> No i stało się. Po prawie 10 miesiącach bezproblemowego korzystania z KK w
> końcu zaistniał pierwszy problem ;)
>
> Wchodzę na historię operacji i widzę, że mam pobraną dwa razy tą samą kwotę.
> Co prawda pamiętam, że był problem z terminalem i musiałem dwa razy
> wprowadzać PIN, bo nie było połączenia czy coś w ten deseń ale widzę, że
> jednak połączenie było za każdym razem.
>
> Co teraz? Uderzać najpierw do banku, czy do sklepu?
>
> Jak by ktoś już to przerabiał to byłbym wdzięczny za pomoc. Dodam, że bank
> to WBK jak by miało znaczenie.

Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i złożyć
reklamację. Bank rozpocznie proces reklamacyjny w momencie rozliczenia tych
transakcji. Sprawę zwrotu pieniędzy przyspieszy znacznie posiadanie przez Pana
paragonu potwierdzającego błąd terminala po pierwszym wpisaniu PIN-u (jeśli
taki został wydrukowany).

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik <Z...@b...pl> napisał w wiadomości
news:1c2d.00000219.4aaf66d4@newsgate.onet.pl...

> Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i złożyć
> reklamację. Bank rozpocznie proces reklamacyjny w momencie rozliczenia
> tych
> transakcji. Sprawę zwrotu pieniędzy przyspieszy znacznie posiadanie przez
> Pana
> paragonu potwierdzającego błąd terminala po pierwszym wpisaniu PIN-u
> (jeśli
> taki został wydrukowany).

Dzięki. Fajnie że bank monituje grupy dyskusyjne;)
Tylko reagujcie tez na krytykę waszych usłg i je udoskonalajcie ;))))

----------------------------------------------------
------
Tak przy okazji mam pytanko. Powiecie mi cos o nowej karcie MasterCard
PAYBACK. Na stronie nihuhu...

do góry

Dnia Tue, 15 Sep 2009 12:05:08 +0200, Zespol_BZWBK napisał(a):

> Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i
> złożyć reklamację. Bank rozpocznie proces reklamacyjny w momencie
> rozliczenia tych transakcji. Sprawę zwrotu pieniędzy przyspieszy
> znacznie posiadanie przez Pana paragonu potwierdzającego błąd terminala
> po pierwszym wpisaniu PIN-u (jeśli taki został wydrukowany).
>
> Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
> http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html
>
> Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.

Kolejny dział ePRu namierza? Tylko jakiś taki mniej ludzki a bardziej
techniczny niż mbankowy ;)
I jak się pięknie schowali ;)
NNTP-Posting-Host: newsgate1.onet.pl


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

Użytkownik "xbartx" <b...@h...net> napisał w wiadomości
news:h8nv9q$76v$6@inews.gazeta.pl...
> Kolejny dział ePRu namierza? Tylko jakiś taki mniej ludzki a bardziej
> techniczny niż mbankowy ;)
> I jak się pięknie schowali ;)
> NNTP-Posting-Host: newsgate1.onet.pl

X-Forwarded-For: 195.20.110.66

inetnum: 195.20.110.0 - 195.20.111.255
netname: BZWBK-AS
descr: Bank Zachodni WBK S.A.
country: PL

:-)

--
Pozdrawiam

Piotr

do góry

>
> Użytkownik <Z...@b...pl> napisał w wiadomości
> news:1c2d.00000219.4aaf66d4@newsgate.onet.pl...
>
> > Z naszej strony radzimy udać się do najbliższego oddziału BZ WBK i złożyć
> > reklamację. Bank rozpocznie proces reklamacyjny w momencie rozliczenia
> > tych
> > transakcji. Sprawę zwrotu pieniędzy przyspieszy znacznie posiadanie przez
> > Pana
> > paragonu potwierdzającego błąd terminala po pierwszym wpisaniu PIN-u
> > (jeśli
> > taki został wydrukowany).
>
> Dzięki. Fajnie że bank monituje grupy dyskusyjne;)
> Tylko reagujcie tez na krytykę waszych usłg i je udoskonalajcie ;))))

W celu udoskonalenia naszych usług bankowości elektronicznej powstał na
początku tego roku serwis 'Bank Pomysłów' gdzie nasi klienci zgłaszają swoje
pomysły na rozwój BZWBK24 (www.bankpomyslow.bzwbk.pl)

> Tak przy okazji mam pytanko. Powiecie mi cos o nowej karcie MasterCard
> PAYBACK. Na stronie nihuhu...

Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe informacje
na temat karty MasterCard PAYBACK (www.bzwbk.pl/payback). Więcej o Programie
PAYBACK w BZ WBK można znaleźć także na Blogu BZ WBK
(http://blog.bzwbk.pl/2009/09/bank-zachodni-wbk-w-pr
ogramie-payback/)

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.




--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

On 16 Wrz, 11:33, Z...@b...pl wrote:

> W celu udoskonalenia naszych usług bankowości elektronicznej powstał na
> początku tego roku serwis 'Bank Pomysłów' gdzie nasi klienci zgłaszają swoje
> pomysły na rozwój BZWBK24 (www.bankpomyslow.bzwbk.pl)
Dlaczego tylko BZWBK24 a nie ogólnie oferty BZWBK. To klienci
najlepiej wiedzą za co zapłacą a za co nie;)

do góry

Użytkownik <Z...@b...pl> napisał w wiadomości
news:6f6a.00000011.4ab0b0ff@newsgate.onet.pl...

> Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe
> informacje
> na temat karty MasterCard PAYBACK (www.bzwbk.pl/payback). Więcej o
> Programie
> PAYBACK w BZ WBK można znaleźć także na Blogu BZ WBK
> (http://blog.bzwbk.pl/2009/09/bank-zachodni-wbk-w-pr
ogramie-payback/)
>
Dzięki

Ostatnie pytanie.
Czy jakaś wasza KARTA KREDYTOWA bierze udział w programie PAYBACK??

do góry

>
> Użytkownik <Z...@b...pl> napisał w wiadomości
> news:6f6a.00000011.4ab0b0ff@newsgate.onet.pl...
>
> > Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe
> > informacje
> > na temat karty MasterCard PAYBACK (www.bzwbk.pl/payback). Więcej o
> > Programie
> > PAYBACK w BZ WBK można znaleźć także na Blogu BZ WBK
> > (http://blog.bzwbk.pl/2009/09/bank-zachodni-wbk-w-pr
ogramie-payback/)
> >
> Dzięki
>
> Ostatnie pytanie.
> Czy jakaś wasza KARTA KREDYTOWA bierze udział w programie PAYBACK??

Nie, w tej chwili żadna karta kredytowa z naszej oferty nie bierze udziału w
Programie PAYBACK.

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> On 16 Wrz, 11:33, Z...@b...pl wrote:
>
> > W celu udoskonalenia naszych usług bankowości elektronicznej powstał na
> > początku tego roku serwis 'Bank Pomysłów' gdzie nasi klienci zgłaszają
swoje
> > pomysły na rozwój BZWBK24 (www.bankpomyslow.bzwbk.pl)
> Dlaczego tylko BZWBK24 a nie ogólnie oferty BZWBK. To klienci
> najlepiej wiedzą za co zapłacą a za co nie;)

Faktycznie obecnie serwis Bank Pomysłów służy jedynie do zbierania pomysłów na
rozwój bankowości internetowej, ale być może w przyszłości zakres serwisu
zostanie poszerzony.

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

>
> Użytkownik <Z...@b...pl> napisał w wiadomości
> news:6f6a.00000011.4ab0b0ff@newsgate.onet.pl...
>
> > Dziś rano na naszej stronie internetowej pojawiły się szczegółowe
> > informacje
> > na temat karty MasterCard PAYBACK (www.bzwbk.pl/payback). Więcej o
> > Programie
> > PAYBACK w BZ WBK można znaleźć także na Blogu BZ WBK
> > (http://blog.bzwbk.pl/2009/09/bank-zachodni-wbk-w-pr
ogramie-payback/)
> >
> Dzięki
>
> Ostatnie pytanie.
> Czy jakaś wasza KARTA KREDYTOWA bierze udział w programie PAYBACK??

Nowa karta kredytowa BZ WBK do Programu Payback pojawi się w przyszłym roku.

Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html

Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry