> > Eee, a po co ?
> > Jemu nie płacą za myślenie, tylko za złapanie klentów (frajerów) na
> regulamin
> > swojego banku.
> > Grzegorz
> >
>
> Nie sadze, zeby mu placili. Siedzi i sie stresuje. Zbiera sie frustracja. No
> i czasem sie troche uleje :))

ublizacie mi, a zastanowcie sie jak wy dwaj sie zachowujecie?
jak powiedzialem wam, ze pracuje w banku to zaczeliscie na mnie najezdzac....
i tak wlasnie zachowuja sie ci, ktorzy zadaja kultury osobistej od drugiej strony?

do góry

>
> ublizacie mi, a zastanowcie sie jak wy dwaj sie zachowujecie?
> jak powiedzialem wam, ze pracuje w banku to zaczeliscie na mnie
najezdzac....
> i tak wlasnie zachowuja sie ci, ktorzy zadaja kultury osobistej od drugiej
strony?
>

Nie widze nic ublizajacego w tym, co pisze. Staram sie po prostu moiwc
jezykiem zrozumialym dla ciebie.

pzdr
wkg

do góry

> Nie widze nic ublizajacego w tym, co pisze. Staram sie po prostu moiwc
> jezykiem zrozumialym dla ciebie.

tak sie sklada, ze bylem jednym z tych doradcow, u ktorych klienci otrzymywali
kompetentne i pelne
wyjasnienia..... i dlatego juz nie pracuje w oddziale tylko wyzej

do góry

"Roski" <r...@w...pl> wrote in message
news:a292dk$1npr$1@news2.ipartners.pl...
> > Nie widze nic ublizajacego w tym, co pisze. Staram sie po prostu moiwc
> > jezykiem zrozumialym dla ciebie.
>
> tak sie sklada, ze bylem jednym z tych doradcow, u ktorych klienci
otrzymywali kompetentne i pelne
> wyjasnienia..... i dlatego juz nie pracuje w oddziale tylko wyzej
>

I co, dalej "z morda to potem wielu wyskakuje" ?

dla mnie EOT

do góry

> I co, dalej "z morda to potem wielu wyskakuje" ?
>
> dla mnie EOT

przykro mi to stwierdzic, ale niestety nie potrafie znalezc lagodniejszego okreslenia
dla tego co
przez 5 lat widzialem.... nie jest to niestety pocieszajace

do góry

> > I co, dalej "z morda to potem wielu wyskakuje" ?
> >
> > dla mnie EOT
>
> przykro mi to stwierdzic, ale niestety nie potrafie znalezc lagodniejszego
okreslenia dla tego co
> przez 5 lat widzialem.... nie jest to niestety pocieszajace
>

Sorry, ale jeszcze przedluze ten watek.

Nie da sie ukryc, ze wielu (pewnie wiekszosc) regulaminow nie czyta i pewnie
przeoczylo, ze zapewne jest tam napisane cos w style, ze "Zmiany do umowy bank
przesyla poczta". W sumie jest tak w wielu bankach. Czy to dobrze czy zle, to
inna dyskusja. Ale tak jest, i nie ma sie co zzymac, ze nie poinformowali, ze
okradli itp. Poinformowali chyba z miesiac przed czasem i trudno tu sie
tlumaczyc, ze sie nie czyta. Po to wysylaja te wyciagi i informacje, zeby ktos
to przejrzal. Z kazda taka zmiana maja dzwonic do domow?

Klienci tez rozni sie trafiaja. W koncu wiele jest osob, ktore nawet jak nie
maja racji, beda sie awanturowaly do upadlego, ublizaly itd. To tak a'propos
przedmowcy. Tylko prosze, nie znizaj sie do poziomu niektorych tutaj. Zawsze
mozna powiedziec, ze klienci "byli nieuprzejmi" :).

A tak z innej beczki: KB nie ma na PBB dobrej prasy (nie wiem czemu, bo ja
osobiscie go chwale) i mozna sie bylo spodziewac, ze dyskusja sie przerodzi w
koncert narzekan i najezdzan. Ale zeby zaraz osobiste klotnie? To moze na priva?


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Pewnie uciekają do innych banków, w których nie ma zwyczajów takiego
> postępowania.
> Życzę sukcesów w pracy zawodowej- tak trzymać.
> Grzegorz
>

Swoja droga, KB daje niezle oprocentowanie na ROR (jak na maremur). Kiedys 6,50
nie robilo wrazenia, ale teraz w erze 2,60 w PKO BP?


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> Nie da sie ukryc, ze wielu (pewnie wiekszosc) regulaminow nie czyta i pewnie
> przeoczylo, ze zapewne jest tam napisane cos w style, ze "Zmiany do umowy bank
> przesyla poczta". W sumie jest tak w wielu bankach. Czy to dobrze czy zle, to
> inna dyskusja. Ale tak jest, i nie ma sie co zzymac, ze nie poinformowali, ze
> okradli itp. Poinformowali chyba z miesiac przed czasem i trudno tu sie
> tlumaczyc, ze sie nie czyta. Po to wysylaja te wyciagi i informacje, zeby ktos
> to przejrzal. Z kazda taka zmiana maja dzwonic do domow?

Racja :)

> Klienci tez rozni sie trafiaja. W koncu wiele jest osob, ktore nawet jak nie
> maja racji, beda sie awanturowaly do upadlego, ublizaly itd. To tak a'propos
> przedmowcy. Tylko prosze, nie znizaj sie do poziomu niektorych tutaj. Zawsze
> mozna powiedziec, ze klienci "byli nieuprzejmi" :).

moze masz i racje, ale "nieuprzejmi" to naprawde za malo do tego co zdazalo mi sie
widywac i sluchac

do góry

Rafal - twoj Bank byl lepszy, bo poinformowal o zamiarach z wyprzedzeniem
....

przegladnalem drobny druczek pod wyciagiem i nic nie znalazłem o
ubezpieczeniu karty -- dopiero w sierpniu (2 miesiace pozniej) pojawila sie
informacja o ubezpieczeniu, nie zdazylem zareagowac od razu ... bo
rezygnacje trzeba zlozyc osobiscie w Banku, a zeby to zrobic musialbym
zwolnic sie z pracy na pare godzin co nie jest takie latwe .... lub wziac
caly dzien wolny -- potem wyjechalem w "delegacje" na miesiac i w
pazdzierniku zrezygnowalem ...

teraz po prostu czuje sie oszukany, bo tak wiele mowi sie o konurencji w
sektorze bankowosci detalicznej, budowaniu zadowolenia i lojalnosci klienta
itp. (zwlaszcza, ze jestem chyba wartosciowym klientem i intensywnie
korzystam z uslug banku).

to tyle

nie wydaje sie Wam, ze takie dzialanie nie jest po prostu "fair"?

a jak mi udowodnia, ze poinformowali mnie o tej usludze, skoro wysylaja
takie informacje zwykla poczta, a nie poleconym?

----------------------------------------------
Pozdrawiam,
Grzesiek
g...@y...co.uk
g...@p...onet.pl

chat: GG 59513

Użytkownik "Rafal Deptula" <r...@s...com.pl> napisał w wiadomości
news:a28mok$l86$1@news.tpi.pl...
>
> "Grzegorz L." <g...@p...onet.pl> wrote in message
> news:a28kop$n73$1@news.onet.pl...
>
> > Zlozylem wniosek w ktorym napisalem, zeby nie obciazali mnie z tytulu
> > ubezpieczania karty Visa Electron zaraz jak sie zorientowalem o co
chodzi
> > ... a teraz pracuje nad pismem w ktorym chce zazadac zwrotu pieniedzy --
> dla
> > mnie jest to po prostu wyludzenie ...
> >
> > Jestem bardzo ciekaw, czy znajdzie sie jeszcze ktos z podobnymi
> > doswiadczeniami? Cyz kogos tez tak potraktowal KredytBAnk?
> > Napiscie jakie macie doswiedczenia.
> >
> > Czy ktos sie orientuje jaki jest tryb zamawiania tego typu platnosciami?
> > Wydaje mi sie, ze taka usluge powinienem byl ZAMOWIC po wczesniejszym
> > zapoznaniu sie z jej warunkami,a dopiero po tym fakcie placil bym za nia
> ...
> > praktycznie placilem za usluge, ktorej nie zamowilem i o ktorej
istnieniu
> > nic nie wiedzialem.
> >
> Jak pekao sa wprowadzalo ubezpieczenie kart, to poinformowali, ze
> wprowadzaja i jezeli ktos nie chce, to nalezalo poinformowac bank, ze sie
z
> tego rezygnuje. Tu moglo byc podobnie. Pewien jestes, ze nie przeoczyles
> jakiegos pisma, ktore przyszlo z wyciagiem?
>
> Rafal
>
>

do góry

no cóż ...
przegladnalem drobny druczek pod wyciagiem (czerwiec) i nic nie znalazłem o
ubezpieczeniu karty -- dopiero w sierpniu (2 miesiace pozniej) pojawila sie
informacja o ubezpieczeniu, nie zdazylem zareagowac od razu ... bo
rezygnacje trzeba zlozyc osobiscie w Banku, a zeby to zrobic musialbym
zwolnic sie z pracy na pare godzin co nie jest takie latwe .... lub wziac
caly dzien wolny -- potem wyjechalem w "delegacje" na miesiac i w
pazdzierniku zrezygnowalem ...

teraz po prostu czuje sie oszukany, bo tak wiele mowi sie o konurencji w
sektorze bankowosci detalicznej, budowaniu zadowolenia i lojalnosci klienta
itp. (zwlaszcza, ze jestem chyba wartosciowym klientem i intensywnie
korzystam z uslug banku).

to tyle

nie wydaje sie Wam, ze takie dzialanie nie jest po prostu "fair"?

a jak mi udowodnia, ze poinformowali mnie o tej usludze, skoro wysylaja
takie informacje zwykla poczta, a nie poleconym?


--
----------------------------------------------
Pozdrawiam,
Grzesiek
g...@y...co.uk
g...@p...onet.pl

chat: GG 59513

Użytkownik "Roski" <r...@w...pl> napisał w wiadomości
news:a28msi$1f09$1@news2.ipartners.pl...
> Użytkownik "Grzegorz L." <g...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> news:a28kop$n73$1@news.onet.pl...
> > Witam -- sprawa jest dla mnie bulwersujaca.
> > Mam konto osobiste w KredytBanku od dwoch lat ... mam tez karte Visa
> > Electron.
> > Miesieczna prowizja za prowadzenie wynosi 2,90 zl.
> > Stala sie rzecz dziwna: od czerwca 2001 roku zaczeli obciazac mnie
> > dodatkowymi 3 zl miesiecznie ... zadzwonilem do nich i powiedzieli mi,
ze
> to
> > ubezpieczenie karty Visa Electron! Po dodatkowych pytaniach przyznali,
ze
> > jest to ubezpieczenie dobrowolne. Ja im mowie, ze nie zamawilalem
zadnego
> > ubezpieczenia karty, a skoro zaczeli ode mnie pobierac tak wysoka opate,
> to
> > niech mi pokaza jakies zamowienie z moim podpisem. W sumie przez pare
> > miesiecy (za nim sie zorientowalem o co chodzi) miesieczny koszt mojego
> > konta w KredytBAnku wynosil 2,90 + 3,00 = 5,90 zl ... czyli rozboj w
bialy
> > dzien! zwlaszcza, ze KredytBank jest nieco cofniety wobec innych (brak
> > dostepu przezinternet, home-cash za 100 zl miesiecznie .....).
> > Zlozylem wniosek w ktorym napisalem, zeby nie obciazali mnie z tytulu
> > ubezpieczania karty Visa Electron zaraz jak sie zorientowalem o co
chodzi
> > ... a teraz pracuje nad pismem w ktorym chce zazadac zwrotu pieniedzy --
> dla
> > mnie jest to po prostu wyludzenie ...
> >
> > Jestem bardzo ciekaw, czy znajdzie sie jeszcze ktos z podobnymi
> > doswiadczeniami? Cyz kogos tez tak potraktowal KredytBAnk?
> > Napiscie jakie macie doswiedczenia.
> >
> > Czy ktos sie orientuje jaki jest tryb zamawiania tego typu platnosciami?
> > Wydaje mi sie, ze taka usluge powinienem byl ZAMOWIC po wczesniejszym
> > zapoznaniu sie z jej warunkami,a dopiero po tym fakcie placil bym za nia
> ...
> > praktycznie placilem za usluge, ktorej nie zamowilem i o ktorej
istnieniu
> > nic nie wiedzialem.
>
>
> na moj gust to nie czytasz dokladnie tego co do Ciebie wysylaja, a to juz
> Twoj problem a nie banku.
> wiem o czym mowisz bo zwrocilem na to uwage zaraz po pierwszym pobraniu.
Tak
> sie sklada, ze w okolicach czerwca KB wysylal do swoich klientow info o
> wprowadzeniu ubezpieczenia. Tresc byla jasna: ubezpieczenie bedzie jezeli
> nie zglosisz, ze nie chcesz. Miales na to czas a jesli nie zareagowales to
> dla nich byla milczaca zgoda na ubezpieczenie. Ja rowniez nie przeczytalem
> tego dokladnie i sie zdziwilem jak zobaczylem na wyciagu pobranie 3 zl
chyba
> w lipcu. MOja reakcja byla natychmiastowa: poszedlem do oddzialu wyjasnic
> sprawe. Dowiedzialem sie o co chodzi i zrezygnowalem z ubezpieczenia.
> Uwazam, ze sam jestes sobie winien, ze nie pilnujesz swego interesu. Nie
> sadze bys cos wskural z tymi pismami bo to Ty nie dopilnowales sprawy.
Wiec
> prosze nie podniecaj sie tak jesli nie masz racji.
> Najbardziej wkurzaja mnie tacy co nie czytaja tego co sie im daje, a
pozniej
> maja pretensje do calego swiata.
>
>

do góry