Dzisiaj byłem pożegnać Aquariusa i przekształcić go w zwykły rachunek.

Obsługa klienta kompletnie nie zainteresowana powodem takiej decyzji.
Zero pytań o przyczynę, brak zainteresowanie czymkolwiek (niby z jednej
strony to dobrze, bo jak idę do banku to wiem co robię tym niemniej nie
spodziewałem się aż takiego olewającego podejścia).

Do tego musiałem też zamknąć KK AQ. Obsługa również kompletnie nie
zainteresowana, zero pytań czy chce ją przekształcić w inną KK czy też
czy w ogóle chcę jakąś KK. Dodam, że od listopada kartą wydałem jakieś
20k PLN, więc bank troszkę na tym zarobił - teraz nie zarobi nic.

A po wyjściu z oddziału na OGROMNYM billboardzie widnieje jakaś reklama
o jakości, która ma odróżniać bank od Multibanku :)

Jutro (jeśli coś nie wypadnie) idę testować "wyższą kulturę bankowości"
w ramach zakładania rachunku.


--
Mithos

do góry

Witam

Użytkownik "Mithos" <f...@a...pl> napisał w wiadomości
news:gtsdt4$oc8$1@news.onet.pl...
> Dzisiaj byłem pożegnać Aquariusa i przekształcić go w zwykły rachunek.
>
> Obsługa klienta kompletnie nie zainteresowana powodem takiej decyzji. Zero
> pytań o przyczynę, brak zainteresowanie czymkolwiek (niby z jednej strony
> to dobrze, bo jak idę do banku to wiem co robię tym niemniej nie
> spodziewałem się aż takiego olewającego podejścia).

W Multi nic sie nie zmienilo. Zamykalem po podwyzkach oplat
jakis czas temu i tez sie nikt nie zainteresowal.
To nie Citi, ktore nie daje odejsc klientowi:)

Pozdrawiam,
Marcin

do góry

"Mithos" <f...@a...pl> wrote in message news:gtsdt4$oc8$1@news.onet.pl...
> Dzisiaj byłem pożegnać Aquariusa i przekształcić go w zwykły rachunek.
>

Ja wyslalem wypowedzenie listem, w poniedzialek przyszla odpowiedz, ze nie
zamkna... bo mam aktywne polecenia zaplaty. Dzis odeslalem dyspozycje
cofniecia zgody na obciazanie rachunku DD i napisale, ze ani w umowie, anie
w regulaminie nie ma ani slowa, ze warunkiem zamkniecia rachunku jest brak
aktywnych polecen zaplaty, a w zwiazku z tym oczekuje, ze zamkniecie
zostanie wypowiedziane w terminie wynikajacym z mojego wypowiedzenia.

>
> Do tego musiałem też zamknąć KK AQ.

Chyba chciales, a nie musiales... w pismie, ktore ja otrzymalem nie bylo ani
slowa o tym, ze musze zamknac KK AQ. Moze dlatego, ze mam ja podpieta do
konta technicznego i w zaden sposob nie jest powiadana z kontem...

MK

do góry

MK pisze:
> Chyba chciales, a nie musiales... w pismie, ktore ja otrzymalem nie bylo
> ani slowa o tym, ze musze zamknac KK AQ. Moze dlatego, ze mam ja
> podpieta do konta technicznego i w zaden sposob nie jest powiadana z
> kontem...

Już to kiedyś wyjaśniałem :)

Członkiem klubu AQ można być jak się posiada konto. Samej KK AQ mieć nie
można. Dzisiaj mi to potwierdzono.


--
Mithos

do góry

"Mithos" <f...@a...pl> wrote in message news:gtsj81$7ok$1@news.onet.pl...
>
> Członkiem klubu AQ można być jak się posiada konto. Samej KK AQ mieć nie
> można. Dzisiaj mi to potwierdzono.
>

Potwierdzono na podstawie czego? Widzimisie osoby, ktora zamykala konto?

MK

do góry

MK pisze:
> Potwierdzono na podstawie czego? Widzimisie osoby, ktora zamykala konto?

Pracownik banku powiedział, że nie mogę mieć czarnej KK AQ nie
posiadając konta AQ.


--
Mithos

do góry

MK wrote:
> Ja wyslalem wypowedzenie listem, w poniedzialek przyszla odpowiedz,
> ze nie zamkna... bo mam aktywne polecenia zaplaty. Dzis odeslalem
> dyspozycje cofniecia zgody na obciazanie rachunku DD i napisale, ze
> ani w umowie, anie w regulaminie nie ma ani slowa, ze warunkiem
> zamkniecia rachunku jest brak aktywnych polecen zaplaty, a w zwiazku
> z tym oczekuje, ze zamkniecie zostanie wypowiedziane w terminie
> wynikajacym z mojego wypowiedzenia.

Zakład że nie zostanie :-)
W Multi nie odwołasz DD bez wizyty w oddziale. Bo tak.
Chyba że coś się zmieniło w ostatnich miesiącach.

do góry

Użytkownik "Bogdan B." <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:gtsoh8$jkl$1@atlantis.news.neostrada.pl...
> MK wrote:
>> Ja wyslalem wypowedzenie listem, w poniedzialek przyszla odpowiedz,
>> ze nie zamkna... bo mam aktywne polecenia zaplaty. Dzis odeslalem
>> dyspozycje cofniecia zgody na obciazanie rachunku DD i napisale, ze
>> ani w umowie, anie w regulaminie nie ma ani slowa, ze warunkiem
>> zamkniecia rachunku jest brak aktywnych polecen zaplaty, a w zwiazku
>> z tym oczekuje, ze zamkniecie zostanie wypowiedziane w terminie
>> wynikajacym z mojego wypowiedzenia.
>
> Zakład że nie zostanie :-)
> W Multi nie odwołasz DD bez wizyty w oddziale. Bo tak.
> Chyba że coś się zmieniło w ostatnich miesiącach.
mozna listownie. bez problemu. Jeden egzemplarz wyslalem
do firmy pobierajacej platnosc a druga do banku.
Po 2-3 tygodniach przyszlo potwierdzenie wcyofania DD

t.

do góry

Tomek. wrote:
>> W Multi nie odwołasz DD bez wizyty w oddziale. Bo tak.
>> Chyba że coś się zmieniło w ostatnich miesiącach.

> mozna listownie. bez problemu. Jeden egzemplarz wyslalem
> do firmy pobierajacej platnosc a druga do banku.
> Po 2-3 tygodniach przyszlo potwierdzenie wcyofania DD

W zeszłym roku nie dało się tego przejść w Multi korespondencyjnie.
Potwierdzenie przyszło od banku czy od wierzyciela?

do góry

"Bogdan B." <b...@w...pl> wrote in message
news:gtsoh8$jkl$1@atlantis.news.neostrada.pl...
>
> Zakład że nie zostanie :-)
> W Multi nie odwołasz DD bez wizyty w oddziale. Bo tak.
> Chyba że coś się zmieniło w ostatnich miesiącach.

Mam w Multi ustanowione 2 DD, przyslali razem z pismem 2 czyste druki i
koperte zwrotna, zakladam wiec ze mozna to zrobic listownie. Generalnie moga
konta nie zamykac o ile oczywiscie inne warunki pozostana takie jak przed
zmiana TOiP. Niestety w tym m-cu sie nie przekonam, bo przed 5 zostala
pobrana i zwrocona oplata za kolejny m-c. Tak z ciekawosci poprosze
pracodawce zeby przelal mi kase na inny rachunek i zobacze co sie stanie w
przyszlym m-cu... o ile wczesniej nie zamkna... Zakladam, ze za miesiac nie
bede mial juz Aquariusa i ciagle bede mial aktywna KK Aquarius :).

MK

do góry