Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie, ze
przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie i data
splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej zauwazylem brak
wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie przelew, chwile potem nawet
przedterminowo ten z nastepnego wyciagu. Minal dobry tydzien i Lukas przyslal
pismo przypominajace z datownikiem o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane
wplaty. Co gorsza policzyl sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W
odpowiedzi na reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie bylo.
Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od kapitalu
przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
Bardzo nieeleganckie.
K.

do góry

W dniu 2010-06-10 19:25, K pisze:
> Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie,
> ze przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie
> i data splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej
> zauwazylem brak wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie
> przelew, chwile potem nawet przedterminowo ten z nastepnego wyciagu.
> Minal dobry tydzien i Lukas przyslal pismo przypominajace z datownikiem
> o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane wplaty. Co gorsza policzyl
> sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W odpowiedzi na
> reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
> bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie
> bylo. Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od
> kapitalu przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
> Bardzo nieeleganckie.
> K.

Masz racje lecz "Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie
odsetki od kapitalu przeterminowanego" nie koniecznie ma sens.
Odsetki tych kart są w zasadzie bliskie lub równe przeterminowanym i
stąd banki się chwytają takich metod.
Oczywiście jest to nieeleganckie bo tym sposobem to mozna codziennie
nowe pismo za 15 zl wysylac.
Myślę, że reklamacja może pomóc, bo ma sens :)

do góry

Użytkownik "dwr" <d...@g...-u-s-u-n-n.pl> napisał w wiadomości
news:4c112b47$1@news.home.net.pl...
>W dniu 2010-06-10 19:25, K pisze:
>> Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie,
>> ze przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie
>> i data splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej
>> zauwazylem brak wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie
>> przelew, chwile potem nawet przedterminowo ten z nastepnego wyciagu.
>> Minal dobry tydzien i Lukas przyslal pismo przypominajace z datownikiem
>> o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane wplaty. Co gorsza policzyl
>> sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W odpowiedzi na
>> reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
>> bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie
>> bylo. Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od
>> kapitalu przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
>> Bardzo nieeleganckie.
>> K.
>
> Masz racje lecz "Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie
> odsetki od kapitalu przeterminowanego" nie koniecznie ma sens.
> Odsetki tych kart są w zasadzie bliskie lub równe przeterminowanym i stąd
> banki się chwytają takich metod.
> Oczywiście jest to nieeleganckie bo tym sposobem to mozna codziennie nowe
> pismo za 15 zl wysylac.
> Myślę, że reklamacja może pomóc, bo ma sens :)

Banki żerują na tym, że za 15 złotych większości klientów nie chce się
pieniaczyć. Moim zdaniem jest to temat do interwencji jakiejś instytucji
zewnętrznej w imieniu wszystkich klientów.

do góry

> Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie, ze
> przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie i data
> splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej zauwazylem brak
> wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie przelew, chwile potem nawet
> przedterminowo ten z nastepnego wyciagu. Minal dobry tydzien i Lukas przyslal
> pismo przypominajace z datownikiem o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane
> wplaty. Co gorsza policzyl sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W
> odpowiedzi na reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
> bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie bylo.
> Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od kapitalu
> przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
> Bardzo nieeleganckie.
> K.
>

Złośliwy to nienajlepsze słowo, raczej "nie ma zmiłuj"
Złamałeś punkt regulaminu i bank i pobiera stosowną opłatę, na takie zasady się
zgłodziłeś. I tak w porównaniu do innych banków opłata jest dość niska
Kiedy list został wysłany i czy spłaciłeś wcześniej kolejne zadłużenie nie ma tu
znaczenia, program sprawdza czy była spłacona kwota minimalna w terminie czy nie
Rozumiem że gapiostwo boli ale upublicznianie danych personalnych osób które
zgodnie z regulamien wykonują swoją pracę jest niekulturalne
O odsetkach ktoś inny ci odpisał kiedy były bardzo duże teraz są na poziomie
zwykłego kredytu

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

> upublicznianie danych personalnych osób które
> zgodnie z regulamien wykonują swoją pracę jest niekulturalne

W korespondencji lojalnie zapytałem czy nie wyrażaja zastrzeżeń na
opublikowanie w mediach nazwisk osób udzielających takich wyjaśnień oraz
poprosiłem o procedurę zamknięcia rachunku karty. Obie te kwestie zostały
pominięte w odpowiedzi.
K.

do góry

On 10 Cze, 21:56, "Ra" <t...@p...onet.pl> wrote:
> > wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie przelew, chwile potem nawet
> > przedterminowo ten z nastepnego wyciagu. Minal dobry tydzien i Lukas przyslal
> > pismo przypominajace z datownikiem o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane

> Złamałeś punkt regulaminu i bank i pobiera stosowną opłatę, na takie zasady się
> zgłodziłeś. I tak w porównaniu do innych banków opłata jest dość niska
> Kiedy list został wysłany i czy spłaciłeś wcześniej kolejne zadłużenie nie ma tu
> znaczenia, program sprawdza czy była spłacona kwota minimalna w terminie czy nie

bzdura. Nie można domagać się zapłaty za wezwanie do zapłaty długu,
który nie istnieje, nawet jeśli sama czynność jest w TOiP. Twoje
rozumowanie prowadzi do wniosku, że dlaczego bank mógłby wysyłać taki
listu codziennie do końca świata? I za każdy kasować...

> Rozumiem że gapiostwo boli ale upublicznianie danych personalnych osób które
> zgodnie z regulamien wykonują swoją pracę jest niekulturalne

Chyba tylko o tyle, że być może owe osoby nie mogły zdecydować, jakiej
odpowiedzi należy udzielić. Ale to już inna dyskusja: czy praca w
BZWBK (albo innej korporacji) jest obowiązkowa :-)

> O odsetkach ktoś inny ci odpisał kiedy były bardzo duże teraz są na poziomie
> zwykłego kredytu

I? Czy nie jest słuszne, aby bank taką właśnie rekompensatę otrzymał?
Gdyby uważał, że to nie pokryje jego strat, to przecież nie bawiłby
się w wydawanie KK?

--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski

do góry

W dniu 2010-06-10 21:38, Robert Tomasik pisze:
>
> Użytkownik "dwr"<d...@g...-u-s-u-n-n.pl> napisał w wiadomości
> news:4c112b47$1@news.home.net.pl...
>> W dniu 2010-06-10 19:25, K pisze:
>>> Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie,
>>> ze przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie
>>> i data splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej
>>> zauwazylem brak wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie
>>> przelew, chwile potem nawet przedterminowo ten z nastepnego wyciagu.
>>> Minal dobry tydzien i Lukas przyslal pismo przypominajace z datownikiem
>>> o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane wplaty. Co gorsza policzyl
>>> sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W odpowiedzi na
>>> reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
>>> bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie
>>> bylo. Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od
>>> kapitalu przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
>>> Bardzo nieeleganckie.
>>> K.
>>
>> Masz racje lecz "Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie
>> odsetki od kapitalu przeterminowanego" nie koniecznie ma sens.
>> Odsetki tych kart są w zasadzie bliskie lub równe przeterminowanym i stąd
>> banki się chwytają takich metod.
>> Oczywiście jest to nieeleganckie bo tym sposobem to mozna codziennie nowe
>> pismo za 15 zl wysylac.
>> Myślę, że reklamacja może pomóc, bo ma sens :)
>
> Banki żerują na tym, że za 15 złotych większości klientów nie chce się
> pieniaczyć. Moim zdaniem jest to temat do interwencji jakiejś instytucji
> zewnętrznej w imieniu wszystkich klientów.

Z tego co wiem to UOiK się za to wziął i takie praktyki są niedozwolone.
Nie pamiętam czy Banki zapłaciły karę. Poszukajcie sobie tych tematów w
necie.

--
animka

do góry

W dniu 10-06-2010 22:38, K pisze:
>> upublicznianie danych personalnych osób które
>> zgodnie z regulamien wykonują swoją pracę jest niekulturalne
>
> W korespondencji lojalnie zapytałem czy nie wyrażaja zastrzeżeń na
> opublikowanie w mediach nazwisk osób udzielających takich wyjaśnień oraz
> poprosiłem o procedurę zamknięcia rachunku karty. Obie te kwestie zostały
> pominięte w odpowiedzi.
> K.
Pisz reklamację - można to zrobić na ich stronie - mi się udało po
trzech pismach wywalczyć w podobnej sytuacji zwrot pieniędzy i nie
chodziło mi o 15 zł tylko o zasadę. Teraz walczę dalej o odsetki bo
spóźnili się z odpowiedzią na reklamację o 5 dni, tłumacząc się, że mają
dużo reklamacji. Pozdrawiam.

do góry