Znowu? Tym to się dopiero nudzi. Chyba jakiś zespół ds. zmian cennika
i regulaminów usiłuje udowodnić potrzebę swojego istnienia :)
To chyba najczęściej zmieniający swe regulaminy i cenniki bank.

PG

do góry

Piotr Gralak <g...@p...onet.pl> napisał(a):

> On Sun, 07 Jan 2007 17:25:12 +0100, Wojciech Nawara
> <u...@n...WYTNIJ.info> wrote:
>
> >Oto fragment nowego cennika KK Millennium (wersja z 2 lutego 2007):
>
> Znowu? Tym to się dopiero nudzi. Chyba jakiś zespół ds. zmian cennika
> i regulaminów usiłuje udowodnić potrzebę swojego istnienia :)
> To chyba najczęściej zmieniający swe regulaminy i cenniki bank.

Akurat ostanie zmiany są raczej godne pochwał - wpisanie do regulaminu KK (a
nie do regulaminu promocji) warunków na zerowe koszty KK

Slawek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Slawek Kos napisał(a):

> Akurat ostanie zmiany są raczej godne pochwał - wpisanie do regulaminu KK (a
> nie do regulaminu promocji) warunków na zerowe koszty KK

Przecież warunki na tańsze/bezpłatne wznowienie były już w cenniku w
zeszłym roku (po "dużych" zmianach).

do góry

Wojciech Nawara <u...@n...WYTNIJ.info> napisał(a):

> Slawek Kos napisał(a):
>
> > Akurat ostanie zmiany są raczej godne pochwał - wpisanie
> > do regulaminu KK (a
> > nie do regulaminu promocji) warunków na zerowe koszty KK
>
> Przecież warunki na tańsze/bezpłatne wznowienie były już w cenniku w
> zeszłym roku (po "dużych" zmianach).

Faktycznie, szybcy są z tymi zmianami...;-)
BTW po ostatnich manewrach UOKiK pewnie znowu znikną te zapisy...;-)

Slawek


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

On Sun, 7 Jan 2007 18:24:22 +0000 (UTC), "Slawek Kos"
<s...@g...pl> wrote:

>Akurat ostanie zmiany są raczej godne pochwał - wpisanie do regulaminu KK (a
>nie do regulaminu promocji) warunków na zerowe koszty KK

Jak sąd orzeknie o zniesieniu interchange to i regulamin się zmieni
się ;)

PG

do góry

> Oto fragment nowego cennika KK Millennium (wersja z 2 lutego 2007):
> Wymiana karty 3) 65 PLN
> Opłata za wydanie duplikatu karty 4) 0 PLN
> objaśnienie przypisów:
> 3) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji wydawana jest nowa
> karta (z powodu zgubienia, kradzieży).
> 4) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji karta jest wymieniana.
> Pytanie brzmi - o co chodziło poecie?

Wymieniona karta ma inny numer i pin. Wymiany dokonuje się gdy poprzednia
została utracona lub gdy jest 'spalona'.
Kto poniesie koszty związane z 'obsługą' ewentualnych fraudów bez
możliwości wykrycia faktycznych sprawców? Czy bank powinien 'nagradzać'
użytkowników wymienianych kart za narażanie siebie i banku? Czy Twoim
zdaniem całkowitym nieporozumieniem jest przeniesienie odpowiedzialności
na winnego lub partycypowanie winnego w tej odpowiedzialności?
Duplikat to dokładna kopia z tym samym numerem i pinem wydawana w miejsce
karty uszkodzonej lub zniszczonej nie z winy jej użytkownika.

do góry

OJ OJ OJ
Wydanie karty 0 PLN, więc za wydanie nastepnej karty w miejse np
zastrzezonej jest za free
--
PIKI
V 740 2,4 D 87 wkrótce 300 000


--
--
PIKI
V 740 2,4 D 87 wkrótce 300 000
Użytkownik "K.K." <z...@h...oraz.pl> napisał w
wiadomości news:45a1825a$1@news.home.net.pl...
>> Oto fragment nowego cennika KK Millennium (wersja z 2 lutego 2007):
>> Wymiana karty 3) 65 PLN
>> Opłata za wydanie duplikatu karty 4) 0 PLN
>> objaśnienie przypisów:
>> 3) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji wydawana jest nowa
>> karta (z powodu zgubienia, kradzieży).
>> 4) Dotyczy przypadku, gdy po złożeniu dyspozycji karta jest wymieniana.
>> Pytanie brzmi - o co chodziło poecie?
>
> Wymieniona karta ma inny numer i pin. Wymiany dokonuje się gdy poprzednia
> została utracona lub gdy jest 'spalona'.
> Kto poniesie koszty związane z 'obsługą' ewentualnych fraudów bez
> możliwości wykrycia faktycznych sprawców? Czy bank powinien 'nagradzać'
> użytkowników wymienianych kart za narażanie siebie i banku? Czy Twoim
> zdaniem całkowitym nieporozumieniem jest przeniesienie odpowiedzialności
> na winnego lub partycypowanie winnego w tej odpowiedzialności?
> Duplikat to dokładna kopia z tym samym numerem i pinem wydawana w miejsce
> karty uszkodzonej lub zniszczonej nie z winy jej użytkownika.

do góry

K.K. napisał(a):

> Wymieniona karta ma inny numer i pin. Wymiany dokonuje się gdy
> poprzednia została utracona lub gdy jest 'spalona'.
> Kto poniesie koszty związane z 'obsługą' ewentualnych fraudów bez
> możliwości wykrycia faktycznych sprawców? Czy bank powinien 'nagradzać'
> użytkowników wymienianych kart za narażanie siebie i banku? Czy Twoim

Ergo - jest to ukryta opłata za zastrzeżenie karty. Nie jest pobierana w
momencie zastrzeżenia, tylko za czynność następującą bezpośrednio po
zastrzeżeniu karty i bezpośrednio z zastrzeżeniem powiązaną.

No bo skoro za wydanie duplikatu karty niezastrzeżonej bank W OGÓLE nie
pobiera od klienta opłaty, a za wydanie karty w miejsce zastrzeżonej
pobiera pełną opłatę roczną, to inaczej tego nazwać nie można...

> zdaniem całkowitym nieporozumieniem jest przeniesienie odpowiedzialności
> na winnego lub partycypowanie winnego w tej odpowiedzialności?

Generalnie nawet jestem skłonny się zgodzić z Twoją argumentacją, ALE od
tego jest uprawnienie ustawowe, coś co należy się klientowi jak psu
buda. A bank tutaj sobie dodatkowo liczy "za skorzystanie z
zabezpieczenia gwarantowanego w ustawie - x PLN".

Ponadto z tego co pamiętam, banki nie mogą pobierać opłat za
zastrzeżenie karty (UOKiK maczał w tym palce chyba). A tutaj jest
przecież praktycznie ewidentna taka opłata. Co innego, gdyby za duplikat
bank także pobierał analogiczną opłatę, ale tutaj jest 0 (słownie ZERO!)
złotych polskich - wystarczy przyjść do oddziału, powiedzieć, że karta
się nam wytarła i za darmo otrzymamy duplikat.

Nadmieniam, że nie mam monopolu na rację - chętnie zapoznam się z innymi
opiniami.

> Duplikat to dokładna kopia z tym samym numerem i pinem wydawana w
> miejsce karty uszkodzonej lub zniszczonej nie z winy jej użytkownika.

OK, to już rozumiem. Tylko, że zapis jest dość nieklarowny, bo jedna
pozycja w cenniku nazywa się "wymiana karty", a przypis do drugiej
pozycji brzmi mniej więcej "pobiera się w przypadku wymiany karty".
Zdecydowanie można się pogubić. :-)

do góry

PIKI napisał(a):
> OJ OJ OJ
> Wydanie karty 0 PLN, więc za wydanie nastepnej karty w miejse np
> zastrzezonej jest za free

O czym Ty piszesz?

do góry