http://www.rp.pl/gazeta/wydanie_020314/ekonomia/ekon
omia_a_12.html

--


m...@m...net
--
Nowosądecki portal internetowy: www.NowySacz.org

do góry

mnie zaciekawilo

"Bardzo mało klientów Pekao SA, tylko 16,5 tys. (z ponad 2 mln klientów
indywidualnych), obsługuje swoje rachunki przez Internet. - Nie jesteśmy
zadowoleni z tego wyniku. Przyczyna jest jednak prosta - wyjaśnia Sebastian
Łuczak, rzecznik Pekao SA. - Klienci, którzy chcą korzystać z internetu
muszą założyć oddzielne konto, poza tym standardowym. Sytuacja się zmieni,
gdy w banku wprowadzimy nowy system informatyczny. Już w drugiej połowie
roku zaproponujemy znacznie łatwiejsze rozwiązania, która zachęcą klientów
do korzystania z Internetu."

do góry

Użytkownik "AMRA" <a...@a...com> napisał w wiadomości
news:a6q8c3$bvd$1@news.onet.pl...
> mnie zaciekawilo
>
> "Bardzo mało klientów Pekao SA, tylko 16,5 tys. (z ponad 2 mln klientów
> indywidualnych), obsługuje swoje rachunki przez Internet. - Nie jesteśmy
> zadowoleni z tego wyniku. Przyczyna jest jednak prosta - wyjaśnia
Sebastian
> Łuczak, rzecznik Pekao SA. - Klienci, którzy chcą korzystać z internetu
> muszą założyć oddzielne konto, poza tym standardowym. Sytuacja się zmieni,
> gdy w banku wprowadzimy nowy system informatyczny. Już w drugiej połowie
> roku zaproponujemy znacznie łatwiejsze rozwiązania, która zachęcą klientów
> do korzystania z Internetu."

Tez mialem zamiar to podac na grupie ale kolega mnie uprzedzil.:-)

A moze by tak Wodnik Pekao podal ilu klientow ucieklo z oddzialu
elektronicznego.

Pozdrawiam
Mariusz Jakimiuk

do góry

> Przyczyna jest jednak prosta - wyjaśnia Sebastian
> Łuczak, rzecznik Pekao SA. - Klienci, którzy chcą korzystać z internetu
> muszą założyć oddzielne konto, poza tym standardowym.

I je zakladaja. Tyle ze w innym banku. I zamykaja rachunek w Pekao. I sa
szczesliwi.

MichalL

do góry

Zarówno SA jak i BP pobierają słone opłaty za korzystanie z kont
internetowych i się dziwią, że ludzie wolą konta bez opłat :)

do góry

"AMRA" <a...@a...com> wrote in message
news:a6q8c3$bvd$1@news.onet.pl...
> mnie zaciekawilo
>
> Przyczyna jest jednak prosta - wyjaśnia Sebastian
> Łuczak, rzecznik Pekao SA. - Klienci, którzy chcą korzystać z internetu
> muszą założyć oddzielne konto, poza tym standardowym.

Guzik prawda, klienci którzy chcą korzystać z bankowości elektronicznej
wybierają najbardziej konkurencyjną ofertę. Co innego jest pochodzić po
stronach wszystkich banków porównując oferty w domowym zaciszu z filiżanką
kawy, a co innego jest biegać po wszystkich placówkach banków w
poszukiwaniu najkorzystniejszej oferty. Klienci internetowi są bardziej
mobilni a więc i bardziej skłonni do zmiany banku niż klienci zwykłych
placówek. W tym przypadku o założeniu konta decyduje co innego-
najczęściej niestety lenistwo. Ponieważ PeKaO ma dużo placówek więc
zapewne sporo osób wybiera tego molocha nie ze względu na korzystną ofertę
tylko np. ze względu na blisko leżącą placówkę.

Ten sam problem ma chyba drugi moloch. Z tego co pytałem wśród znajomych
to kilka osób założyło rachunek w ePKO, bo myśleli, że będą mieli blisko
do placówki :)))))). Jednak po 2-3 miesiącach używania tego konta okazuje
się, że położenie placówki nie ma żadnego znaczenia, a zaczyna decydować
atrakcyjność oferty. I z reguły jest tak że po 3 miesiącach te osoby
zamykają konto ePKO a otwierają jakieś na bardziej korzystnych warunkach.
Zresztą 2 osoby wśród znajomych osobiście namówiłem do zamknięcia rachunku
w ePKO :))))), i otwarcia gdzie indziej.


Najbardziej zabawne są wypowiedzi (już historyczne)
Jak ktoś chce to tutaj:
http://media.wp.pl/for-wp/smil/?nazwa=komputerexpo20
01%2Fwyklad1

Jest wykład z Komputer Expo 2001 niejakiej pani Henryki Pieronkiewicz -
(ówczesnej Prezes PKO BP) na temat ePKO.

Otóż ePKO było robione, żeby od razu przynosić zyski. Nie zostało zrobione
po to, żeby zmniejszyć koszty banku (placówki, i tasiemcowe kolejki w nich
itp). W ePKO wyszli z założenia, że rachunek internetowy to przede
wszystkim wygoda dla klienta, i za tą wygodę klient powinien słono płacić.


PeKaO wychodzi chyba z podobnego założenia i jak widać obu bankom eBiznes
coś nie wychodzi ;-))))))

Zresztą ten eBiznes jest dobry tylko dla klienta, a nie dla sprzedającego
(banku). Spróbujcie sprzedać coś na allegro (po lekko zawyżonej, a nawet i
po normalnej cenie) gdzie są setki ofert tego samego produktu, i bardzo
łatwo jest je ze sobą porównywać. Każdy który tam coś kupuje przeważnie
szuka jakiś okazji.


--
Pozdrawiam
Kamil
c...@h...pl

do góry

camokiller wrote :
> Guzik prawda (...)

Czy to jest kryptoreklama Inteligo ? :)

Pozdr.
Merlin

do góry

"Piotr "Merlin" Krzciuk" <m...@i...com> wrote in message
news:a6qht3$stl$1@news.onet.pl...
> camokiller wrote :
> > Guzik prawda (...)
>
> Czy to jest kryptoreklama Inteligo ? :)

Co masz na myśli ??

>> atrakcyjność oferty. I z reguły jest tak że po 3 miesiącach te osoby
>> zamykają konto ePKO a otwierają jakieś na bardziej korzystnych
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
^^^^^^^^^
warunkach.
>> Zresztą 2 osoby wśród znajomych osobiście namówiłem do zamknięcia
rachunku
>> w ePKO :))))), i otwarcia gdzie indziej.

Nigdzie nie wspominałem o Innym** banku ;-))))

A tak na poważnie to jeden znajomy założył w mBanku, a drugi a Inteligo
(ale na razie tylko ze względu na ich debilną promocję :)


--
Pozdrawiam
Kamil
c...@h...pl

do góry

> Jak ktoś chce to tutaj:
> http://media.wp.pl/for-wp/smil/?nazwa=komputerexpo20
01%2Fwyklad1

Nie chodzi mi ten link, a wyszukiwarka wp nic nie znajduje..
Może ktoś wie jak do tego dotrzeć?

> Jest wykład z Komputer Expo 2001 niejakiej pani Henryki Pieronkiewicz -
> (ówczesnej Prezes PKO BP) na temat ePKO.

A czy ta Pani nie jest już prezesem PKO BP?
Wydawało mi się że nic się w tej kwestii nie zmieniło...

--
Pozdrawiam,
Wanias

do góry

"Wanias" <w...@U...tlen.pl> wrote in message
news:a6qp3d$nua$1@serwus.bnet.pl...
>
> > Jak ktoś chce to tutaj:
> > http://media.wp.pl/for-wp/smil/?nazwa=komputerexpo20
01%2Fwyklad1

> Nie chodzi mi ten link, a wyszukiwarka wp nic nie znajduje..
> Może ktoś wie jak do tego dotrzeć?
>

Link jest OK. Musisz mieć w komputerze zainstalowanego RealPlayera
Mozna też:
www.komputerexpo2002.wp.pl

-----> Transmisja Internetowa
-----> Zobacz ubiegłoroczne transmisje
-----> Częsc I

> A czy ta Pani nie jest już prezesem PKO BP?
> Wydawało mi się że nic się w tej kwestii nie zmieniło...

Nie byłem pewien dlatego napisałem ówczesnej (a prezesem jest chyba
nadal).

--
Pozdrawiam
Kamil
c...@h...pl

do góry