Wojciech Nawara wrote:

> Hmmm... w sumie sam sobie zwykle robię kawę w Lukasie i to tylko, jak
> jest kolejka...

Ja też ;) Raz nawet, jak trafiłam na zbiegowisko emerytów załatwiających
kredyty i płacących raty, to sobie do tej kawy wyciągnęłam jeden z pączków
kupionych akurat przed pójciem do banku :D

>Jeszcze mi nie zaproponowano...

A mi tak ze 2 razy, ale nie skorzystałam, bo akurat się śpieszyłam i nie w
głowie mi było żłopanie kawy w Lukasie ;)

> Generlanie automat jest też do obsługi przez klientów - tak mi się
> przynajmniej wydaje... :-)

Dobrze Ci się wydaje IMHO ;)

--
Pozdrowienia,
Glenn





--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik <c...@o...pl> napisał w wiadomości
news:3981.00000528.3ead5871@newsgate.onet.pl...
> Nie chciałem się zbytnio rozpisywać, ale jak już piszecie to wyleję cały
dzban
> wody.
>
> 1. Profesjonalizm pracowników na bardzo niskim poziomie-na pytanie
rozwiązania
> problemu otrzymałem 3 sprzeczne informacje od "doradcy bankowego" (ciekawe
czy
> sprzeczność nazw ? dordaca i dezinformator).

a spotkales instytucje gdzie call center dziala super? ja ponad rok mam
ekonto pro w lukasie ,problemow brak

> 2. Obsługa bardzo nie miła, a staram się być bardzo kulturalny wobec
> wszystkich ludzi nawet tyvh nie wychowanych, co w tym pseudo banku wymaga
dużo
> wysiłku.

zdarza sie, poczawszy od kierowcy autobusu mpk do... tutaj nie ma gornej
granicy

> 3. Lukaslinia - nie wiem komu to potrzebne skoro nic nie można przez nią
> załatwić, klient przełączany do kilku specjalitów po kolei - i nie marz że
coś
> załatwisz.

to nie umiesz sie wyslowic skoro Cie tak zbywaja? moglbym powiedziec , ze
jest np tak w + ale nie w lukasie
jezeli wiesz czego chcesz, otrzymujesze informacje, w dodatku za friko -0800
co sobie chwale, 0801 w mbanku juz nie jest takie tanie...w miesiacu marcu,
na potwierdzenie kart, uaktywnienie listy itp wydalem prawie 5 zl...
dla mnie lukas jest defaultowym kontem , kawy nie pilem nigdy, a ostatni raz
w oddziale bylem w sierpniu i nie odczuwam potrzeby

do góry

Nie ma wiekszego sensu sie spierac, czy w LUKASie jest dobra i profesjonalna
obsluga, lepsza czy gorsza niz w innych bankach. Zalezy to od konkretnego
oddzialu, poczawszy od kawy skonczywszy na profesjonalnych odpowiedziach
pracownikow na niestandardowe pytania klientow. A tak zeby cos dodac z innej
beczki: moj brat ma konto walutowe w PKO BP. Jest zadowolony jak malo kto -
wszystko ma zalatwiane od reki, czesto nawet z pominieciem formalnych kanalow.
Z kolei Pani z Ktora Mieszkam postanowila wziac kredyt na samochod w PKO BP.
Nie miala zadnych problemow ze zdolnoscia kredytowa, jest zatrudniona na czas
nieokreslony w duzej panstwowej firmie, zarobki duzo powyzej sredniej krajowej.
Jednak pani w okienku z napisem "Kredyty" powiedziala: -My to raczej takim
mlodym nie dajemy (wiek 22 lata)... Na to me nieco poirytowane Dziewcze: -To co
mam isc do innego banku? Na to pani od kredytow wyraznie uszczesliwiona: -
Wlasnie, niech pani idzie lepiej do innego banku.

Pozdrawiam

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Wojciech Nawara napisał(a):
>
> Właśnie - na ichniej www jest reklama "kawa albo herbata?". No to ja się
> pytam co jest z tą herbatą ?? :-)))
we wroclawiu na szewskiej zawsze proponowali kawe lub herbate
teraz oddzial przeniesli i w nowym jeszcze nie bylem
--
roberts
c:\Program Files\Netscape\sygnatura.txt

do góry

On Mon, 28 Apr 2003 22:31:24 +0200, "Wojciech Nawara" <n...@o...pl>
wrote:

>Hmmm... w sumie sam sobie zwykle robię kawę w Lukasie i to tylko, jak jest
>kolejka... Jeszcze mi nie zaproponowano...

Łódź:
Piotrkowska 22 - nie proponują, ale kawa jest
Gorkiego 28 - zawsze proponują
w pozostałych oddziałach rzadko bywam

--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski

do góry

> to nie umiesz sie wyslowic skoro Cie tak zbywaja? moglbym powiedziec , ze
> jest np tak w + ale nie w lukasie
> jezeli wiesz czego chcesz, otrzymujesze informacje, w dodatku za friko -0800
> co sobie chwale, 0801 w mbanku juz nie jest takie tanie...w miesiacu marcu,
> na potwierdzenie kart, uaktywnienie listy itp wydalem prawie 5 zl...
> dla mnie lukas jest defaultowym kontem , kawy nie pilem nigdy, a ostatni raz
> w oddziale bylem w sierpniu i nie odczuwam potrzeby

Mam tez konto mBanku, a liste haseł jednorazowych aktywuję przez neta, tak
chyba taniej ?

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik <c...@o...pl> napisał w wiadomości
news:3981.00000953.3eaec0e2@newsgate.onet.pl...
> > to nie umiesz sie wyslowic skoro Cie tak zbywaja? moglbym powiedziec ,
ze
> > jest np tak w + ale nie w lukasie
> > jezeli wiesz czego chcesz, otrzymujesze informacje, w dodatku za
friko -0800
> > co sobie chwale, 0801 w mbanku juz nie jest takie tanie...w miesiacu
marcu,
> > na potwierdzenie kart, uaktywnienie listy itp wydalem prawie 5 zl...
> > dla mnie lukas jest defaultowym kontem , kawy nie pilem nigdy, a ostatni
raz
> > w oddziale bylem w sierpniu i nie odczuwam potrzeby
>
> Mam tez konto mBanku, a liste haseł jednorazowych aktywuję przez neta, tak
> chyba taniej ?
>
z pewnoscia, ale skoro atywowalem równiez karty mozna sie domyslec ze jestem
new_user i new_hasla mozna tylko via telefon aktywowac...

do góry