Hej,

Moja mama w 2008 r. kupowała sprzęt AGD na kredyt. Dała sobie wcisnąć
kartę kredytową do tego kredytu, ale nawet jej nie odkleiła i nie
aktywowała. Kredyt już dawno spłacony, karta wygasła w 2010 r., mama nie
ma już umowy na ten kredyt (pytałem), a tu po 9 latach Alior domaga się 30
zł za kredytówkę (kredyt był z tego co wiem w GE Money Bank, potem chyba
jeszcze BPH przesyłał wyciągi).

Primo - czy trzeba im płacić te 30 zł?

Secundo - co zrobić, żeby przestali już naliczać opłaty i się odczepili
na wieki (bo mi z tego pisma wygląda, że opłata to 10 zł, ale naliczana
co roku od 3 lat)? Aktywować kartę (z expiry w 2010) i zastrzec? Napisać
do nich jakieś pismo?

Wyciąg, w którym domagają się spłaty, wygląda tak (przepraszam za jakość,
ale da się odczytać):

http://www.chmurka.net/r/alior.jpg

Pozdrawiam.

--
[ Email: a@b a=grp b=chmurka.net ]
[ Web: http://www.chmurka.net/ ]

do góry

W dniu 2017-06-26 o 21:55, Adam Wysocki pisze:
> Hej,
>
> Moja mama w 2008 r. kupowała sprzęt AGD na kredyt. Dała sobie wcisnąć
> kartę kredytową do tego kredytu, ale nawet jej nie odkleiła i nie
> aktywowała. Kredyt już dawno spłacony, karta wygasła w 2010 r., mama nie
> ma już umowy na ten kredyt (pytałem), a tu po 9 latach Alior domaga się 30
> zł za kredytówkę (kredyt był z tego co wiem w GE Money Bank, potem chyba
> jeszcze BPH przesyłał wyciągi).
>
> Primo - czy trzeba im płacić te 30 zł?
>
> Secundo - co zrobić, żeby przestali już naliczać opłaty i się odczepili
> na wieki (bo mi z tego pisma wygląda, że opłata to 10 zł, ale naliczana
> co roku od 3 lat)? Aktywować kartę (z expiry w 2010) i zastrzec? Napisać
> do nich jakieś pismo?
>
> Wyciąg, w którym domagają się spłaty, wygląda tak (przepraszam za jakość,
> ale da się odczytać):
>
> http://www.chmurka.net/r/alior.jpg
>
> Pozdrawiam.
>

Wynika to na jakis blad aliora po przejeciu. Masz zadluzenie 30zł czyli
tak jakby 3 mies (tyle jest od migracji systemu z bph). Ponadto limit
karty 0 to już mówi samo za siebie. Zareklamuj.

do góry

Niezłe kwiatki wychodzą, choć może właśnie alior wziął się za porządki.
Bo że karta nie była aktywowana to nic nie znaczy, umowa była zawarta - i pewnie nie
była rozwiązana. A te 10zł to bym obstawiał jako opłatę miesięczną, którą wprowadził
alior - przejął bph pod koniec marca, akurat 3 miesiące.
To pierwszy wyciąg, jaki przesłali?
I jeszcze ciekawa informacja, że 19 czerwca obniżyli limit do 0zł, choć wyżej piszą,
że jest 5500...
Taka głupotka, a może np. w BIK namieszać - warto by sprawdzić, co tam jest - kiedy
kredyt był otwarty i kiedy (o ile w ogóle) zamknięty.
A z aliorem nie będzie łatwo dojść do ładu, choć warto jak najszybciej spróbować -
rozwiązać tą umowę, ale 30zł pewnie nie darują, nie po to kupowali...

do góry

Też uważam, że alior sobie znalazł tę kartę i będzie naliczać 10 zł co
miesiąc.

MJ

do góry

Dnia Mon, 26 Jun 2017 13:17:01 -0700 (PDT), Dawid Rutkowski
> Niezłe kwiatki wychodzą, choć może właśnie alior wziął się za porządki.
> Bo że karta nie była aktywowana to nic nie znaczy, umowa była zawarta - i pewnie
nie była rozwiązana.

Przy takim balaganie mozna twierdzic, ze byla :-)

Zreszta chyba byla, skoro nowej nie przyslali :-)

> A te 10zł to bym obstawiał jako opłatę miesięczną, którą wprowadził alior - przejął
bph pod koniec marca, akurat 3 miesiące.
> To pierwszy wyciąg, jaki przesłali?

Od tego trzeba by zaczac - od kiedy zaczeli naliczac.

> I jeszcze ciekawa informacja, że 19 czerwca obniżyli limit do 0zł, choć wyżej
piszą, że jest 5500...
> Taka głupotka, a może np. w BIK namieszać - warto by sprawdzić, co tam jest - kiedy
kredyt był otwarty i kiedy (o ile w ogóle) zamknięty.
> A z aliorem nie będzie łatwo dojść do ładu, choć warto jak najszybciej spróbować -
rozwiązać tą umowę, ale 30zł pewnie nie darują, nie po to kupowali...

Przeterminowane juz chyba dawno.

J.

do góry

W dniu 2017-06-26 o 21:55, Adam Wysocki pisze:
> Hej,
>
> Moja mama w 2008 r. kupowała sprzęt AGD na kredyt. Dała sobie wcisnąć
> kartę kredytową do tego kredytu, ale nawet jej nie odkleiła i nie
> aktywowała. Kredyt już dawno spłacony, karta wygasła w 2010 r., mama nie
> ma już umowy na ten kredyt (pytałem), a tu po 9 latach Alior domaga się 30
> zł za kredytówkę (kredyt był z tego co wiem w GE Money Bank, potem chyba
> jeszcze BPH przesyłał wyciągi).
>
> Primo - czy trzeba im płacić te 30 zł?
>
> Secundo - co zrobić, żeby przestali już naliczać opłaty i się odczepili
> na wieki (bo mi z tego pisma wygląda, że opłata to 10 zł, ale naliczana
> co roku od 3 lat)? Aktywować kartę (z expiry w 2010) i zastrzec? Napisać
> do nich jakieś pismo?
>
> Wyciąg, w którym domagają się spłaty, wygląda tak (przepraszam za jakość,
> ale da się odczytać):
>
> http://www.chmurka.net/r/alior.jpg

Idż mamą do tego Agd i zwróć im kartę. Niech Ci dadzą
wniosek/pokwitowanie o zwrocie nieaktywowanej karty.
Druga opcja to to GE Money Bank. Zadzwoń tam, albo tam gdzie obecnie
istnieje i zapytaj co robić. Mama powie, że zwraca nieaktywną kartę i
rozwiązuje umowe o kartę. Karta ma być przecięta. Dają druk do
wypełnienia o wypowiedzienie umowy o kartę. Dostajecie kopię tego
papierku i masz z głowy. Żadnych 30 zł nikt nie powinien placić skoro
karta nie była używana. Zresztą trzeba było zwrócić od razu i pozbyć się
tego balastu.


--
animka

do góry

Ten sklep AGD nie ma tu nic do rzeczy, bo choć niby to u nich są te raty, to tak
naprawdę są we współpracującym banku - tak samo jak wciskane dodatkowo karty
kredytowe (chociaż te marketowe to bywały fajne - pamiętam, że raz czekałem w kolejce
do kasy w leroyu, bo jakiś gościu zakładał właśnie taką KK - i był bonus, 10% upustu
za pierwsze zakupy - i żałowałem, że nie wiedziałem, bo akurat kupowałem podłogi, to
bym miał z 500zł zwrotu).
Po drugie brak aktywacji karty nie ma tu nic do rzeczy - chyba że w umowie był taki
zapis (ZTCP to w którejś z umów KK mam, że umowa jest rozwiązywana, jeśli nie
aktywuje się karty głównej przez 2,5 roku chyba) - umowa obowiązuje, jeśli nie
została rozwiązana.
To, co może pomóc, to należy ustalić, czy to jest pierwszy wyciąg, który przysłał
alior (trochę w to nie wierzę) - a jeśli naprawdę pierwszy i te 10zł jest pierwszą
opłatą naliczoną przez alior, to za co jest to poprzednie 20zł.
A jeśli to 3*10zł jest naliczone przez alior, to alior musi udowodnić, że powiadomił
o zmianie taryfy na 2 miesiące przed wprowadzeniem i dał możliwość rozwiązania umowy
bez dodatkowych opłat - poza tym oczywiście musi udowodnić, że umowa nie była
rozwiązana.
Jednak jak znam życie to raczej alior to zrobił, a listy trafiły do kosza - a być
może były polecone...

do góry

Użytkownik "Dawid Rutkowski" napisał w wiadomości
>Po drugie brak aktywacji karty nie ma tu nic do rzeczy - chyba że w
>umowie był taki zapis (ZTCP to w którejś z umów KK mam, że umowa jest
>rozwiązywana, jeśli >nie aktywuje się karty głównej przez 2,5 roku
>chyba) - umowa obowiązuje, jeśli nie została rozwiązana.
>To, co może pomóc, to należy ustalić, czy to jest pierwszy wyciąg,
>który przysłał alior (trochę w to nie wierzę) - a jeśli naprawdę
>pierwszy i te 10zł jest pierwszą >opłatą naliczoną przez alior, to za
>co jest to poprzednie 20zł.
>A jeśli to 3*10zł jest naliczone przez alior, to alior musi
>udowodnić, że powiadomił o zmianie taryfy na 2 miesiące przed
>wprowadzeniem i dał możliwość >rozwiązania umowy bez dodatkowych
>opłat - poza tym oczywiście musi udowodnić, że umowa nie była
>rozwiązana.
>Jednak jak znam życie to raczej alior to zrobił, a listy trafiły do
>kosza - a być może były polecone...

Jeszcze kwestia czemu nie przysylali nowych kart - adres sie zmienil,
czy bank uwaza, ze umowa przestala obowiazywac.
Ale jesli nie przyslali, to tym bardziej - za co niby te pieniadze.

A jesli te 20zl stare ... to pewnie juz przedawnione.

J.

do góry

J.F. <j...@p...onet.pl> wrote:

> Jeszcze kwestia czemu nie przysylali nowych kart - adres sie zmienil,
> czy bank uwaza, ze umowa przestala obowiazywac.
> Ale jesli nie przyslali, to tym bardziej - za co niby te pieniadze.

Adres jest ten sam. Dowiedziałem się że przesłali jeszcze jedną, która też
nie była aktywowana i straciła ważność w 2012 r. Na razie napisałem taką
reklamację - paląc głupa i chcąc sprowokować ich do wyjaśnienia sprawy:

"W związku z otrzymaniem wyciągu z rachunku kart kredytowych nr 6/2017
nadanego dnia 20 czerwca 2017 r., zawierającego informację o kwocie
zadłużenia w wysokości 30 zł informuję, że nie jestem posiadaczką karty,
za którą zostało dokonane naliczenie opłaty. Nie posiadam żadnej karty
kredytowej wydanej przez Alior Bank, w związku z tym proszę o informację,
z jakiego powodu otrzymałam powyższe pismo. Jednocześnie informuję, że do
czasu otrzymania wyjaśnień nie widzę podstaw do uiszczania na Państwa
rzecz jakichkolwiek opłat wskazanych w otrzymanym wyciągu."

Podjadę dziś do mamy, zobaczę jakie jeszcze papiery ma, ale o ile nie
znajdzie się umowa, to dam mamie do podpisu, wyślemy to i zobaczymy...

> A jesli te 20zl stare ... to pewnie juz przedawnione.

A okres przedawnienia nie wynosi 10 lat? PP zasugerował, że te 20 zł mogą
wynikać z tego, że Alior przejął BPH 3 miesiące temu i naliczają sobie od
tamtej pory co miesiąc... zobaczę czy na 100% nie ma żadnych wyciągów, np.
sprzed miesiąca.

--
[ Email: a@b a=grp b=chmurka.net ]
[ Web: http://www.chmurka.net/ ]

do góry

W dniu 2017-06-27 o 14:31, Adam Wysocki pisze:
>
> Adres jest ten sam. Dowiedziałem się że przesłali jeszcze jedną, która też
> nie była aktywowana i straciła ważność w 2012 r. Na razie napisałem taką
> reklamację - paląc głupa i chcąc sprowokować ich do wyjaśnienia sprawy:
>

Karty przesyłają listem zwykłym. Mogła w ogóle nie dojść.
Do mnie kiedyś mBank wysyłał drugi raz bo nie doszła.
P.G.

do góry