Witam szanuwnych grupowiczow,
mam taki oto problem - analiza ostatniego wyciagu z karty kredytowej
Citi wykazala ze pojawily mi sie odsetki ktorych (wg. mojego mniemania
byc nie powinno - m.in. nastapila splata calego zadluzenia z
poprzedniego wyciagu przed terminem itp.). Zadzwonilem na infolinie i
sie dowiedzialem, ze sa to odsetki od transakcji "gotowkowych"! Patrze
w wyciag i nie widze jednak takowych (nigdy nie uzywalem karty kr. do
wyplaty gotowki...). Na taki argument (ze przeciez nie bylo takich
transakcji) pani na info mowi mi, ze to sprzedawcy od ktorych cos
kupowalem karta widocznie tak sie rozliczaja z bankiem - traktujac te
transakcje jako gotowkowe obciazajac odsetkami klienta!! Czy to
mozliwe?! Nie wierze, tym bardziej, ze dotad to mi sie nie zdazylo (a
uzywam kart kred. kilka lat), dodam, ze WSZYSTKIE (wg. tej pani z info)
transakcje zagraniczne z ostatniego wyciagu podobno zostaly objete
odsetkami - co ciekawe, te transakcje sa z 3 roznych krajow i obie z
nich dotycza oplat za hotel... Prosze pomozcie, bo sadze ze ktos robi
mnie tu w wala. Przeciez jesli faktycznie tak jest (ze bez mojej wiedzy
sprzedawca moze przerzucic koszty obslugi transakcji na konsumenta) to
korzystanie z KK mija sie z celem...
pozdr
g

do góry

g...@g...com writes:

> Zadzwonilem na infolinie i
> sie dowiedzialem, ze sa to odsetki od transakcji "gotowkowych"!

To niech powiedza ktore to sa.

> Przeciez jesli faktycznie tak jest (ze bez mojej wiedzy
> sprzedawca moze przerzucic koszty obslugi transakcji na konsumenta) to
> korzystanie z KK mija sie z celem...

Nie moze. Jesli chce, nie pokaze kwit z napisem "wyplata gotowki" lub
odpowiednikiem.
--
Krzysztof Halasa

do góry

> To niech powiedza ktore to sa.
>
>
> Nie moze. Jesli chce, nie pokaze kwit z napisem "wyplata gotowki" lub
> odpowiednikiem.

no jasne ze to jakas bzdura i lipa. pos i atm maja inne merchant category
code. a to issuer /bank/ decyduje jaka jest kategoria transakcji gotowkowa
czy nie.i to bank przypisuje sobie oplate jaka chce.nawet jesli to niech
to udowodni cennikiem , zapisem w regulaminie.standarden ostatnio jest ze
przelew z karty banki traktuja jak wyplate gotowki ale i tak musza o tym
poinformowac klienta. ale zeby purchase traktowac jako gotowke to mocna
nowosc ;)

SW

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

"Stormy Waters" <a...@a...pl> writes:

> no jasne ze to jakas bzdura i lipa. pos i atm maja inne merchant category
> code. a to issuer /bank/ decyduje jaka jest kategoria transakcji gotowkowa
> czy nie.i to bank przypisuje sobie oplate jaka chce.nawet jesli to niech
> to udowodni cennikiem , zapisem w regulaminie.standarden ostatnio jest ze
> przelew z karty banki traktuja jak wyplate gotowki ale i tak musza o tym
> poinformowac klienta. ale zeby purchase traktowac jako gotowke to mocna
> nowosc ;)

Pomijajac kwestie techniczne, gdzie sprzedawca moze czasem potraktowac
transakcje jako gotowkowa, formalnie musi miec kwit z odpowiednim
napisem i podpisem posiadacza karty. Gorzej z PINami, bo kwit mozna
dostac dopiero po zatwierdzeniu transakcji - ale samo żądanie PINu
przy zwyklej kredytowce wskazuje ze cos jest nie tak.

Nie ma kwitu -> reklamacja -> sprzedawca nie moze pokazac kwitu ->
chargeback -> darmowe zakupy. Chyba ze obciazy w koncu prawidlowo.
--
Krzysztof Halasa

do góry

samo żądanie PINu
przy zwyklej kredytowce wskazuje ze cos jest nie tak.

w przypadku kk z chipem w wiekszosci przypadkow konieczny jest PIN...

do góry

"RobertS" <r...@x...pl> writes:

> samo żądanie PINu
> przy zwyklej kredytowce wskazuje ze cos jest nie tak.
>
> w przypadku kk z chipem w wiekszosci przypadkow konieczny jest PIN...

Dlatego wlasnie uzylem slowa "zwyklej".
--
Krzysztof Halasa

do góry

> > w przypadku kk z chipem w wiekszosci przypadkow konieczny jest PIN...
>

ciekawostka
wiecie moze ile w Polsce moze byc atm'ow akceptujacych karty emv ???
bo euro*et ma np az DWA :)


SW

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry